to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül’de Trendyol üzerinden Luvella satıcısından aldığım kozmetik ürünlerim, Sürat Kargo ile gönderildi. Kargom, 28 Eylül’den beri İstanbul Maltepe şubesinde bekliyor ve 2 Ekim olarak belirtilen tahmini teslimat tarihinin üzerinden 3 gün geçti. Toplamda 6 gündür kargomda hiçbir hareket yok.
Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım. Gecikme olduğunu ve kısa sürede çözüleceğini söylediler fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, kargom hâlâ teslim edilmedi. Takip numaram: 23746854300153. Birden fazla ürün içeren bu gönderimin bir an önce teslim edilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli tüm yerlere şikayetimi ileteceğim.
5 Ekim’den beri Sürat Kargo ile gönderilen bir kargom var ve 6 Ekim’de elime ulaşacağı söylenmişti. Ancak bugün 8 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve 3 gündür İstanbul Maltepe şubesinde bekliyor. Takip numaram: 23610313918337. Kargo sürecinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim v...
22 Eylül’de Trendyol’dan aldığım giyim ürünüm Sürat Kargo’ya teslim edildi ve takip numaram 78672431810611. Kargomun 24 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bugün 25 Eylül olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Takip sisteminde kargomun hâlâ araçta olduğu görünüyor. Adresim: Atatürk Mahallesi ...
18 Eylül'de Trendyol üzerinden bir sipariş verdim. 19 Eylül'de ürünüm Sürat Kargo İzmir Üçyol şubesine ulaştı. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen kargom dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreçte hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerini aradım, ilgileneceklerini ve bana dönüş yapacaklarını söylediler. Buna ra...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 18.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, aynı gün İstanbul’dan kargoya verildi. Takip numaram: 21737223201908. Ancak kargom 2 gün boyunca Maltepe Aktarma’da bekledi ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. İstanbul’dan Bo...
Trendyol'dan 20 Kasım'da oluşturduğum ürün hızlı bir şekilde kargoya verildi. Ancak 21 Kasım 2023 tarihinden itibaren Sürat Kargo tarafından gönderim ...
Yorumlar