Sürat Kargo’da Teslim Edilmeyen Çocuk Bisikleti Ve İptal Edilemeyen Sipariş



Trendyol üzerinden verdiğim 7270030777053868 sipariş numaralı ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ve kargonun en geç 3 Mart 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 3 Mart ile 9 Mart 2026 tarihleri arasında geçen süreye rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargom tarafıma ulaştırılmadı. ...
Sürat Kargo Bağcılar Kirazlı Şubesi üzerinden 212*****122382 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Daha önce aynı adrese defalarca sorunsuz teslimat yapılmasına rağmen ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Adreste olduğum halde sisteme “müşteri adreste yok” notu düş...

Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen bir kargom, İstanbul Bağcılar Kirazlı Şubesi üzerinden teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaştırılmadı. Planlanan teslim tarihi 16 Ocak 2026 olmasına rağmen teslim gerçekleşmeyince şube ve yetkililerle görüşme sağladım. Yapılan görüşmelerde kargonun kay...

02.01.2026 tarihinde İstanbul Kirazlı acentesinden Diyarbakır Bağlar acentesine gönderilmek üzere 11316622923614 takip numaralı kargom verildi ve bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Süreç boyunca “araç kargoda” denilerek oyalandım, kargomun kaybolup kaybolm...

Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim, takip numarası 12222709178151 olan kargom için Sürat Kargo tarafından “teslim edildi” şeklinde SMS bilgisi gel...

18.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen, gönderici firması Köyceğiz Bal olan ve 15517012712118 takip numaralı kargom, “adrese ulaşılamıyor” gerekçesiyle iade edilmiş. Ancak o gün hiçbir şekilde adrese gelen veya zile basan kimse olmadı, ayrıca telefonla da aranmadım. En azından “Sizi evde bu...

Sürat Kargo ile Temu üzerinden yaptığım, yaklaşık 1.500 TL tutarındaki alışverişimin teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Adresim Battalgazi Mahallesi Kirazlı Sokak No:9 Daire:5 Gökdağlar Apartmanı olarak açık ve net bir şekilde sisteme kayıtlı olmasına rağmen, kargo görevlisi adrese gelmeden bana ...
Sürat Kargo ile 24421414300632 takip numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim. 18.12.2025 tarihinde saat 11.22’de telefonuma “kargonuz teslim edilmiştir” şeklinde mesaj geldi. O saatte işte olduğum için hemen kontrol edemedim, ancak akşam eve geldiğimde ne benim ne de evdeki herhangi birinin kargoyu ...

Sürat Kargo Kirazlı acentesi ile yaşamış olduğum teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 29.11.2025 tarihinde elime ulaşması gereken, içinde otomotiv ...

Trendyol'dan bir ürün aldım ve maalesef firma Sürat Kargo ile gönderim sağladı. Ayrıca firma ürünü geç gönderdi, ürün 3 gün gönderi şubesinde bekledi. Sonrasında ise Trendyol'dan destek alarak ürünün gönderimini sağlattık. Cumartesi günü de kargo şubeye geldi, gidip ben alayım dedim çünkü getirmeyec...

25.10.2025 tarihinde Sürat Kargo Kirazlı Acente üzerinden beklediğim 01817316222514 numaralı gönderim adresime teslim edilmedi. Kargo görevlisi adrese geldiğinde beni aradı, o sırada tuvaletteydim ve telefonu açamadım. Sadece 2 dakika sonra geri aradığımda, kuryenin başka bir mahalleye geçtiğini ve ...

