Sürat Kargo İade iade süreci

Trendyol üzerinden 9936628369 numaralı siparişimde yer alan 6 parça ürünü çeşitli sebeplerle iade etmek için 19 Kasım Çarşamba günü Sürat Kargo ile tek bir paket halinde gönderdim. Ardından Trendyolmilla müşteri hizmetleri beni arayarak bu 6 üründen sadece 2’sinin iade işleminin gerçekleştiğini, diğ...

Kasım ayının 12’sinde Trendyol üzerinden 1.540,36 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi Garanti Bankası banka kartımla online olarak gerçekleştirdim. Siparişime ait ürün, Sürat Kargo İstanbul Bakırköy Sakızağacı Şubesi’ne ulaşmasına rağmen yaklaşık iki hafta boyunca evime hiçbir şekilde teslim ed...

Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 16771661571861 takip numaralı kargom 12.11.2025 tarihinden 21.11.2025 tarihine kadar Günğör şubesinde bekletildi, bu süre boyunca hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı ve sonunda da bugün iade süreci başlatıldı. Şubeyi aradığımda veya ...

13 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve Sürat Kargo Ankara Eryaman şubesinden dağıtıma çıkan 65491295518413 ve 11227991141771 takip numaralı kargolarım, kuryenin adresimi bulamaması nedeniyle tarafıma teslim edilmedi. Kurye beni arayarak adresi bulamadığını söyledi, adres bilgilerimin ...

11.10.2025 tarihinde Balmumcu şubesinden 61157160838919 takip numaralı kargomu gönderdim. Ancak kargom kayboldu ve tazmin süreci başlatıldı. Uzun süredir beklememe rağmen, başvurduğum tazmin süreci hâlâ “ön değerlendirme” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Gönderim Dolap uygu...

Dolap üzerinden satış yaptığım 361 53061626810 takip numaralı kargom, Sürat Kargo Ardeşen Şubesi tarafından 28 Ekim'den bu yana alıcıya teslim edilemedi ve halen şubede bekletiliyor. Bugün itibarıyla kargom 9 gündür şubede tutuluyor. Normalde teslim edilemeyen gönderilerin 3 iş günü bekletildikten s...

25 Ekim'den bu yana Sürat Kargo üzerinden tarafıma ait üç farklı kargo için iade süreci başlatılacağı söylendi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kargolarım hâlâ sistemde “dağıtımda” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Takip numaralarım elimde olmadığı için detaylı sorgulama yapa...

24410813236196 takip numaralı kargom, iki haftadır Sürat Kargo tarafından teslim edilmiyor. Her gün “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesajlar alıyorum fakat ne gelen var ne giden. Her akşam, teslimatı yetiştiremedikleri için Fındıkzade şubesinden almamı isteyen mesajlar gönderiliyor. Defalarca müş...

Sürat Kargo Şanlıurfa Siverek şubesiyle sorun yaşıyorum. Dolap uygulaması aracılığıyla sattığım 15918879104673 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Alıcı, kargoyu teslim almayıp geri göndermiş olmasına rağmen, ürünüm 3 Ekim’den bu yana şubede bekletiliyor ve tarafıma iade...

Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım iade sürecinde sorun yaşıyorum. 7270026708288881 ve 7270026708278578 numaralı gönderilerim için toplamda iki kez iade talebi oluşturdum, ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen kimse gelip kargomu teslim almadı. İade işleminin yapılacağı adres Van’dı. Elektronik olma...

Sürat Kargo Kağıthane Sadabad şubesiyle ilgili ciddi bir problem yaşadım. Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için iş yerimden kargo görevlisi tarafından teslim alındı. Üzerine adımı soyadımı ve iade kodunu (7270026124554676) yazdım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen iade ile ilgili...

23 Temmuz'da Trendyol üzerinden aldığım ürün için 7270024957472309 iade koduyla iade talebi oluşturdum ve 5 Ağustos'ta İstanbul Ümraniye Millet Şubesi'ne teslim ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen iade işlemi tamamlanmadı ve ücret iadem gerçekleşmedi. 15 Ağustos itibariyle hem Trendyol hem de S...

