Sürat Kargo Çumra Şubesi Teslimat Sorunu Ve Tekrarlayan Mağduriyet

Dudu

23 Eylül 2025 08:50

306

Sürat Kargo Konya Çumra Şubesi ile ilgili olarak, 11210523959732 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom iki kez dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj gelmesine rağmen, hiçbir şekilde adresime teslim edilmedi. Her iki seferde de gün sonunda “şubeden alın” şeklinde mesaj aldım. Oysa teslimat adresimdeydim ve adres bilgilerim de tamamen doğru.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ertesi iş günü teslim edileceği söylendi ancak yine teslimat gerçekleşmedi. Üstelik bu, ilk kez yaşadığım bir sorun değil; daha önce de benzer sıkıntılar yaşadım.

Kargomun acil bir ihtiyacım için olduğunu özellikle belirtmek isterim. Tüm bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İrem sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Eve Gelmeden İade Edildi Defalarca Aynı Sorunla Karşılaşıyorum

İrem

Sürat Kargo

30 Eylül 2025 15:55

270

Sürat Kargo Konya Çumra Şubesi üzerinden gönderilen 17316011322516 takip numaralı petshop ürünüm, hiçbir şekilde eve getirilmeden ve tarafıma ulaşılmadan iade sürecine alınmıştır. Dün bana kargonun iade edildiğine dair mesaj geldi, ancak ne dağıtıma çıkarıldı ne de herhangi bir arama veya bilgilendi...

kargom-eve-gelmeden-iade-edildi-defalarca-ayni-sorunla-karsilasiyorum-1.jpg

Kargom Defalarca Dağıtıma Çıkıyor, Teslim Edilmiyor!

Şevval

Sürat Kargo

06 Eylül 2025 05:30

512

Sürat Kargo Denizköşkler Şubesi’nden 2 Eylül teslimat tarihli 11123222713621 takip numaralı kargom 4 gündür teslim edilmedi. Kargo 3 kez dağıtıma çıkarıldı ancak hiçbirinde teslimat gerçekleşmedi. İlk dağıtım sonrası şubeye gidip kargomu almak istedim, fakat “dağıtımda, evinize gelecek” denilerek te...

kargom-defalarca-dagitima-cikiyor-teslim-edilmiyor-1.jpg

Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Teslimat Bilgisi Nedeniyle İşten İzin Alıp Mağdur Oldum

Zehra

Sürat Kargo

18 Eylül 2025 14:58

262

Sürat Kargo Konya Yazır Şubesi üzerinden 24867233246742 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 18.09.2025 olarak görünmekteydi. 12:19’da müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm kadın çalışan kargomun öğlen arabasına yükleneceğini ve saat 2’ye doğru tekrar ararsam teslimat saatiyle ilgili ...

Kargom Şubede Bekletiliyor, Dağıtımda Sorun Yaşıyorum

Hasan

Sürat Kargo

20 Haziran 2025 17:28

287

12560431925823 kargo takip numarası ile Sürat Kargo firmasından kargom, Konya ilinden Osmaniye'ye bir günde gelmesine rağmen iki gündür dağıtımda görünüyor. Şube ile iletişime geçtiğimde görevli kadın personel, 'Kargonuz şu an şubede' diyor. Daha sonra ise 'Yok, dağıtımda' diyor. Dağıtıma bakan pers...

Kargom Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Bilgilendirme Yapmadı

Seda

Sürat Kargo

07 Ağustos 2025 22:38

541

Sürat Kargo Konya Selçuklu şubesinden beklediğim 15425539224237 numaralı kargom için bugün sabah 9.45’te dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Akşam 18.00’e kadar kargom teslim edilmedi ve bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her defasında kargomun bugün kesin olarak teslim edileceği söylen...