Toplam çözüm sayısı
..

Sürat Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 77.868

Sürat Kargo

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

43 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 153görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Teslim Edilmedi Ürün

GittiGidiyor sitesinden alışveriş yaptım. Teslimat tarihi geçti ama ürün bana ulaşmadı. Ben Yüksekova da oturduğum için burada Sürat Kargo yok, Hakkar...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Teşekkür ederim ilginize ve alakanıza”

profile
  • 176görüntüleme
  • 24 Eylül 20:26

Sürat Kargo Dağıtımcı Eleman İle

Aldığım ürün geldi. Çok güzel ama Hakkari Yüksekova daki dağıtımcı telefonları açmıyor ve kargoyu istediğim yere getirmiyor. Ben askerim ve mağdur oldum. İstediğim zaman dışarı çıkamıyorum. Bir yardımcı olursanız sevinirim. İyi günler. Dağıtıcı elemanlar biraz duyarlı olsun lütfen

profile
  • 148görüntüleme
  • 24 Eylül 18:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Kargo Eve Gelmedi

Ben Yüksekova’dan yazıyorum 3 gündür kargom dağıtıma çıkarıldı diye mesaj geliyor ama ne gelen var ne giden var 12723626107119 12723626107119 15112977...

Osman'ın Teşekkür Mesajı
  • 24 Eylül 18:21

“Kargolarım geldi teşekkür ediyorum”

profile
Harun'un Teşekkür Mesajı
  • 28 Ağustos 18:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Harun Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 227görüntüleme
  • 23 Ağustos 10:36

Sürat Kargo Ürün Teslimatı Yapılmadı!

Yüksekova'da ikamet etmekteyim, bu nasıl bir sorumsuzluktur teslim edemeyeceğiniz kargoları almayın kardeşim, adres veriyoruz yine de teslim etmiyorsunuz. Geri göndermek nedir böyle bir şey görmedim ya... Resmen rezilliktir. Adrese teslim etmiyorsanız belli bir yeriniz olsun...

profile
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Haziran 15:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler aradığınız için”

Abdullah Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 626görüntüleme
  • 29 Mart 15:41

Sürat Kargo Hakkari Şubesi / Yüksekova Dağıtım

Sürat Kargo Hakkari şubesini artık şikayet etmekten bıktık. İsterseniz şubeyi kapatın da insan gibi şu saçmalıklarla uğraşmayalım bu kadar işin gücün arasında. Bir şey aldığımda özellikle Sürat Kargo'yla yollamayın diye belirtiyorum ama bazıları sadece bununla çalışıyor maalesef. Dikkatimden kaçtı. ...

profile
  • 444görüntüleme
  • 16 Mart 01:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo 10 Gündür Yüksekova'ya Kargomun Ulaşmaması

Kargom Hakkari şubesinde 4 gündür en az 20 kez aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor. Yüksekova'ya ne zaman gelecek meçhul Sürat Kargo son derece pişmanlıktır göndericinin Sürat Kargo'ya vereceğini bilseydim asla vermesini istemezdim 10 gün oldu hala kargom gelmedi artık dönüş yapın lütfen!

profile
  • 743görüntüleme
  • 01 Mart 10:48
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Kargom Gelmedi İlgilenen Yok

Sürat Kargo'ya kargoyu verdi. Karşı gönderici teslimat tarihi 26.02.2021 girmişler ve şu an kargo ortada yok telefonu da açmıyorlar. Hakkari şubesini arıyorum açan yok Yüksekova şubesini arıyorum telefonu açan yok bu nasıl bir şey anlamıyorum. Kargomuz o kadar değersiz mi?

profile
  • 626görüntüleme
  • 09 Şubat 11:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Kargo Şirketinin İnsanları Mağdur Etmesi

Hakkari Yüksekova da oturuyorum burda sadece Sürat Kargo şirketinin bayiliği yok ama hizmet veriyor. Haftanın bir günü Hakkari'de kargoları minibüs il...

Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 09 Şubat 11:24

“Az önce beni bir hanımefendi aradı ismi Şenay idi beni aradıkları için çok memnunun kaldım çünkü Sürat Kargo şirketinin bu bölgede olan çalışanları şirketin isminin karalayacak düzeyde hizmet veriyorlar gereğinin yapılacağını iletti bana hanımefendiye çok teşekkür ediyorum”

profile
  • 769görüntüleme
  • 02 Şubat 15:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Kargo Hizmet Vermiyor

Selamün aleyküm Hakkari Yüksekova dan yazıyorum. Yüksekova da ki şubeniz maalesef bir sebepten dolayı kapalı durumda. Kargom geldiği gibi kimse beni a...

