to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve Bozulan Yiyecekler Nedeniyle 1.700 TL Ücret İadesi Talebi
03.01.2026 tarihinde Antalya’dan adıma gönderilen kargo, 05.01.2026 tarihinde Diyarbakır Talaytepe şubesine ulaşmasına rağmen, bugün 13.01.2026 olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Gönderimin kargo takip numarası 15316110510014’tür.
Kargonun içinde yiyecek ürünler bulunmaktadır ve bu ciddi gecikme nedeniyle ürünlerin bozulduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 1.700 TL kargo ücreti ödememe rağmen ne teslimat yapılmış ne de süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme sağlanmıştır. Talaytepe şubesi ve Sürat Kargo ile görüştüğümde ise sürekli ertelenen, netlik içermeyen cevaplar aldım.
Bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildim. Kargomun acilen tarafıma teslim edilmesini, ürünler bozulduysa da uğradığım maddi zararın ve ödediğim kargo ücretinin eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum.
