to read complaints and reviews, or file yours. 
31.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Morfose fön suyu siparişi verdim (Sipariş No: 10639642211). Siparişim bir haftadır Sürat Kargo’da bekliyor (Takip No: 12723132232421) ve teslimat adresim Hatay/Antakya. Teslimat gecikince hem Trendyol hem de Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Eksik bilgilerin tamamlanmasını sağladım ancak bugün tekrar aradığımda Sürat Kargo yetkilisi, konunun kendilerini ilgilendirmediğini söyledi. Trendyol ise sürekli kargo şirketine yönlendiriyor, kargo şirketi de Trendyol’a.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve 199,90 TL ödemesini yaptığım ürünümün ev adresime bir an önce teslim edilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
06/09/2025 tarihinde teslim edilmesi gereken Trendyol siparişim, Sürat Kargo (takip numarası: 18124218623572) ile gönderilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul'da yaşıyorum ve benzer bir gecikmeyi daha önce de yaşadım. Kargo firmasını ve Trendyol'u aradığımda ise üç gün içinde ilgileneceklerin...
16.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, Sürat Kargo tarafından 17122558511561 takip numarası ile gönderildi. Ancak kargo hareketlerinde ürünüm bir haftadır Aktarmada bekliyor olarak görünüyor ve hâlâ teslim edilmedi. Bu sorun Sürat Kargo ile daha önce yaptığım alışverişlerde de t...
24.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim yüz yıkama jeli siparişim, 18.08.2025 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 41251395653215. Bu süreçte defalarca Sürat Kargo şubesini aradım, ancak her seferinde "Yarım saat sonra arayın, sistem yok" veya "10 dakika sonra...
Trendyol'dan 15/07/2023 tarihinde almış olduğum ürün 18/07/2023 tarihinde Van Sürat Kargo 97229138011117 takip numarası ile veriliyor. 20/07/2023 gününe kadar teslim edilmesi gereken ürün Adana bölgede bekliyor. 05/08/2023 günü ürünün dağıma çıktığı belirtiliyor. Bu arada 2 defa müşteri temsilcisi a...
Trendyol üzerinden almış olduğum bir ürün Sürat Kargo ile teslim edilecekti. Teslimat günü 19 Haziran görünmesine rağmen bir gün beklettiler. Trafik veya şubedeki yoğunluk gibi sebeplerden ötürü bir gün gecikebilir anlayış gösterebilirim ki gecikmesi bile ayrı bir şikayet konusu. Fakat Sürat Kargo'y...
Yorumlar