to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ocak 2026 tarihinde saat 15.15 civarında Ankara Ehlibeyt Mahallesi Sürat Kargo şubesinden gelen kedi kumu kargom (takip numarası: 13724347230312) adresime teslim edildiği söylenmesine rağmen apartmanın dışına bırakılmış.
Ben 2. katta oturuyorum, kapıya kadar çıkarmalarını beklemiyordum; apartman girişine bırakmaları da benim için sorun değildi; ancak kargoyu apartmanın dışına bırakıp gitmeleri hem güvenlik hem de ürünün hijyeni açısından kabul edilemez bir durum. Kurye zili çaldı, ancak hiçbir şekilde yukarı çıkarmaya ya da en azından apartman içine kadar getirmeye teşebbüs etmedi.
Kargoların en azından apartman içine kadar getirilmesini, bu tür sorumsuz teslimatların önlenmesi için ilgili personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve bu durumla ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
3 Ocak 2026 tarihinde Sürat Kargo Derince şubesinin yaptığı teslimattan dolayı şikayetçiyim. İçeriği 20 litrelik kedi kumu olan ve takip numarası 85215233332381 olan kargom bina kapısına bırakıldı ve yukarı taşınmadı. Teslimat standartlarında 30 kg üzeri gönderilerin bina kapısından teslim edileceğ...
Sürat Kargo Köseköy Şubesi ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İçinde 20 kg kedi kumu bulunan kargom, kapıya teslim edilmesi gerekirken apartman önüne fırlatılıp bırakılmış halde buldum. Ne zaman bırakıldığını dahi bilmiyorum; bu sabah veya dün sabah olmuş olabilir, tamamen tesa...
25.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 10119957114223 takip numaralı kargom, kurye tarafından apartman girişine bırakıldı. Kurye beni arayarak onay kodu istedi, ben de teslim alacağını düşünerek kodu verdim. Ancak kodu verdiğim halde kargomun kapıma...
27.08.2025 tarihinde Sürat Kargo tarafından teslim edilen 14076163211245 takip numaralı kedi kumu siparişim, ürünlerin ağır olması gerekçe gösterilerek apartman kapısında bırakıldı. Kargo görevlisi, “Nereye şikayet ederseniz edin” şeklinde hoş olmayan bir üslupla ürünü yukarı çıkarmayı reddetti. Sür...
Sürat Kargo Hitit Şubesi üzerinden teslim edilen 18259205171111 ve 11423821871994 numaralı (2 adet, toplam 40 kg) kedi kumu siparişimde önemli bir mağduriyet yaşadım. Adresim 5. katta ve asansör bulunmuyor; buna rağmen 'kapıya kadar teslim' hizmeti için ödeme yaptığım halde, kargo çalışanı paketi ağ...
Yorumlar