to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim'den bu yana Sürat Kargo üzerinden tarafıma ait üç farklı kargo için iade süreci başlatılacağı söylendi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kargolarım hâlâ sistemde “dağıtımda” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Takip numaralarım elimde olmadığı için detaylı sorgulama yapamıyorum. Alıcı olarak mağduriyet yaşıyorum ve kargolarımın iade sürecinin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen iki adet kargo 4 gündür dağıtıma çıkmıyor ve teslim edilmiyor. Takip numaralarını kontrol ettiğimde sürekli “Dağıtımda” ya da “Şubede” ibaresi görünüyor ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Şubeye ulaşmakta da ciddi zorluk yaşıyorum, telefonlara cevap verilm...
Sürat Kargo 17.06 2025 tarihinde teslim edilecek ürünümü 3 gündür dağıtıma çıkartmadı. Acilen çözüm istiyorum. Kaç gündür bunu bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradım çözüme kavuşacağını söylediler fakat herhangi bir dönüş olmadı. Eğer tekrar iade olursa Sürat Kargo'yla ilgili her türlü kuruma şikay...
Sürat Kargo benimle hiçbir iletişimde bulunmadan adreste olamadığım yalanıyla kargom iade süreci oluşturmuş. Günlerdir kargom dağıtma çıkartılıp tekrar şubeye götürülüyordu. Bunun için kargonun genel merkezini de aradım bir şikayet talebi oluşturduk. 27.01.2025 tarihinde elimde olması gereken kargo ...
9 Ekim'de göndericiden teslim aldığı paketi 10 Ekim'de varış şubesine ulaştıran ancak sonra dört gün boyunca alıcıya teslim etmeyen Sürat Kargo tarafından mağdur edildim. Kargom 14 Ekim'de adresime ulaştırılmadığı takdirde iade sürecini başlatacağım.
Yorumlar