to read complaints and reviews, or file yours. 
09.11.2025 tarihinde Osmaniye’den Sürat Kargo ile gönderdiğim, içinde ayakkabı bulunan ve 67252002474850 takip numaralı kargom, 17.11.2025 tarihinden bu yana Esenyurt aktarma merkezinde bekliyor ve hiçbir hareket görünmüyor.
Bu süreçte ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden sağlıklı bir bilgi alamadım, aramalarıma da geri dönüş yapılmıyor. Hem gönderici hem de alıcı mağdur durumda bırakılıyor, kargonun neden bu kadar uzun süre aktarmada bekletildiğine dair hiçbir açıklama yapılmıyor.
Kargomun daha fazla geciktirilmeden ivedilikle alıcıya teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
19 Kasım tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla gönderdiğim, takip numarası 15614240962452 olan kargom alıcıya hâlâ teslim edilmedi. Gönderi, 21 Kasım tarihinden bu yana Esenyurt Aktarma Merkezi’nde bekliyor ve herhangi bir ilerleme gözükmüyor. 25 Kasım ve 27 Kasım tarihlerinde iki kez müşteri hizmetle...
Sürat Kargo ile Kayseri’den tarafıma gönderilen 24213638109242 takip numaralı kargom uzun süredir Esenyurt Aktarma Merkezi’nde bekliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. 18.11.2025 tarihinden beri sistemde sürekli aynı merkezde görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak yapılan görüşme...
14.11.2025 tarihinde verilen ve takip numarası 46214242154157 olan kargom, 15.11.2025’te Sürat Kargo Esenyurt şubesine teslim edilmesine rağmen 6 gündür hiçbir hareketlilik olmadan bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Bu süre içinde hem Sürat Kargo müşteri hizmetlerine hem de Esenyurt şubesin...
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun hakkında bu şikayeti yazıyorum. 11610552262342 takip numaralı kargom 17.11.2025 tarihinden beri “aktarmada” olarak görünüyor ve aradan bunca zaman geçmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Kargo durumunu öğrenmek için hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime g...
18.11.2025 tarihinde Yeşildirek şubesine verilen, 21511010822738 takip numaralı kargom, sistemde 19.11.2025 tarihinde Ankara’ya teslim edilmiş görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın Ankara Altındağ’daki adrese hâlâ teslim edilmedi. Sürat Kargo’nun kendi internet sitesinden sürekli kon...
Yorumlar