to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Salça Teslimatı Ve Tazminat Sorunu
18.08.2025 tarihinde Sürat Kargo tarafından teslim edilen 18618199231177 takip numaralı gönderimde sorun yaşadım. Satın aldığım 5 kova salçadan 3’ü sağlam gelirken, 2 kovanın altından salça sızdığını ve kovanın hasar gördüğünü fark ettim. Kargo teslimatı sırasında hasarı fark edip görevliyle konuyu paylaştım ancak tutanak tutulmadı ve görevli tazmin verilmediğini belirtti.
Bu mağduriyetimin giderilmesi için, ödediğim 923,60 TL kargo ücretinin yarısı olan yaklaşık 460 TL tutarında tazminat talep ediyorum. Kargom Denizli/Merkezefendi ilçesine, muhtemelen Yenişehir şubesinden teslim edildi. Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim; sadece teslimatı yapan görevliyle görüştüm.
Yaşadığım bu durumun hızlıca çözüme kavuşturulmasını ve zararımın karşılanmasını rica ediyorum.
