Sürat Kargo’da Kırılan Kayısı Kasası Ve Eksik Ürün İçin Tam Tazminat Talebi




12.02.2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderimini yaptığımız, Sanica marka 2 adet kombi, teslimat esnasında göçük, kırık ...ve parçalanma şeklinde ciddi hasarlı hale getirilmiştir. Bu durum sonucunda yaklaşık 45.000 TL tutarında maddi zararımız oluşmuştur. Hasarla ilgili olarak Sürat Kargo tarafından h




14.04.2026 tarihinde tarafıma ulaştırılan kargom, Sürat Kargo tarafından ağır şekilde hasar görmüş ve zarar verilmiş ola...rak teslim edilmiştir. Kargo içeriğinde elektronik bir ürün bulunmakta olup ürün bedeli 2.071 TL’dir. Durumu anında fark ederek ilgili şube yetkilileriyle birlikte aynı gün resmi H
Hepsiburada üzerinden yaptığım satış kapsamında gönderdiğim Ace Çamaşır Suyu Normal 4.3 kg ürünü, 7 Mayıs tarihinde Diya...rbakır Gaziler Sürat Kargo şubesinden kargoya verdim. Ürünü kargoya teslim etmeden önce son derece özenli ve dayanıklı şekilde ambalajladım, sağlam hâlinin fotoğraflarını çektim, h


04.03.2026 tarihinde Sürat Kargo ile Elbistan’dan Nurhak’a cam kozmetik ürünü, bitkisel çay ve şampuan içeren bir kargo ...gönderdim. 72171185286923 takip numaralı gönderim alıcıya uzun süre teslim edilmedi. Alıcım, Elbistan Sürat Kargo tarafından aranarak kargosunun hasar gördüğü, bu nedenle teslim et
12/02/2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Çağlayan Paşa Sokak No:** önünde park halinde duran 2017 model Peugeot 301 aracı...m, Sürat Kargo’nun İstanbul Kağıthane Çağlayan şubesine ait kargo aracının arkadan çarpması sonucu ağır hasar aldı. Kazanın ardından aracımın tamirinin mümkün olmadığı ve pert duru




3 Mart 2026 tarihli, 5602251601408 takip numaralı siparişim Sürat Kargo Elbistan şubesinde olmasına rağmen dağıtıma çıka...rılmadı. Şubeyi arayıp sebebini sorduğumda, kargonun hasarlı olduğunu, bu yüzden dağıtıma çıkarmadıklarını ve hasar tespit tutanağı tuttuklarını söylediler. Ürünleri bu nedenle ban
Sürat Kargo Atakent (Ümraniye/İstanbul) şubesinden, Ağustos 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden pembe renkli kedi ...taşıma çantası gönderdim. Ürün taşıma sırasında hasar gördü ve bununla ilgili Sürat Kargo tarafından hasar tespit tutanağı tutuldu. Kargo alıcıya hiç ulaşmadan, çıkış şubesine geri

Ailem, Siverek Sürat Kargo şubesinden bana içinde yaklaşık 20 kavanoz konserve gıda ve bakliyat bulunan bir paket gönder...di. Gönderi takip numarası 20018914541600 olan kargom, Muş Sürat Kargo şubesine ulaştıktan sonra dağıtıma hiç çıkarılmadan, hasarlı olduğu gerekçesiyle geri gönderilmek istenmiş; a
Hepsiburada üzerinden satış yapan Merlin Mobilya’dan aldığım, Sürat Kargo 15690216231445 takip numaralı ve dört farklı p...aketten oluşan ürünüm, 09.01.2026 günü saat 19:00 civarında Sürat Kargo Efeler Acente tarafından apartman girişine bırakıldı; 3. kattaki daireme teslim edilmedi. Teslimatın kata ya



"Eksik parçalar bulunup kargo şirketi tarafıma yollanmış, mağduriyetim giderilmiştir. Teşekkürler"
13.12.2025 tarihinde, saat 14.30 civarında Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Monte Sehpa takımı, Sürat Kargo’nun Kares...i şubesinden tarafıma teslim edildi. Teslim sırasında paketin üzerinde hafif bir yırtık olduğunu fark ettim; ancak kurye, kargo teslimat kodunu alır almaz aceleyle paketi bırakıp h
04.12.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir’den adresime gönderilen kargom, 09.12.2025 tarihinde paketin sol alt köşesi del...ik ve içindeki gümüş kolye kayıp şekilde tarafıma teslim edildi. Gönderi hazırlanırken İstanbul Başakşehir şubesinde gümüş kolyenin paketlenme anına ait kamera kayıtları bulunmakta


8.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Adana Altınkoza şubesinden, Gardrops aracılığıyla yaptığım satış için paketlediğim servi...s takımını gönderdim. Ürünü hem gazete hem de patpatlara sararak, kutunun üzerine özellikle "kırılacak" ibaresini yazmama rağmen paket, alıcıya adeta kutuyla top oynanmış gibi para



5 Aralık 2025 tarihinde Ankara’da, Sürat Kargo ile gelen 17888881611862 takip numaralı siparişimi henüz teslim almamış o...lmama rağmen, saat 19.30 ile (yanlış hatırlamıyorsam) 20.30 arasında tarafıma "Sipariş teslim edildi" mesajı gönderildi. O sırada kapıma herhangi bir teslimat yapılmamıştı, kapımın

11.11.2025 tarihinde kargoya verilen tekstil ürünümün kargo takip numarası 14114718320075’tir. Ürünüm 29.11.2025 tarihin...e kadar tarafıma teslim edilmedi. Daha önce defalarca Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “kargonuzu bulmaya çalışıyoruz, süreçle ilgili bilgilendirme yapılacak”

Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 14 Ekim tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken, yaklaşık 3....000 TL ödeyerek aldığım araç parçası kargo ile kırık şekilde elime ulaştı. Durumu fark eder etmez teslimat şubesindeki personel ile birlikte hasar tespit tutanağı tutuldu ve şube
İade gönderim teslim edilmemesine rağmen teslim statüsüne alındı. Günlerce bir yerlerde bekledi. Sonrasında ben şehirde ...değilken talep ettiğim noktaya teslim edildi. Öncesinde oraya biz bakmıyoruz gelin şubeden alın dediler. 16.11.2025' te İzmir' den başka bir şehre gittim. 24.11.2025' te döndüğümde



20.11.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Sinerji Bilgisayar’dan aldığım ekran kartı, Sürat Kargo ile 24715343311927 tak...ip numarasıyla tarafıma teslim edildi. Kargo görevlisi, onay kodunu telefondan alıp ürünü kapının önüne bırakıp kapıyı çalar çalmaz hızla uzaklaştı; ürünü elinden alma ya da kontro




25 Ekim 2025 tarihinde Sürat Kargo Çayırova şubesinden teslim aldığım 10761208261461 takip numaralı kargom hasarlı olara...k tarafıma ulaştırıldı ve içinden eksik ürün çıktı. Siparişimde yer alan eşofman takımı (1072 TL değerinde) paketin içinde yoktu. Şubeye giderek hasar tespit tutanağı tutulmasını t
Merhaba, 22.10.2025 tarihinde Moda şubesi Sürat Kargo tarafından tarafıma teslim edilen kargoda, ürünün dış ambalajının ...hasarlı olması sebebiyle eksik teslim yapılmıştır. Dağıtımı sağlayan personel beklemeden ayrıldığı için hasar tespitini kendim yapmak zorunda kaldım. 5 dakika içerisinde kargo firm


