to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Konya Çumra Şubesi üzerinden gönderilen 17316011322516 takip numaralı petshop ürünüm, hiçbir şekilde eve getirilmeden ve tarafıma ulaşılmadan iade sürecine alınmıştır. Dün bana kargonun iade edildiğine dair mesaj geldi, ancak ne dağıtıma çıkarıldı ne de herhangi bir arama veya bilgilendirme yapıldı. Adresimde sürekli bulunmama rağmen ne kapıya not bırakıldı ne de telefonla iletişime geçildi.
Aynı şubede benzer durumları defalarca yaşadım; toplamda 6 kargom hiçbir şekilde bana ulaşmadan doğrudan iade ediliyor. Her seferinde arama, mesaj veya adrese gelme gibi bir girişimde bulunulmuyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ücretini online olarak ödediğim ürünümün tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Sürat Kargo Konya Çumra Şubesi ile ilgili olarak, 11210523959732 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom iki kez dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj gelmesine rağmen, hiçbir şekilde adresime teslim edilmedi. Her iki seferde de gün sonunda “şubeden alın” şeklinde m...
28.08.2025 tarihinde N11 üzerinden aldığım, 10145111615321 takip numaralı kargom Sürat Kargo Konya Akşehir şubesi tarafından adresime teslim edilmedi. 'Evde yokuz' denilerek kargo şubeye götürülmüş. Şubeyi aradığımda görevli bir bayan ilgisiz ve umursamaz bir şekilde 'Kargonuz şubede, buradan alın' ...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 15 gün önce kargoya verilen, 321 621 859 741 96 takip numaralı siparişim Tahtakale şubesinden çıktı. Ben Konya’da yaşıyorum ve kargom yaklaşık 15 gündür “yolda” olarak gözüküyor, henüz elime ulaşmadı. Daha önceki siparişimde de benzer...
Sürat Kargo Konya Selçuklu şubesinden beklediğim 15425539224237 numaralı kargom için bugün sabah 9.45’te dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Akşam 18.00’e kadar kargom teslim edilmedi ve bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her defasında kargomun bugün kesin olarak teslim edileceği söylen...
Yorumlar