Trendyol üzerinden Kapkacak Al satıcısından siyah yapışkanlı metal raf siparişi verdim (#10403720377). Ürün, Sürat Kargo tarafından zamanında teslim edilmediği için şubeden almak zorunda kaldım. Kutusu açılmıştı ve içinden yapışkanları eksikti. Satıcı eksik parçalar için yeni bir sipariş oluşturdu, ...

Sürat Kargo Yalova 20 Temmuz 2025 verilen sipariş teslimatımı yapmamakta çağrılara cevap vermemekte iade işlemleri uzatılmaktadır ne kargom geliyor ne iadesi yapılıyor... Vatandaşı böyle mağdur etmeye hakkınız yok... Derhal ya kargom ya da para iadem yapılsın

Sürat Kargo ürün iadem çok gecikti Trendyol'dan ürün siparişi verdim. Kargo dağıtıma çıktığında ürünü almayacağım geri iade edeceğim dedim. İade kodu söyleyeyim dedim gerek yok dediler. 10 gündür ürünüm iade edilmedi ve sürekli kargonuz dağıtıma çıktı diye mesaj geliyor. İade olmadığı için param da ...

Kargomu kaybettiler ve üzerinden aylar geçti, hâlâ 'Biz size dönüş yapacağız, süreci hızlandırdık' gibi açıklamalar yapıyorlar. Asla iade yapmıyorlar. Gerçekten bu durumdan çok sıkıldım. Böyle böyle kaç kişinin daha kargosu kaybolur bilmiyorum. Parası mağdur oluyor. Benim gibi, gerçekten çok yazık. ...

Farklı ve kalitesiz bir ürün gönderildi, ardından satıcıya ulaşmak mümkün olmadı. Yorumlar kapatılmış ve iletişim kurulamıyor. Hiç alakası olmayan bir saat gönderildi. Sürat Kargo ile anlaşmaları var ve kargo firması da yardımcı olmadı. Aradığımda nakit ödeme yaptığımı belirttim fakat paramın iadesi...

idefix.com aracılığıyla Sürat Kargo'ya kargom verildi. Siparişi iptal etmek istedim ve idefix bana, kargoyu teslim almayın, kargo şirketine iade edeceğinizi söyleyin dedi. Sürat Kargo şubesini aradığımda, kargoyu iade gönderemeyiz, teslim alın tekrar gönderin dediler. Teslim almayacağımı, iade edilm...

Kargom teslim edilmeden iade süreci başlatılmış. Dolap üzerinden aldığım ürün Kaş'da şube olmadığı için Demre Sürat Kargo şubeye gidiyor oradan dağıtıma çıkıyor. İkametgah merkez mahalle olmamıza rağmen tam merkezde saymadıkları için dağıtım yapmıyorlar. Ve o yüzden ana yol üzerindeki bir manava bır...

31 Mayıs 2025 tarihinde Silivri Vega AVM'nin yakınlarından Sürat Kargo şubesine iade kargomu teslim etmek üzere yürüyerek gittim. Şubeye 13.00’ten sonra ulaştım. Görevli personel hem hafta sonu hem de saat nedeniyle iade alımı yapamayacaklarını söyledi. Bu hem müşteri olarak bana bilgi verilmeden uy...

Sürat Kargo kaybettiği kargomun ücretini iade etmiyor Merhaba Ben Şenay D****. 25 Şubat 2025 tarihinde “681 810 218 316 01” takip numaralı Deha yayıncılıktan ücret ödemesini yaparak 3 adet dikkat geliştirme seti aldım. Siparişim Sürat Kargo Teslim edilmek üzere oluşturuldu. Teslim Şubesi İstanbul B...

Sürat Kargo Bereç şubesi bir hafta boyunca paketimi teslim etmedi. Her gün “dağıtıma çıktı” mesajı gönderdiler ama kimse gelmedi. Sonunda paketin iade edildiğini söylediler. Ne arandım, ne bilgilendirildim, ne de onayım alındı. Defalarca dağıtıma çıkmış gibi gösterip beni oyaladılar. Talebim üzerin...