Hayati Öneme Sahip Bebek İlacı Geciken Kargo İçin Acil Teslim Talebi

Sürat Kargo ile gönderilen 1751 2219 7248 14 numaralı kargom 6 gündür Kağıthane Gültepe dağıtım şubesinde beklemesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. İki kez şubeyi aradım, her seferinde eleman eksikliğinden dolayı kargonun getirilmediği söylendi.

Bu kargonun içinde bebeğim için alınmış ilaç bulunuyor ve bebeğim hasta olduğu için ürünün acil olarak kullanılması gerekiyor. Telefonla görüştüğümde bu aciliyeti özellikle belirttim, buna rağmen hiçbir aksiyon alınmadı ve kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı.

Bebek için hayati önemi olan bir üründe bu kadar gecikme yaşanmasını kabul etmiyorum. Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.