Acil Siparişim Yanlış Adrese Gitti, Van’a Hemen Düzeltme İstiyorum

Sürat Kargo ile Avva’dan verdiğim siparişimde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 21 Aralık’ta sipariş verdiğim ürün Van İpekyolu’na gelmesi gerekirken yanlışlıkla Yüksekova’ya yönlendirilmiş. Ürüne bugün acil olarak ihtiyacım varken kargonun hâlâ “yolda” göründüğünü ve yanlış yere gittiğini fark ettim. Akşama yolculuğum olduğu için ürünün bugün elime ulaşması benim için hayati önem taşıyor.

Takip numaram 37181561361402 olan gönderimin ivedilikle doğru adrese, Van İpekyolu’ndaki adresime ulaştırılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum. Bu olay, Sürat Kargo’ya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı ve bir daha aynı sorunları yaşamamak için gerekli özenin gösterilmesini istiyorum.