Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ağır Kargo Teslimatında Mağduriyet Yaşadım Çözüm Sunulmadı

profile
İstanbul
08 Ekim 2025 14:45
103

Sürat Kargo ile İstanbul Büyükçekmece adresime gönderilen 21721704133276 takip numaralı iki kapılı dolabımın teslimatında sorun yaşadım. Kargom bugün öğlen saatlerinde geldi. Ancak kuryeler, kadın başıma taşıyamayacağımı belirtmeme rağmen koliyi site kapısında teslim edip gittiler. Eşim işte olduğu için büyük ve ağır koliyi evime kadar taşımam mümkün değildi. Teslimat kodunu SMS ile alıp teslim aldım, fakat bu şekilde mağdur edildim.

Kuryeye durumu ilettiğimde, işleyişlerinin bu şekilde olduğunu söyledi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Teslimat sırasında ek bir ücret talep edilmedi, gönderici ödemeliydi.

Sürat Kargo’dan beklentim, bu tür büyük ve ağır gönderilerin teslimat süreçlerini tekrar gözden geçirmeleri ve müşterilerin mağduriyet yaşamaması için daha duyarlı bir yaklaşım sergilemeleridir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Memet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Ve Güvensiz Teslimatlarla Mağduriyet Yaşıyorum

profile
24 Eylül 2025 21:08
352
yanlis-bilgilendirme-ve-guvensiz-teslimatlarla-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
1
Kuzey sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Ağustos 2023 00:00
279
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo İpekyolu Şubesi Teslimat Yapmıyor Müşterileri Mağdur Ediyor

profile
31 Ekim 2025 20:10
175
Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri