to read complaints and reviews, or file yours. 
12.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Zonguldak Kilimli şubesinden beklediğim kargo, tarafıma teslim edilmedi. Kargo görevlisi beni aradığında telefonu açamadım, ardından kendisini geri aradığımda ise “adresinizi geçtik hanımefendi” şeklinde bir yanıt aldım. Evime hiç gelinmediği halde, sistemde “alıcı evde yoktu” şeklinde not düşülmüş. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de yanlış bilgilendirilmiş olmama neden oldu.
Kargo takip numaramı paylaşabilirim. Sürat Kargo’dan, yaşanan bu aksaklık için özür dilenmesini ve ürünümün en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo ile gönderilen 86543349206197 takip numaralı kargom, bana herhangi bir bilgi verilmeden ve iznim olmadan iade edilmiş. Yaklaşık 5-6 gündür...
Zonguldak Ereğli ilçesi Ören Mahallesi H****** İ****** İ********** Caddesi No:35 adresinde ikamet ediyorum. Sürat Kargo üzerinden gelen tüm gönderilerim, sürekli olarak adresime teslim edilmiyor. Kargo takip numaram: 15012778127589’dur. Bu konuyla ilgili olarak şubeye gittiğimde, bulunduğum bölgeye...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunundan dolayı oldukça memnuniyetsizim. Muhtemelen Zonguldak Erdemir acentesinden gelen son iki gönderimde de aynı problemi yaşadım. Kargom evime teslim edilmiyor, kuryeler ısrarla kapıya çıkarmıyorlar. Bugün yine aynı sorun tekrarlandı; kurye sadece bir kez ara...
3 Ekim 2025 ve 4 Ekim 2025 tarihlerinde Sürat Kargo 96197065 numaralı gönderim, sistemde iki gün üst üste dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Zonguldak Çaycuma şubesini defalarca aramama rağmen ilk gün telefonlara cevap verilmedi, ikinci gün ise tekrar dağıtıma çıkarıl...
27 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 85344223624118 numaralı kargom, Kdz. Ereğli/Zonguldak Sürat Kargo şubesi tarafından belirtilen adrese getirilmedi. Eşim evde olmasına rağmen, çalışanlar adrese hiç gelmeden “Sizi aradık, ulaşamadık” bahanesiyle teslimat yapılmadığını belirtiyorlar. Ben ...
Yorumlar