to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo ile yaşadığım süreç hakkında kamuoyunu bilgilendirmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep etmek istiyorum.... 13.01.2026 tarihinde firmamız tarafından sıfır, faturalı ürün, müşterimize Ankara iline gönderilmek üzere Sürat Kargo aracılığıyla teslim edilmiştir. Gönderim sürecinde ürün hasa
20 Mayıs 2026 tarihinde Sürat Kargo Karacadağ şubesi üzerinden bana teslim edilmek üzere gönderilen, 25070612219620 taki...p numaralı kargoda desi hesabı yanlış yapılmış. 2,2 desilik gönderi 8 desi olarak işlenmiş. Ödenen ücretin net tutarı benim için önemli değil, asıl sorun bu uygulamanın benim gibi
Dünen gıda sanayi ve ticaret Ltd. Şti. Olarak Sürat Kargo ile yaşadığımız çok ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Şirketimizin saha temsilcisine gönderilmek üzere, içinde 5.000 TL yüklü, tek kullanımlık Ticter yemek kartını 20.04.2026 tarihinde kargoya verdik. Gönderi, Diyarbakır Karacadağ Sü
Sayın Yetkili, 31.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve ...Sürat Kargo tarafından teslim alınan, kargo takip no: 951*****582615 olan ü
Sürat Kargo ile 12385125286661 / 10269198939 takip numaralı gönderim sürecinde ciddi ihmaller ve mağduriyet yaşadım. İnt...ernetten yaptığım gıda alışverişim, teslimat şubesi olarak görünen Diyarbakır Karacadağ şubesinde 2–3 gün boyunca herhangi bir işlem yapılmadan bekletildi ve teslimat süreci gereks
Sürat Kargo’nun Diyarbakır Karacadağ şubesi üzerinden gönderilen kargolarım iki gündür tarafıma teslim edilmiyor. İçinde... ilaç bulunan ve benim için aciliyeti olan iki adet gönderim var. Bu kargoların takip numaraları 18838356619193 ve 24519520193189’dur. Teslimat yapılmadığı gibi şubeye ve Sürat Ka
Sürat Kargo Diyarbakır Karacadağ Şubesi ile yaşadığım teslimat sorununu tekrar dile getirmek istiyorum. 10.10.2025 ve 14....10.2025 tarihlerinde, Trendyol üzerinden satın aldığım ve gönderi numaraları 16109176011031 ile 22346127165152 olan iki kargom, hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden ve bana te
Sürat Kargo karacadağ şubesi şubat ayındaki kargomu teslim etmedi. Ama teslim edildi denildi. Herhangi bir geri ödene bi...le yapılmadı. 01.08.2025 tarihinde de bir kargom vardı onu da teslim edildi dediler. Ana etmediler. Kargom yine ortalıkta yok. Sorumsuzluk ilgisizlik is bilmezlik ne deseniz var bu
Sürat Kargo Bismil şubesi kargomu herhangi bir güvenlik kodu istemeden, telefon no sormadan yanlış adrese teslim etmiş. ...Sonradan hatalarını fark ettim ve durumu kendilerine ilettim. Sonrası daha vahim: Bismil şube kargoyu Karacadağ şubeye gönderdiklerini söylediler. Karacadağ şubeyi aradığımda bizd
Sürat Kargo'ya verilen kargom yanlış acenteye gönderildi. Karacadağ yerine gaziler şubeye. 19.02.2025 te gaziler şubeyi ...aradığımda yarın Karacadağ şubeye gönderimi olup dağıtıma çıkarılacak ve size teslim edilecek denildi. Bu sabah Karacadağ şubeyi aradım gün içinde ulaşır dendi fakat kargom hala da
16 Kasım'da Sürat Kargo'ya verilen 22922920710579 numaralı kargo, 17 Kasım'da Diyarbakır aktarma merkezine geldi, ancak ...26 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim edilemedi. İnanılmaz bir durum, her gün 'dağıtıma çıktı' kodu geliyor ama teslim edilemiyor. Galiba Sürat Kargo taşımacılıktan çekildi. Bir pak
Diyarbakır Sürat Kargo Karacadağ Şubesi, 03942472558282 numaralı kargomu 2 gündür dağıtımda demesine rağmen adresime ula...ştırmadı. Bir de zahmet edip telefonlarını açmıyorlar. Böyle bir firma daha önce görmedim. Yazık kazandıkları paralara, bütün her yere şikayet edeceğim.
