Kargolar Teslim Kodu Olmadan Site Girişine Bırakılıyor

Sürat Kargo Karacadağ Şubesi’nden gelen kargolarım uzun süredir eve getirilmiyor. Ne arama yapılıyor ne de teslim kodu isteniyor, kargo adresime çıkarılmadan direkt sitenin girişine bırakılıp gidiliyor. Bu süreçte hiçbir şekilde telefonla aranmadım ve teslimat olduğuna dair de bilgilendirilmedim.

Ben diğer kargo firmalarında olduğu gibi, dağıtıma çıkıldığında telefonla aranarak evde olup olmadığımın sorulmasını ve evdeysem paketlerimin kapıma kadar getirilmesini istiyorum. Kargolarımın, teslim kodu alınmadan ve bana haber verilmeden sitenin girişine bırakılması uygulamasının düzeltilmesini ve gönderilerimin adresime uygun şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.