to read complaints and reviews, or file yours. 
24’ünde Trendyol üzerinden Zühre Ana Karadut Öz’ü 2 adet sipariş ettim. Siparişim 25’inde Sürat Kargo’ya verildi ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 24561851043316. Teslimat adresim Feyzullah Mahallesi, Bağdat Caddesi, Tecer Sokak No:3 Maltepe/İstanbul.
Bu süreçte hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de Sürat Kargo ile defalarca görüştüm. Her iki taraf da sürekli beklememi söylüyor, herhangi bir çözüm ya da net bir teslimat tarihi sunulmuyor. 439,90 TL ödeme yaptım ve ürünlerime bir an önce ulaşmak istiyorum.
Kargonun acilen teslim edilmesini, eğer ürünler gelmeyecekse daha fazla bekletilmeden para iademin yapılmasını talep ediyorum.
29 Eylül’de Trendyol üzerinden Luvella satıcısından aldığım kozmetik ürünlerim, Sürat Kargo ile gönderildi. Kargom, 28 Eylül’den beri İstanbul Maltepe şubesinde bekliyor ve 2 Ekim olarak belirtilen tahmini teslimat tarihinin üzerinden 3 gün geçti. Toplamda 6 gündür kargomda hiçbir hareket yok. Bu s...
24 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Sürat Kargo 53232188311041 takip numaralı gönderisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 25 Eylül’de dağıtıma çıktı bilgisi verilmesine rağmen kargom elime ulaşmadı. Takip sisteminde ise 1 Ekim’de tekrar dağıtıma çıktığı, 2 Ekim’de ise hiçbir şe...
25 Temmuz’da Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, satıcı tarafından ürünlerim Sürat Kargo’ya teslim edildi. Kargo takip numaram: 19463109117536. Teslimat tarihi olarak 29 Temmuz görünmesine rağmen, ürünlerim hâlâ Esenyurt Aktarma Merkezi’nde bekliyor ve tarafıma ulaşmadı. Defalarca Sürat Kargo ...
19 Haziran’da Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 16714820994174 takip numaralı siparişim, Kartal Yeni Mahalle adresime teslim edilmesi gerekirken yanlışlıkla Tuzla’daki başka bir adrese yönlendirilmiş. Siparişim 5 gündür elime ulaşmadı ve bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetl...
Trendyol üzerinden 402 TL ödeyerek Zühre Ana markasına ait ananas sirkesi ve bromelain ürünü sipariş ettim. Ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ve İstanbul Balkan Şubesi’nden çıkış yaptı. 14625219615619 numaralı kargom 30 Temmuz’dan bu yana hiçbir hareket göstermiyor ve halen teslim edilmedi. Şubenin ...
Yorumlar