21301681821911 takip numaralı Trendyol gönderim bugün Sürat Kargo tarafından teslim edilmedi. Bana “edemiyoruz” şeklinde bir mesaj atıldı ancak sistemde kargom teslim edilmiş olarak görünüyor. Kargo teslim edilmesi gereken Kirazlı acente şubesinde bulunuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ...
Sürat Kargo Kirazlı acente/şubesinde görevli kendi söylediği kadarıyla h*** isimli kuryenin hem konuşma üslubu hem de işini düzgün yapmaması nedeniyle uzun süredir sorun yaşıyorum. 20 Eylül Cumartesi günü, ben evde yokken kargomu kapı ziline basıp beni aramadan asansöre bırakıp gitmiş. Evde yaşlı bi...
Sürat Kargo Kirazlı Şubesi aracılığıyla, Trendyol üzerinden Ren Eyewer mağazasından aldığım gözlüğü iade etmek için dün kargomu şubeye teslim ettim. İade kodum: 7270025341452628. Ancak bugün, iade etmek istediğim ürün tekrar bana teslim edildi. Kirazlı Şubesi'ne ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir ...
Sürat Kargo Kuşadası Kirazlı Yolu üzerindeki şubesine kargo iadesi için gittiğimde, bacak bacak üstüne atmış, elinde telefon ve masada içecekle umursamaz bir şekilde ilgilendiler. Gereğinin yapılmasını önemle rica ediyorum. Bu nasıl bir firma, nasıl bir personel?

Sürat Kargo Kuşadası Kirazlı Yolu şubesinden dağıtıma çıkarıldığı için mesaj atan tarafımıza, ürün teslim edilmeden geriye gönderiliyor. Şubeyi aradığımızda hiçbir şekilde telefonlarla bağlantı kuramıyoruz ve ürünümüz geri gönderiliyor. Kaç kere şubeden gidip aldık. Her seferinde ben şubeden gidip d...

Samsun Kirazlık Sürat Kargo'da bir haftadır bekleyen kargom için şubeden arandığımı söylediler, ancak arandığımı hatırlamıyorum. Adresime gelmeden önce arayıp ulaşamazlarsa adrese gelmiyorlar. Üslupları hiç iyi değil ve kargomun iade edileceğini söylediler. Kendim gidip almak zorunda kaldım, genel m...

Sürat Kargo İstanbul Kirazlık Şubesi, 26/11/2024 tarihinde şubeye ulaşan gönderimi dağıtıma çıkarmayıp, dağıtıma çıkarılmış ve alıcıya ulaşılamamış gibi göstermiş. Alıcının bana ulaşması ile durumu fark edip beni uyarması sonrasında, şubeyle iletişime geçtiğimde, tarafıma erkek bir çalışan tarafında...

Sürat Kargo kargomu kaybetti ve bunun karşılığında hiçbir şey yapmadı. Yardımcı olmadı, aksine telefonlarıma cevap bile vermediler. Şubeye gidip şikayet edeceğimi belirttim, yine bir aksiyonda bulunmadılar. Daha sonra annemin bir siparişi yine Sürat Kargo'ya verilmiş. Annemi arayıp 'Adrese getirmiyo...

İade kargomu kirazlı Sürat Kargo almamak için yalan söyledi. Başka sürat şubesine gittim hemen aldı. Kirazlı Sürat Kargo çalışanlarının üslup problemi var. Liyakatsiz ve de mutsuzlar. O sebeple bu firma büyümez. İnş. En kısa sürede bu çalışanları kovup yenilerini alırsınız

Sürat Kargo Kirazlı Şubesi'nden, Trendyol'dan aldığım ürün için iade kodum vardı ve kapıma kadar gelip alınmasını talep ettim. Ancak kapıma gelmesinler diye ürünü götürdük ve teslim ettik. Bu sefer de kabul etmediler. 'Sistem dolu', 'yoğunum' gibi bahanelerle karşılaştım. Şikayet edeceğimi söylediği...
İstanbul Bağcılar Kirazlı Hoca Ahmet Yesevi Caddesi'nde bulunan Sürat Kargo Kirazlı şubesine hangi gün ve saatte giderseniz gidin, keyfi olarak 'gönderi saatimiz geçti, sistem kapandı' gibi bahanelerle geri çevriliyorsunuz. Cumartesi günü çalışması olan ve çalışma saatlerini Google'da paylaşan şubey...

16.09.2024 tarihinde Kirazlı şubesinden kargo gönderimi yaptım fakat ürün kayboldu. Şubeyle görüştüğümde bir çözüm sunmadılar. Sürat Kargo genel şubesiyle görüştüğümde ise 'Mağduriyetiniz giderilecek, sizi arayacağız' dediler fakat 1.5 aydır kimse ilgilenmedi. Giden benim kargom oldu. Mağduriyetimin...