Edirne Havsa’da Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Sürat Kargo ile Edirne Havsa’da teslimatını beklediğim bir gönderim var. Kargom 3 Mart’ta dağıtıma çıkmasına rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı ve takip ekranında son durum hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor.

Gönderi benim için oldukça önemli bir ürün içeriyor ve bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargonun nerede olduğu ve neden bu kadar geciktiğiyle ilgili de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Kargomun daha fazla gecikmeden, acil olarak adresime teslim edilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.