ATM'den Çekilen 20.000 TL Nakit Olarak Verilmedi Ve Hesaba Düşürüldü


23.03.2026 tarihinde saat 15:15 civarında Yapı Kredi’ye ait Balıkesir Bandırma’daki ATM üzerinden QR kod ile 15.000 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem tutarı hesabımdan düşmesine rağmen ATM bana nakit ödeme yapmadı. Buna rağmen sistem kayıtlarında işlem “tamamlandı” olarak görünmekte, fiilen ise tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamıştır. İşlemin yapıldığı ATM numarası 102620 390553’tür.
Yaşadığım bu durum nedeniyle mağdur oldum. Konu ile ilgili banka kanalları üzerinden başvuruda bulunmama rağmen yeterli ilgi gösterilmedi ve sadece 1–3 gün içinde dönüş yapılacağı söylenerek süreç uzatıldı.
Söz konusu ATM’nin kamera kayıtlarının ve işlem loglarının ivedilikle incelenerek, tarafıma ödenmeyen 15.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve yaşanan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.


1 Mart 2026 tarihinde saat 20:23’te İzmir Karşıyaka Girne Caddesi’indeki 108543 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile kartsız para yatırma işlemi yaptım. 4.500 TL yatırdığım sırada ATM ekranda para sıkışma uyarısı vererek parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen ard...

15.03.2026 tarihinde saat 04:14’te Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden QR kodla para çekme işlemi yaparken, Balıkesir Merkez Karesi ilçesinde, Kares...


20.02.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Yapı Kredi Bankası’nın Avcılar Denizköşkler Mahallesi Muhtar K**** A**** Caddesi üzerindeki ATM’sinden QR kod ile bireysel vadesiz hesabımdan 15.000 TL tutarında para çekme işlemi yaptım. İşlem onaylanmasına rağmen ATM’nin para haznesi hiç açılmadı ve elime ...










Yorumlar