Surat Kargo'nun yaşattığı sıkıntılar 1.5 hafta önce verdiğim sipariş için pazartesi gününden itibaren her gün (pazartesi..., salı, çarşamba, perşembe) 'Kargonuz dağıtıma çıkmıştır.' mesajı geldi. Sırf bu yüzden o günlerde işlerimi iptal ettim, evde kargoyu bekledim. Ancak kargo arabası siteye gelip, si
Diyarbakır Karacadağ şubesi Sürat Kargo'nun en büyük utancıdır. Kaç gündür dağıtıma çıkarılan kargo elimize ulaştırılmıy...or ve bu kadar şikayet varken bu şubeden Sürat Kargo bir şey yapmıyor. Müşteri temsilcisine 20 dakika'dır müzik çalıyor. Pişmanlık yaşamamak için bu kargoyu görünce anında sipariş
Sürat Kargo Diyarbakır Kayapınar Karacadağ şubesi, 3 gündür sözde dağıtıma çıkan kargoyu teslim etmiyor. Bir iş yeri old...uğu için açık olan bir adrese 'geldik, orada değildiniz' adı altında klasikleşen kargo yalanı devam etmekte. Telefon ile şubeyi aradığımızda ise telefonlara cevap verilmiyor.
Merhaba 14080024680119 Sürat Kargo siparişimi Diyarbakır Karacadağ şubesi 10 gün şubede bekletti, dağıtıma çıkarmadı ve ...iade gitti. Kargo firma personel eksikliği söylediler. Çok mağdur oldum. Sürat Kargo pişmanlıktır. Genel merkezi aradım, Diyarbakır'da çıkan bayan, 'Ben bir şey yapamam, şubeyi ara
Merhaba çıkış şubesi Çankaya Mh. 2019. Sokak Sk. No: 11a Karaköprü / Şanlıurfa / Türkiye olan kargom bugün Diyarbakır Ka...racadağ Acente ye ulaşmış fakat tarafıma Karacadağ şubesi tarafından teslim edilmemiştir. Lütfen kargomu en kısa zamanda bana ulaştırmanızı rica ediyorum
10.06.2024 tarihinde bidon içinde 10 kg salamura peynir, Sürat Kargo Kayapınar Karacadağ acentasına teslim edildi. Sulu ...teslim alınmayacağını belirterek ürünün suyunun dökülerek teslim edilmesi istendi. Kısa zamanda teslim edileceği düşünülerek ürün susuz olarak teslim edildi. Bugün (14.06.2024) tes
Sürat Kargo Karacadağ şubesi, üç gündür 'kargonuz dağıtımda' mesajı gönderiyor ama ne gelen var ne giden. Şubeyi aradığı...mızda telefona çıkan kişi, bize kızıyor.
"Umarım söyledikleriniz gerçekleşir ve bu sorunları yaşamaktan kurtuluruz. Teşekkürler..."
Merhaba. Bazı alışveriş platformlarından istediğimiz ürünler maalesef Sürat... Kargo ile gönderiliyor. Maalesef diyorum çünkü yıllardır alışveriş yapıyor
Diyarbakır-Kayapınar. 28 Aralık Perşembe günü Sürat Kargo kuryesi, kargomu getirdiğini söyleyerek güvenliğe bırakıp bıra...kamayacağını sordu. Evde olmadığım için kabul ettim ve kodu da verdim. Ancak son 4 hanesi 1011 olan takip numaralı kargom o günden beri kayıp. Güvenliğe teslim edilmediği anlaşılıy
Ayın beşinde teslim alınan kargo ayın onunda teslim denildi. Bugün ayın on altısı ve hala kargom teslim edilmedi. Diyarb...akır Karacadağ acente şubesi kaldığın site bana ait olmadığı için dağıtıma çıkaramam diyor. Bir haftadır kargo ondan mesaj geliyor kargon dağıtıma çıktı diye bana ait olmadığı için
Sürat Kargo, Temmuz 2003 tarihinde kargo sektörünün en genç markalarından biri olarak faaliyete geçti. Kısa bir zaman dilimi içerisinde rakipleri ile yarışabilecek düzeyde büyüyen ve gelişen şirket, en güncel rakamları ile 700'e yakın şubesi, 1600'ü aşkın araç filosu, 1100'den fazla mobil dağıtım alanı ve 5000'i aşkın personeli ile Türkiye'nin lider kargo ve lojistik firmaları arasında kendine yer edinmiştir. Sürat Kargo, hem kurumsal hem bireysel kargoculuk çözümlerine önem verdiği gibi yeni teknolojiler geliştirmeyi ve hizmetlerini daima iyileştirmeyi de ihmal etmiyor.
