
Sürat Kargo'dan Teslimat İhmal Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
23.01.2026 tarihinde Sürat Kargo Bursa Duaçınarı Acentesi üzerinden beklediğim okul çantası kargom için, kapımın önüne üzerinde herhangi bir amblem bulunmayan, müzik açmış beyaz bir Doblo araç geldi. Kapı açıktı ve o sırada beni bir kez arayıp hemen kapatmışlar, telefonu yanımda taşıdığım halde bunu...
Kargo Teslimatında Eksik Ve Hasarlı Ürün: 600 Gram Kuru İncir Kaybı

07.10.2025 tarihinde Aydın Tire ilçesindeki 15 yıldır alışveriş yaptığım esnaftan Bursa'ya 10 kg kuru incir siparişi verdim. Kargom Sürat Kargo Ertuğrul Şubesi’ne ulaştı ve teslimat kodumu vererek koliyi kendim teslim aldım. Eve geldiğimde kolinin köşesinin yırtık olduğunu, içindeki poşetin de yırtı...
Adresden Kargo Alımı İçin Yetersiz Bilgilendirme Ve Anlaşma Zorunluluğu

Sürat Kargo'ya adresimden kargo alınmasını talep ettim. Ana hatta da adresinizden kargo alınmasını istiyorsanız 1 e tıklayın denildi. İkamet ettiğim ilçenin Bursa Kestel Sürat Kargo şubesine bağlanım sağlandı. Adresimden kargo alınmasını talep ediyorum dedim anlaşmanız yoksa kargo alımı yapmıyoruz d...
6 Gün Boyunca Boşuna Bekletildim, Sonunda Hizmet Alamadım
Bursa Nilüfer Ertuğrul şubesi Sürat Kargo firmasını arayıp 6 gün boyunca adresime kurye talep ettim. 6 gün her görüşmede ertesi gün arayın dediler. 7. Gün evden alım yapmıyoruz dediler. O kadar rica etmeme rağmen yinede gelmediler madem adresten teslim alınmayacaktı 6 gün boyunca şu gün niye umut ve...
Sürat Kargo'da Uzun Bekleme Süresi Ve Hizmet Eksikliği

Sürat Kargo Bursa bölge müdürlüğünü aradım. Tam 24 dakikadır operatöre bağlanmayı bekliyorum hatta. Bu kadar uzun süre açamıyor olmak imkansız! Adresimden kargo teslimi yapmak için şubelerden işlem yapamıyormuşum çünkü. Bu kadar mağdur eden bir kargo firması daha olamaz, diğer hiçbir firmada böyle b...
Evden Kargo İade Alımı Sorunu Ve Ulaşım Zorluğu

İyi günler değerli Sürat Kargo çalışanları diğer kargo firmalarından evden kargo iade alımı yapılmaktadır, fakat sizin şirketiniz bunu sağlamamaktadır. Bununla ilgili daha donanımlı bir hizmet bekliyoruz. Hiçbir şekilde Sürat Kargo'dan memnun değilim, telefonlar açılmıyor. Telefonlara ulaşım çok güç...
Sürat Kargo / Başvuru Yapıp Çağırılabilen Ama Gelmeyen Kuryeleri Hk.

Adresimden kargo alımı için Sürat Kargo internet adresinden başvuru yaptım. Talebiniz alınmıştır şeklinde tamamlandı. Gözden kaçmasın diye Bursa -Osmangazi -Hüdavendigar Mh ne bakan Sürat Kargo Kültür şubesini aradım. " evet hüdavendigar mh ne biz bakıyoruz, ancak adresten alım yapmıyoruz " şeklinde...
Sürat Kargo Adresten Kargo Alım Talebimin Reddedilmesi

Bana en yakın şube olan Bursa Mudanya şubenizdeki Sürat Kargo'yu arayıp kargom olduğunu söyledim (dolap uygulaması satış) ve almalarını rica ettim telefondaki bayan çok doluyuz mümkün değil deyip kabul etmedi kendim gidip götürmeliymişim. Eğer adresten kargo alımı diye bir hizmet var ise bunu uygula...