Sürat Kargo Kargo Hizmet Vermiyor
Salih'in Teşekkür Mesajı
  • 02 Şubat 15:43

“Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 578görüntüleme
  • 23 Ocak 15:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Bilgi Vermeden Kargomu İade Etti

Sürat Kargo Hakkari Şubesi Yüksekova da ayrıca bir şubeleri bulunmadığı için günübirlik Yüksekova ilçesine gelerek sabit bir noktada araç içerisinde teslimatları gerçekleştiriyor. Bulunduğum bölgeye kargo teslimatı yapılamıyor. Aradıklarında yakınlarda olanlardan rica ederek kargomuzu alıyoruz. Son ...

profile
Kasım'ın Teşekkür Mesajı
  • 30 Aralık 2020 15:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Kargom gelmiştir”

Kasım Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 673görüntüleme
  • 08 Aralık 2020 11:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Teslim Edilmeme Telefonlara Cevap Vermeme

Hakkari Yüksekova ilçesine gelecek olan kargom vardı lakin takip numarasından baktığımda teslim edildi yazıyor lakin ürün bana ulaşmadı. İrtibat numarasını arıyorum açan yok herkes bu durumdan şikayetçi magfuriyetimin giderilmesini istiyorum. Elime geçmeyen kargoya nasıl olur da teslim edildi diye n...

profile
  • 564görüntüleme
  • 04 Aralık 2020 17:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Yüksekova Hakkari Kargonun Gelememesi

2 gündür kurye dağıtıma çıkmış deniliyor ve kargom gelmiyor. Arıyorum cevap yok takan yok böyle mi hizmet verecekseniz. Kapatın gitsin bizde mağdur olmayalım işletemiyorsanız. Benim dışımda çoğu kişide öyle ve kargoları geri gönderiliyor.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 698görüntüleme
  • 20 Ekim 2020 11:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Kargom Teslim Edilmedi

1522********12 Trendyol'dan kardeşim adına sipariş verdiğim takip numaralı kargom teslim edildi diye sistemde görünmesine rağmen elimize ulaşmadı. Hakkari Yüksekova şubesi hiçbir şekilde telefonlara bakmamaktadır mağduriyetimizin en kısa sürede çözülmesini bekliyorum. Muhatap bulamıyoruz acil destek...

Sürat Kargo Kargom Teslim Edilmedi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 500görüntüleme
  • 04 Eylül 2020 17:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Kargoların Adrese Teslim Edilmesi

Sürat Kargo'nun Hakkari Yüksekova şubesi getirdiği kargolar için telefon edip aşağı inmemizi söylüyor. Kargoların adrese teslim etmesi gerektiğini söy...

Büşra'nın Teşekkür Mesajı
  • 04 Eylül 2020 17:48

“Konuya hemen dönüş yapıldı çözümü için gerekeni yapacaklarını söylediler umarım sorun bana tekrar yaşamam teşekkür ederim duyarliliginizaa”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 948görüntüleme
  • 30 Ağustos 2020 10:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Kargom Şemdinli İlçesine Gelmiyor

Hakkari Şemdinli ilçesinde öğretmen olarak görev yapıyorum bazı sitelerde sipariş verirken hangi kargo ile gönderilecek bilemediğim için mağduriyet ya...

Sema'nın Teşekkür Mesajı
  • 30 Ağustos 2020 10:47

“Teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 570görüntüleme
  • 26 Haziran 2020 17:20

Sürat Kargo Hâlâ Dönüş Yapan Olmadı

Kargom geldi. Kurye dağıtımda diyor ama sanırım sizin kuryeler Hakkari'den Yüksekova ya yürüyerek geliyor. Şubeyi bugünde 10 defa aradım açan olmadı. Kardeşim oradaki insanlar telefona bakmayacaksa ne diye maaş veriyorsunuz ne işe yararsınız siz. İlk defa bu firmadan kargo geldi. Pişman,  rüsva etti...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 331görüntüleme
  • 18 Haziran 2020 14:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Tarafıma Cevap Vermiyorlar

İki haftadır her gün arıyorum telefona cevap vermiyorlar. Ödemesini yaptığım kargomu ne bana ulaştırıyorlar ne de geri gönderiyorlar. Kendimde gidip a...

profile
  • 429görüntüleme
  • 29 Mayıs 2020 14:46

Sürat Kargo Haksız Kazanç Sorunu

1 kg kargoya nasıl olur da 26 TL ödenir. Ki mesafe çok az Van'dan Yüksekova ya gelecek kargo. Ben bu kargoyla ilk defa kargo aldım bin pişman oldum kargomun kendi ücreti 55 TL kargo hizmetine verdiğim 26 TL. Bunun nasıl olduğunu sorduğumuzda da bizi tersleyip sabit olduğunu söylediler. Haksız kazanç...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 306görüntüleme
  • 13 Mayıs 2020 15:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo'ya Hiçbir Şekilde Ulaşamamak

10 gündür Sürat Kargo Hakkari merkez şubesine ulaşamıyoruz. Yüksekovada yaşıyoruz iade edeceğimiz ürünü gelip almaları gerekiyor süresi dolmak üzere fakat şu anda ülkenin en ulaşılamaz konumundalar. İade süremiz dolarsa bunun sorumlusu kim olacak. Cevaplarını bekliyoruz

profile
  • 900görüntüleme
  • 27 Nisan 2020 13:11

Sürat Kargo Hizmet Memnuniyetsizliği

Hepsiburada.com'dan aldığım ürün Sürat Kargo ile gönderilmiş Sürat Kargo Hakkari şemdinliye geliyor gibi gösteriyor ama yüksekovadan kargoları şemdinliye gitmiş gibi gösterip geri gönderiyor telefonları açmıyorlar ve geri dönüş yapmıyorlar.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100