Kargom 10 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

9 Ekim’den bu yana Sürat Kargo ile gönderilen 18099127104242 takip numaralı kargom her gün “araca yüklendi, dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geliyor, fakat akşamına “teslim edilemedi” diye tekrar mesaj alıyorum. Bugün ise “kargonuz geliyor, adreste misiniz? ” mesajı geldikten sonra, hiçbir şekilde evi...

2510069716859 takip numaralı kargom, 2 günden fazla süredir Sürat Kargo Safranbolu şubesinde bekliyor ve Karabük Merkez’deki teslimat adresimize hâlâ ulaştırılmadı. Aradaki mesafe 3 kilometre bile olmadığı halde, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargo, üniversite öğrencisi oğlum için ...

Sürat Kargo Safranbolu Şubesi üzerinden 19614311082298 takip numaralı gönderim 3 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hala teslim edilmedi. Kargonun aciliyetini defalarca belirtmeme ve müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “aciliyet bırakıyoruz” denmesine rağmen hiçbir çözüm üretil...

Sürat Kargo Safranbolu Şubesi ile yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle şikayetçiyim. Son 1 ayda verdiğim tüm siparişlerde, ürünlerim adresime teslim edilmiyor ve isteğim dışında geri iade ediliyor. Kargo takip sisteminde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, aslında dağıtıma çıkarılmıyor ve ...

11 Ekim’de Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve ücretini ödediğim sağlık amaçlı bir krem, Sürat Kargo Karabük Safranbolu Şubesi’ne 5410********18 takip numarasıyla teslim edilmiş olmasına rağmen, 8 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Kargom dağıtıma çıkarılmıyor ve şubeye gidip sorduğumda da gönderim b...