to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Teslimat Dışı Diyerek Mağduriyet Yaşatıyor
Sürat Kargo’nun Hatay Kırıkhan şubesiyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Trendyol üzerinden aldığım ve 10519152227082 takip numaralı ürünüm için 18.12.2025 tarihinde, adresimin teslimat bölgesi dışında kaldığı ve kargonun adresime çıkarılmayacağı, şubeden teslim almam gerektiği yönünde SMS aldım.
Aynı adrese diğer kargo firmaları düzenli olarak teslimat yaparken sadece Sürat Kargo’nun getirmemesi hem anlamsız hem de mağduriyet oluşturuyor. Ziraat Bankası’nda çalışıyorum, mesai saatlerim nedeniyle şubeye gitmeye vaktim yok, ayrıca arabam da olmadığı için şubeye gidip ürünü almam fiilen mümkün değil.
Sürat Kargo’nun, diğer kargo firmaları gibi adresime teslimat yapmasını ve özellikle bu gönderimin Ziraat Bankası’na getirilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Çalışan bir kişi olarak, keyfi şekilde “teslimat dışı” denilerek şubeden almaya zorlanmak istemiyorum ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
