to read complaints and reviews, or file yours. 
21275332817515 ve 22819218579160 takip numaralı iki kargom, 6 gündür Sürat Kargo’nun şubesinde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. İstanbul’dan İzmit’e gönderilen bu kargolar, şubeye ulaşmasına rağmen günlerdir teslim edilmedi. Şubeye telefonla ulaşabildiğimde personel ve araç eksikliği ile yoğunluk gerekçe gösterildi ve kargoları şubeden almam gerektiği söylendi. Ancak aracım olmadığı için şubeye gidemiyorum ve teslim edilmesini bekliyorum.
Bu kargolar, yeni açacağımız dükkanın açılış hazırlıkları için acil ihtiyaçlarımızdı ve bu gecikme yüzünden hazırlıklarımız aksadı. Kargoların teslimatında ödeme yapacaktım, ancak teslim edilmediği için ödeme de gerçekleşmedi. Kargolarımın acil olarak adresime teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo aracılığıyla Dolap uygulamasından aldığım iki adet kargom, 3 gündür İzmit Bekirpaşa Şubesi’nde bekliyor. Takip numaralarım: 16020910374472 ve 21704171122961. Kargo takibinde her ikisi de “şubeye ulaştı” olarak görünüyor, ancak teslimata çıkarılmadı. Şubeyi aradığımda kargolarımın yanlış ...
27 Eylül Cumartesi günü saat 10:37’de teslim edilmek üzere yola çıktığına dair mesaj aldığım 99213218239123 takip numaralı kargom, Kocaeli İzmit Pişmaniyeciler Şubesi tarafından günlerdir tarafıma teslim edilmiyor. Her gün 'teslim edilmek üzere yola çıktı' mesajı geliyor, fakat akşam saatlerinde 'te...
21 Ağustos perşembe günü iki adet kargom (takip numaraları: 66130169226512 ve 12693241681932) Sürat Kargo lavanta şubeye ulaştı ve aynı gün dağıtıma çıktı. Ancak yoğunluk nedeniyle teslim edilemediği belirtildi ve ertesi gün teslim edileceği yazıldı. Aradan üç gün geçmesine rağmen kargolarım hâlâ t...
13.08.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edilen 19812519412214 takip numaralı kargom, 26.08.2025 itibariyle hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargom günlerce farklı şubeler arasında dolaştırılıyor, bekletiliyor ve tekrar yola çıktığı şubeye geri gönderiliyor. Özellikle İstanbul’daki hareket noktalarında, Ma...
16 Ekim 2025 tarihinde 16728101237021 takip numaralı kargomun teslim edileceğiyle ilgili iki gün boyunca SMS ile bilgilendirildim. Ancak kargom teslim edilmedi ve sonrasında şubeden teslim almam gerektiğine dair mesaj gönderildi. Bu durum sadece bu gönderimde değil, Sürat Kargo ile yaptığım her gönd...
Yorumlar