to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile yaşadığım ilgisizlik ve ulaşılamama problemi nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bir haftayı aşkın süredir iade kargom Pudo teslimat noktasında bekliyor ve hiçbir şekilde işlem yapılmıyor. Gönderime ait takip numaram 112838238714271’dir.
Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyla şubenin ilgileneceği ve şubeyi aramam gerektiği söylendi. Ancak belirtilen şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlarım hiçbir şekilde açılmadı, tarafıma bir geri dönüş de yapılmadı. Kargom Pudo noktasında bekliyor olmasına rağmen ne teslim alınıyor ne de iade sürecim ilerletiliyor.
Kargomun derhal Pudo noktasından alınmasını, iade sürecimin yeniden açılmasını, iade kodumun tekrar aktif edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin eksiksiz giderilmesini talep ediyorum. İlgili birimlerin konuya acilen dönüş yapmasını ve bir daha benzer bir sorun yaşamamak için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 11.11.2025 tarihinden beri kargom İkitelli aktarma merkezinde bekletiliyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 14282156204245’tir. Günlerdir hiçbir ilerleme olmadan gönderimin aktarma merkezinde beklemesi kabul edile...
Sürat Kargo Sadabad şubesiyle yaklaşık 2 yıldır sürekli olarak teslimat sorunları yaşıyorum. Şubeden gönderilerim çoğunlukla teslim edilmiyor ve bu durum her gönderimde tekrar ediyor. Son olarak 2 gün önce 10116717340159 takip numaralı kargom yine teslim edilmedi ve halen elime ulaşmadı. Şubeyi defa...
12 Kasım’dan beri Sürat Kargo ile ciddi bir gecikme sorunu yaşıyorum. 13311840102182 takip numaralı kargom günlerdir teslim edilmedi, ayrıca yaklaşık iki hafta önce oluşturduğum başka bir siparişim de hâlâ elime ulaşmadı. Buna ek olarak 23432343410342 takip numaralı gönderim de aynı şekilde uzun sür...
Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 112525972814223 takip numaralı iade kargom 15 Kasım’dan beri Adana ana şubede bekletiliyor ve bir türlü iadem teslim edilmiyor. Sistemden baktığımda da kargonun hareket etmediğini görüyorum. Bu süreçte hem şube hem de farklı kanallardan Süra...
9 Kasım tarihinden beri beklediğim, 11713069371792 takip numaralı Sürat Kargo gönderim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargonun İstanbul’daki ev adresime teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Gönderi içeriği hediye olmasına rağmen, süreç boyunca ...
Yorumlar