Kargo Teslimatında Kredi Kartı İle Ödeme Seçeneği Sunulmuyor

Kemalettin

Sürat Kargo

26 Eylül 2025 10:56

214

Sürat Kargo’nun Aksaray Sultanhanı şubesinden teslim almam gereken 24815512898271 numaralı gönderim için kapıda kredi kartı veya QR ile ödeme yapmak istediğimde, bu seçeneklerin sunulmadığını ve sadece nakit ödeme kabul ettiklerini söylediler. Günümüz şartlarında birçok kişi gibi ben de alışverişlerimi kredi kartı ile yapmak zorundayım ve nakit taşıma imkanım olmuyor. Üstelik müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara cevap verilmedi.

Kargo teslimatında kredi kartı veya QR ile ödeme seçeneğinin sunulmasını, bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şükriye sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Kargo Ücreti Talebi Ve Personel Davranışı Nedeniyle Mağduriyet

Şükriye

Sürat Kargo

19 Eylül 2025 11:27

426

18.09.2025 tarihinde Sürat Kargo Akhisar Kethüda Mahallesi, 21. Sokak No:60 şubesinden teslim aldığım 21621411018362 numaralı kargomun üzerinde açıkça “gönderici ödemeli” ibaresi olmasına rağmen, alıcı olarak benden kargo ücreti talep edildi. Kargoyu teslim eden personel, kendi IBAN numarasına para ...

Sürat Kargo Akçay Şubesi Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Bahar

Sürat Kargo

16 Ağustos 2025 11:26

208

Sürat Kargo’nun Akçay şubesi üzerinden 70301681181842 takip numaralı gönderimin teslimatında gecikme yaşanmaktadır. Teslimatım zamanında yapılmadı ve bu süreçte şubeye defalarca telefonla ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. Müşteri hizmetlerinden de geri dönüş alamadım. Şu anda tek...

Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Kapıda Kart Ödemesi

Gizem

Sürat Kargo

07 Aralık 2023 15:26

182

Bugün elime ulaşan Sürat Kargo'ya ait 14147164732411 numaralı gönderim bugün teslim edildi. Teslimatın yapıldığı satış mağazasında 'Ben burada kasadan alayım parayı' dedim ve ödeme şekli olarak kartı tercih etmeme rağmen, gönderide kart kullanılacağı belirtilmesine karşın kurye ısrarla nakit ödeme t...

Sürat Kargo Acıbadem Şubesi'nde Nakit Zorunluluğu Ve Olumsuz Tutum

Kubilay

Sürat Kargo

21 Ağustos 2025 12:29

214

Sürat Kargo Acıbadem Şubesi ile ilgili ciddi bir ödeme problemi yaşıyorum. 5021********12 numaralı gönderimde, şubede POS cihazı kullanılmıyor ve ödemeyi sadece nakit olarak elden kabul ediyorlar. Nakit ödeme yapmazsam kargoyu teslim etmeyeceklerini söyleyerek tehdit edici bir tavır sergiliyorlar. B...

Sevtap sonuçtan çok memnun

Çözüldü