Kargom Üç Gündür Şubede Bekliyor Teslimat Gecikti Maddi Zarara Uğrayacağım

Yakup

25 Ekim 2025 18:02

510

23 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen 65596917913711 takip numaralı kargom, Milas şubesine ulaştığı halde 25 Ekim 2025 tarihine kadar dağıtıma çıkarılmadı. Ürünün hafta sonu montajı için teslim edilmesi gerekiyordu, ancak 3 gün boyunca şubede bekletildi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise neden 3 gündür şubede beklediğine dair geçerli bir sebep sunulmadı, sadece “bilgimiz yok” yanıtı aldım.

4099 TL değerindeki ürünümün teslimatı geciktiği için pazar günü ekip gelip montaj yapamayacak ve mağdur olacağım. Eğer bugün teslim edilmezse, ürünün geç ulaşmasından dolayı maddi zarara uğrayacağım. Ayrıca Sürat Kargo’dan sürekli “bugün teslim edilecek” şeklinde mesajlar alıyorum, ancak teslimat gerçekleşmiyor. Benzer bir gecikmeyi daha önce de yaşadım fakat bu kez maddi kaybım olacak.

Şu anda iş yerinin kapanmasına sadece 30 dakika kaldı ve ürünümün acilen teslim edilmesi gerekiyor. Kargo şirketinin bu mağduriyetimi acilen gidermesini, ürünümün hemen teslim edilmesini ve yaşadığım maddi zararın karşılanmasını talep ediyorum.

Yakup

25 Ekim 2025 17:50

23 Ekim tarihinde şubeye geldi sipariş tarihim değil

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Belennaz sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Günlerdir Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilsin

Belennaz

Sürat Kargo

24 Eylül 2025 21:36

146

19 Eylül 2025 tarihinde Tuzla Aydınlı şubesine ulaşan 13354150130962 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, 24 Eylül olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişimi Trendyol üzerinden verdim ve ödemesini sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Teslimat adresim Aydınlı Mahallesi, Ömür Sokak, No:7 b...

surat-kargo-gunlerdir-teslim-edilmedi-magduriyetim-giderilsin-1.jpg

Sürat Kargo'dan Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet

Emre

Sürat Kargo

03 Kasım 2025 20:56

326

30 Ekim'de online olarak satın aldığım ürün, Sürat Kargo tarafından 2 Kasım tarihinde dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj ile tarafıma bildirildi. Ancak aynı günün akşamında, kargonun 3 Kasım'da tekrar dağıtıma çıkarılacağına dair yeni bir mesaj aldım. 3 Kasım'da kargomu sorguladığımda, Muğla Milas Şu...

Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Güven Kaybı Yaşadım

Berk

Sürat Kargo

20 Haziran 2025 22:46

422

Trendyol üzerinden almış olduğum bir ürün Sürat Kargo ile teslim edilecekti. Teslimat günü 19 Haziran görünmesine rağmen bir gün beklettiler. Trafik veya şubedeki yoğunluk gibi sebeplerden ötürü bir gün gecikebilir anlayış gösterebilirim ki gecikmesi bile ayrı bir şikayet konusu. Fakat Sürat Kargo'y...

1 Destek

Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Adresime Teslim Edilmedi Şubeden Almam İstendi Mağdur Oldum

Ramazan

Sürat Kargo

14 Eylül 2025 00:25

363

09.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 11.09.2025 ve 12.09.2025 tarihlerinde Sürat Kargo 15 Temmuz Şubesi tarafından iki kez dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. 13.09.2025 tarihinde ise “kargonuz şubemizde beklemektedir, gün içinde teslim almazsanız 16.09.2025 ...

Teslim Tarihi Geçen Kargo İçin Yetersiz Bilgilendirme Ve Mağduriyet

Olcay

Sürat Kargo

31 Ekim 2025 14:03

381

27.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürün, Sürat Kargo tarafından 23114210412441 takip numarası ile gönderildi. Ürünüm, Işıkkent Acente’den çıkış yaparak İçerenköy Acente’ye ulaştı ve Ataşehir/İstanbul adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak, planlanan teslim tarihi olan 30.10.2025’i ...