to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ekim 2025 tarihinde SuperStep’in kendi internet sitesinden 830*****10814312 numaralı siparişimle Converse marka 43 numara ayakkabı siparişi verdim. Ancak tarafıma 39 numara ayakkabı gönderildi. 3 gün kargo bekledim, hiç kontrol etmeden mi yolluyorsunuz bunları? Şimdi de internet sitesinde 43 numara stokta gözükmüyor madem yoktu niye sipariş onaylayıp yolluyorsunuz. Değişim talep ediyorum. Herhangi bir iade istemiyorum. 43 numarası yoksa stokta diye göstermeyin ve başka numara ayakkabı yollamayın. Nasıl bir müşteri memnuniyeti anlamıyorum. Kutusu 43 numara içinden 39 numara ayakkabı çıkıyor.
Yanlış gönderilen ürünün, siparişimde belirttiğim 43 numara ile ücretsiz ve hızlı bir şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, 17 Haziran’da SuperStep internet mağazası üzerinden iki çift Converse ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 25 Haziran’da tarafıma ulaşmak yerine, kargo şubesinde bekletildi. Bunun sebebi ise, tarafınızdan yanlış girilen telefon numarasıydı. Kişisel bilgilerimi kontrol ettiğimde numaramın s...
Merhaba, 27 Nisan 2025 tarihinde SuperStep uygulama üzerinden 8290557451320844 numaralı sipariş ile çocuğuma 20 numara ayakkabı sipariş ettim hafta sonu özel bir program için giymesi gerekiyordu fakat kargo elime ulaştığında ayakkabı 37 numara olarak tarafıma ulaştı. Müşteri hizmetlerini aradım kon...
15 Ekim’de SuperStep’in online mağazasından 41 numara Nike vk spor ayakkabı siparişi verdim. Bugün ürün bana ulaştı fakat hem yanlış numara hem de tamamen alakasız, erkek bedeninde 9.5 size bir ayakkabı gönderilmiş. Sipariş verirken acil ihtiyacım olduğunu ve kargonun hızlı ulaşmasını özellikle beli...
SuperStep uygulamasından yaptığım son iki alışverişten maalesef memnun kalmadım. Uygulamadan sildiğim her şey ve çevremdeki insanlara yaşadığım olumsuz deneyimleri anlatıyorum. İlk olarak verdiğim siparişte, 42.5 numara ayakkabı istememe rağmen 41.5 numara gönderildi. Yaşadığım sorunla ilgilenen olm...
SuperStep sitesinden bir adet Superstar ayakkabı sipariş verdim ve ürün daha kargoya verilmeden adresin yanlış olduğunu görüp SuperStep müşteri hizmetlerini aradım adres değişikliği için. Ürün kargoya verilmeden adres değişikliği yapamayız dediler. Ben de bu ürünün iadesini istiyorum dedim ve tamamd...
Yorumlar