Saygısız Ve Küçümseyici İletişim Nedeniyle Uyarı Ve Açıklama Talebi

28.08.2026 günü saat 16:18 civarlarında Instagram’da “herkeseelbiseler” adlı sayfanın reklamını görerek sayfaya girdim. Sayfada tüm elbiselerin 999 TL olarak etiketlendiğini görünce ürünlere genel olarak bakmak ve bilgi almak istedim.

Mesaj yoluyla kargo ücretinin kime ait olduğunu ve iade olup olmadığını sordum. Bunun üzerine bana, satışlarının olmadığı ve size göre firma olmadıkları şeklinde saygısız bir ifade yazdılar. Bu cevabın neden böyle verildiğini sorduğumda da herhangi bir açıklama yapılmadı, sonrasında da bana yazdıkları bu “size göre firma değiliz” tarzındaki mesajı tamamen sildiler.

Müşteriyle bu şekilde, küçümseyici ve saygısız bir üslup kullanılması kabul edilemez. Böyle davranan bir yerden alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmüyorum. Bu sayfanın müşterilere karşı iletişim dili konusunda uyarılmasını, bu tarz saygısız ifadelerin kullanılmamasını ve bana karşı yazılan mesaj nedeniyle tarafıma net ve samimi bir açıklama yapılmasını istiyorum.