Kargo Takip Kodu Var Ama Ürünüm Ortada Yok

31 Ağustos tarihinde SuperStep mobil uygulaması üzerinden 8301423143037708 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ayakkabım hala kargoya verilmedi. Ürün stokta görünmesine rağmen herhangi bir gönderim sağlanmadı. Bu süreçte müşt...

31 Mayıs 2025 tarihli 8293457947014043 sipariş numaralı Superstep'ten almış olduğum ayakkabı hâlâ elime ulaşmadı. Sistemlerinde kargoya verildiği gözüküyor, ancak kargo takip numarası ve hangi kargoya verildiğine dair bir bilgi yok. İvedi bir şekilde ürünümün elime ulaşmasını istiyorum. Tam 12 gün o...

SuperStep uygulaması üzerinden 8300825968246367 numaralı siparişimle iki adet ayakkabı satın aldım. Siparişimi 6913 TL tutarında kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresim Muğla Bodrum olarak belirttim. Sipariş sırasında ürünlerin 24.08.2025-28.08.2025 tarihleri arasında kargolanacağı bilgisi verild...

06.05.2025 tarihinde SuperStep uygulaması üzerinden bir ayakkabı siparişi oluşturdum. Sipariş No: 8291308781111220. Siparişimin üstünden 11 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. 17.05.2025 tarihinde SuperStep müşteri hizmetlerine arama sağladım ve durumu belirttim. Bana ürünün en geç 20.05.20...

10.03.2025 tarihinde SuperStep uygulamasından 3 adet ayakkabı satın aldım. Satın almamdan 7 gün geçmesine rağmen elimde mesajı 5. Gün gelen Yurtiçi Kargo takip numarası var o da daha kargoya verilmediği için açılmıyor. Benzer sorunu yine yaşamıştım. Şikayet kaydı oluşturdum şikayet ettim hiçbir şey ...