Misyon itibari ile kaliteli, güvenilir ve sağlıklı bir hizmet sunmayı amaçlayan, teknolojiyi yakından takip ederek müşteri ve çalışan memnuniyetini en üst düzeye taşımayı amaçlayan Sürat Kargo, vizyonu dahilinde kargoculuğua yön veren bir firma olmayı hedeflemektedir. Bu hedefi çerçevesinde eğitimli uzman kadrosu, durmaksızın geliştirdiği teknolojik olanakları ve şirketinin değerlerini her daim benimseyen birimleri ile kullanıcılarına sektörün en güvenilir hizmetini sunmayı ilke edinmiştir. Sürat Kargo'nun temel ilkeleri arasında güvenilirlik, sorumluluk, çevrecilik, kardeşlik, dürüstlük ve elbette "sürat" yer almaktadır.
Sürat Kargo, Türkiye'nin en beğenilen kargo firmaları arasında yer almakla kalmayıp, aynı zamanda Türk kargoculuk sektöründe de pek çok farklı ödüle layık görülen bir marka olmanın gururunu taşımaktadır. 2007 yılında Tüketici Ödülü'ne, 2010 yılında TTKD Tavsiye Ödülü'ne, 2001 yılında Türkiye'nin Altın Markası ödülüne ve farklı dönemlerde En İyi İnovasyon Ödülü'ne layık görülen Sürat Kargo, bu başarılarını katlayarak faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlamaktadır.
Sürat Kargo'dan alabileceğiniz hizmetlerin başında elbette kargo taşımacılığı gelmektedir. Marka, pek çok farklı taşımacılık hizmeti ile farklı kesimlerin farklı gönderi teslimatı ihtiyaçlarına hitap etmeyi amaçlamaktadır. Kargo gönderi bilgilerinizi dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden takip etmenizi sağlayan Sürat Anında hizmeti, kuryelerin teslimat anında nerede olduklarını, teslimatın tahmini zamanını ve durumunu size SMS olarak gönderiyor ve kargonuzu gönül rahatlığı ile takip etmenizi sağlıyor. Yurtdışı gönderi teslimatı hizmeti olan Sürat Express, dünyanın 250 farklı noktasına emniyetli ve hızlı bir şekilde kargo göndermenizi mümkün kılıyor. Saat garantili teslimat ve global mail hizmetleri ile ön plana çıkan Sürat Express, başta Avrupa, Ortadoğu, Afrika ve Uzakdoğu olmak üzere pek çok farklı bölgenin önemli noktalarına teslimat yapma olanağı sunuyor. Bir diğer Sürat Kargo hizmeti olan Sürat 24 ise acele gönderisi olanlar için ideal bir fırsat. Standart teslimat süresi olan 48-72 saati 24 saate düşüren bu hizmet sayesinde aciliyeti olan teslimatlarınızı bir gün içerisinde yerine ulaştırmanız mümkün oluyor. Hassas gönderilere özel lüks taşımacılık servisi Sürat Suit, internetten aldığınız ürünlere özel kapıda ödeme seçeneği sunan Sürat İnternet, kurumsal çözümler sunan Sürat Sanal Şube ve özelleştirebileceğiniz taşımacılık koşulları ile Sürat Partner, Sürat Kargo'nun diğer avantajlı hizmetleri arasında yer alıyor.
Sürat Kargo takip bilgilerine erişmek istediğiniz anda firmanın resmi internet sitesine girip online işlemler kısmından kolaylıkla kargonuzu takip etmeniz mümkün. Bununla birlikte Sürat Kargo'ya dilediğiniz zaman ulaşabilmeniz için de markanın çağrı merkezi ile 7/24 iletişime geçmeniz yeterli. Sürat Kargo şikayet, görüş ve önerileri için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz.
