to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Firuzköy Şubesi, Avcılar, İstanbul ile yaşadığım teslimat sorunu ve çağrı merkezi tutumunu paylaşmak istiyor...um. 13113581251935 takip numaralı, bana ait olan ve Sevgi Y***** adına gelen demir parçası içerikli kargom bir haftadan fazladır şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. H
Sürat Kargo’nun Artvin’den Isparta‑Kule/Avcılar İstanbul şubesine gönderdiğim, takip numarası 15371110361449 olan kargom... 21.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde, koli ciddi şekilde hasar görmüş durumdaydı. Üzerinde “Dikkat kırılır” ibaresi bulunan kolinin içinden çıkan televizyonumun ekranı
Şikayetvar üzerinden kazandığım puanlarla bir hediye seçtim ve bu ürün Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargomun kay...ıt tarihi 27.07.2026 olmasına rağmen, Alanya Alanya şubesinden hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı, Avsallar Mahallesi’indeki adresime hiç gelinmedi ve ne arandım ne de bilgilendir
Sürat Kargo Avcılar Türksan Şubesi’nde iade ürünler adresten alınmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sürat ile bana ...teslim edilen koli kargonun iadesi için adresten alım talep ediyorum ancak özellikle 29, 30 ve 31 Temmuz tarihlerinde olmak üzere iade olduğu zaman adrese kesinlikle gelmiyorlar.
Sürat Kargo ile İstanbul Avcılar Firuzköy bölgesine teslim edilmesi gereken, içinde çocuk botu bulunan kargom için 24’ün...de dağıtıma çıkıldığı ve “evde bulunamadı” notu düşüldüğü görülmektedir. Oysa o gün evdeydim ve herhangi bir zil çalma, arama veya bilgilendirme yapılmadı, buna rağmen kargom tesli
Sürat Kargo ile 24–27.06.2026 tarihleri arasında yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Önce kargom için ...“önce size gönderiyoruz” şeklinde mesaj geldi, ardından “kargonuz yetişmedi, yarın gelecek” mesajı aldım. Son olarak ise bana SMS ile gelerek, ürünü adrese teslim etmeyeceklerini,
Sürat Kargo Avcılar Yeşilkent şubesi ile yaklaşık 6 aydır aynı sorunu yaşamaktan dolayı şikayetçiyim. İkinci katta oturu...yorum, küçük bir çocuğum var ve eşim çocuğu yalnız bırakamadığı için her zaman kapıya inemiyor. Buna rağmen kargo görevlileri paketi daire kapısına kadar getirmek yerine sürekli ol
Sürat Kargo İstanbul Avcılar şubesi üzerinden tarafıma gönderilen dekor ürünü, 20 Mayıs 2026 tarihinden bu yana, yani 17... gündür halen teslim edilmedi. Kargo takip numaram 7270032732059243 olmasına ve sistemde görünmesine rağmen ürünüm elime ulaşmıyor. Bu süreçte Sürat Kargo ile iki kez telefonla gö
Sürat Kargo ile özellikle İstanbul Avcılar Firuzköy şubesine gelen tüm gönderilerimde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Tah...mini teslimat tarihi her seferinde sistemde görünüyor fakat kargolarım neredeyse istisnasız olarak bu tarihten 4 gün sonra teslim ediliyor. En son 19.05.2026 tarihli ve 10513524873
Geçen hafta içi geldim iademi yapacağım. Saat 4:20 Bana diyor 4 den sonra iade almıyoruz! Bugünnn 13:10 da gittim. Bakın... ikinciye, kargo elimde taşıyorum! Üstelik bir uçtaki kargo şubesine. Şimdi de bana diyor. 12 den sonra iade almıyoruz! Ya ben ikinciye getirdim. Mesela çalışan insanlar nasıl gits
Sürat Kargo’nun İstanbul Avcılar Ispartakule Şubesi aracılığıyla Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 10398284874 ta...kip numaralı kargom, sistemde 13.04.2026 tarihinde teslim edilmiş görünmesine rağmen, bugün 14.04 olmasına karşın bana herhangi bir kargo teslim edilmemiştir. Evime ya da adıma ula
Sürat Kargo İstanbul Avcılar Denizköşkler şubesi 13.04.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken 12324117114220 numaralı gö...nderimde resmen sorumsuzluk örneği sergilemiştir. Kargo adresime hiç gelinmeden, zile dahi basılmadan, telefonla aranma zahmetine bile girilmeden evimin altındaki kafeye bırakılmış
Geçen hafta çarşamba günü Sürat Kargo ile Alba şubesinden verilen ve Bayrampaşa’dan Avcılar Denizköşkler şubesine gelmes...i gereken 45751829416613 takip numaralı kargom halen elime ulaşmadı. Sistemde Avcılar Denizköşkler şubesinde “indirildi” olarak görünmesine rağmen kargo tarafıma teslim edilmedi.
