to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim 10981154220 numaralı siparişim, Sürat Kargo Kocaeli Körfez Şubesi tarafından bir haftayı aşkın süredir tarafıma teslim edilmiyor. Teslimat adresi olarak çalıştığım okulu kullandım. Kargo sabah dağıtıma çıkmasına rağmen, okul kapandıktan sonra akşam saat 7 civarlarında “teslim edilemedi” mesajı geliyor.
Şubeyi arayıp durumu defalarca anlattığım, okulun mesai saatlerini belirttiğim ve gündüz teslim edilmesini talep ettiğim halde her seferinde aynı durum tekrar ediyor ve kargomu şubede bekletiyorlar. Bu süreçte ürünü bir türlü teslim alamadım ve mağduriyet yaşıyorum.
Sürat Kargo Kocaeli Körfez Şubesi’nin bu ihmalkâr tutumunun düzeltilmesini, kargomun okulun açık olduğu saatlerde adresime teslim edilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo ile yaşadığım sorunu artık defalarca tekrarlandığı için yazmak zorunda kaldım. Bugün Trendyol üzerinden verdiğim ve 12219524521425 numaralı siparişime ait kargom için sabah tarafıma dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi. Ben de buna güvenerek işimi iptal edip tüm gün evde bekledim. Buna ra...
Sürat Kargo Safranbolu şubesiyle yaşadığım teslimat sorununu defalarca tekrarlayan bir şekilde dile getirmek istiyorum. 17 Ağustos’ta verdiğim ve 18002201125530 takip numaralı Trendyol siparişime ait kargom, 26 Ağustos olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; internetten alı...
Trendyol üzerinden bir satıcıdan giyim ürünü sipariş ettim. 12 Kasım’da verdiğim siparişin tahmini teslimat tarihi 17 Kasım olarak görünmesine rağmen, kargom günlerdir Sürat Kargo Kocaeli Köseköy şubesinde bekletiliyor ve bugün 21 Kasım olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip nu...
14 Aralık’ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile İstanbul’dan Kocaeli’ne gönderildi. Ürün günlerdir Kocaeli’de olmasına rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Sürekli “teslimat yetişmedi, bir sonraki güne aktarılmıştır” şeklinde SMS alıyorum, ancak ertesi gün de yine teslimat ya...
Yorumlar