İstanbul Avcılar Denizköşkler Sürat Kargo şubesiyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık iki hafta önce Trendyol ...üzerinden verdiğim siparişe ait 78116163149169 takip numaralı kargom, sistemde 11.03.2026 tarihinde teslim edilmiş görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve ürün k
Sürat Kargo’ya ait 14419180122195 takip numaralı gönderim yaklaşık 1 haftadır teslim edilmiyor. Kargo Denizköşkler Avcıl...ar bölgesinde görünmesine rağmen herhangi bir hareket olmadan bekletiliyor. Bu süreçte şube ile görüştüğümde teslimatın yapılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen ka
Sürat Kargo Avcılar Denizköşkler şubesiyle yaşadığım teslimat sorununun artık kronik bir hale gelmesinden dolayı şikayet...çiyim. Son olarak 4 farklı siparişim yaklaşık 3–4 gündür bu şubede bekletiliyor, sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” görünüyor ama ardından “yetiştirilemedi” notu düşülüyor. Bugün de
07.03.2026 tarihinde Ankara’dan Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, benim için manevi değeri yüksek olan kargomun alıcı...sı Berkay V**** ve takip numarası 22315227120237’dir. Takip bilgilerinde gönderimin önce Firuzköy’e, oradan da 09.03.2026 tarihinde Avcılar’daki Balkan şubesine yönlendirildiği gör
3 Mart tarihinden bu yana Sürat Kargo tarafından mağdur ediliyorum. 35399224117188 takip numaralı kişisel siparişim, İst...anbul Avcılar Firuzköy şubesinde görünmesine ve tam 4 gündür “dağıtımda” statüsünde olmasına rağmen bir türlü adresime teslim edilmiyor. 3 Mart’ta kargom dağıtıma çıktı, gün sonun
Sürat Kargo’nun İstanbul Avcılar bölgesinden dağıtıma çıkan ve 15172254827613 takip numaralı gönderim, benim hiçbir onay...ım ve talebim olmamasına rağmen 16.15’te kapıya bırakılmıştır. Bana sadece SMS ile “kargonuz kapıya bırakıldı” bilgisi gönderildi. O saatte evde kimse yokken, binamıza sık sık izin
07.02.2026 tarihinde Ankara’dan tarafıma gönderilen, içinde hediye bulunan 482*****622032 takip numaralı kargom için sis...temde tahmini teslim tarihi 09.02.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı. Teslimat adresim İstanbul Avcılar olmasına rağmen, müşteri hizmetlerinde
Sürat Kargo ile gönderilen içinde yaklaşık 500 TL değerinde giyim ürünü olan kargom 19’undan beri hiçbir şekilde hareket... etmiyor. Sistemden baktığımda en son İstanbul Avcılar Çınar şubesinde görünüyor fakat iki gündür herhangi bir güncelleme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aram
İstanbul Avcılar Türksan Şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım bebek arabası gönderimiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaş...mak istiyorum. Bugün Sürat Kargo görevlisi beni arayarak, ürünün 30 kilo üzeri göründüğünü ve bu nedenle kapıya teslim yapamayacağını söyledi. Ürünün bebek arabası olduğunu, 7–10 k
Sürat Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden tarafıma gönderilen, 17094149206158 numaralı kargom 17 Ocak 2036 Cumartesi gü...nü dağıtıma verilmesine rağmen adrese gelinmedi ve tarafıma herhangi bir telefon da açılmadı. Araya pazar günü de girmesine rağmen sonraki iş gününde de yine ne arama yapıldı ne de
Sürat Kargo’nun İstanbul Avcılar Denizköşkler şubesi aracılığıyla gönderdiğim fırın, taşıma sırasında kırıldı ve ürün şu...beye geri gönderildi. Şubeye çağrılarak bizzat gidip resimli tanzim dosyası oluşturdum, tanzim süreci için de 2571621558190987 numaralı takip numarası verildi. Kasım 2025’ten bu ya
