SuperStep mağaza sipariş

30 Kasım Pazar günü Marmara Park SuperStep mağazasından New Balance 878 model ayakkabıyı mağaza içinde online sipariş oluşturarak talep ettim. 4 Aralık tarihinde ise adresime ayakkabı yerine erkek terliği teslim edildi. Sipariş numaram 83092962228226542’dir. Aynı gün mağazaya giderek durumu ilettim...

12 Aralık 2025 Cuma günü saat yaklaşık 14:30’da Silivri Maxi Vega AVM’de bulunan SuperStep mağazanıza arkadaşım ile birlikte alışveriş için gittim. Mağazada görevli z*** isimli çalışanla yaşadığım saygısız ve profesyonellikten uzak davranış nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Ürünlere bakark...

27 Kasım’da SuperStep online mağazasından Adidas Samba model bir ayakkabıyı 3.700 TL indirimli fiyatla sipariş ettim. 2 Aralık’ta ürün elime ulaştığında ayakkabının defolu olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana, en yakın SuperStep mağazasına gidip sorunu anlatm...

27 Kasım 2025 tarihinde SuperStep 41 Burda mağazasından, Adidas Samba model ayakkabıyı mağazada internet kampanyası olduğu için çalışanlar eşliğinde online sipariş olarak oluşturdum ve ödemeyi de aynı gün mağazada kartımla yaptım. 3.889,40 TL tutarında ödeme yaptım, faturam mevcut olmasına rağmen si...

Korupark SuperStep mağazasından Kasım ayının ikinci haftasında Vans Off The Wall marka ayakkabı satın aldım. Aldığım ilk ayakkabının daha ilk haftasında yan taraflarında açılma problemi yaşadım ve mağaza iade talebimi kabul etti. Daha sonra mağazada numara olmadığı için ayakkabıyı adrese teslim ola...

SuperStep’in internet mağazasından Nike Dunk Low Mini Swoosh kadın kahverengi spor ayakkabı satın aldım. 3 Aralık 2025 tarihinde teslim edilen ürünün kutu üzerindeki ürün kodu doğru görünmesine rağmen, kutudan tamamen farklı bir model ve renk olan Dunk Low Red Sepia çıktı. Yani bana gönderilen ürün,...

Ankara Kentpark SuperStep adlı mağazadan 08.11.2025 tarihinde Timberland marka bot aldım. Daha sonra 11.11.2025'te ürünün internet sitesinde indirime girdiğini görünce mağazaya gidip aldığım ürünü iade ettim. Mağazadaki kasiyerlerin yönlendirmesiyle aynı ayakkabının 38 ve 41 numarasını internetten s...

Konu: Ayıplı ürün nedeniyle mağazaya iade talebimin hukuka aykırı şekilde engellenmesi Sayın Yetkili, SuperStep Online mağazasından satın almış olduğum 8308623577337517 sipariş numaralı ayakkabı, elime ulaştığında hem ayıplı/defolu olduğu hem de kalitesinin son derece düşük olduğu açıkça görülmüş...

16.11.2025 tarihinde Ankamall AVM içindeki SuperStep mağazasından Adidas marka bir eşofman satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 3.499 TL olarak yaptım ve tarafıma nep2025003854715 numaralı sipariş/fiş verildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme m...

SuperStep’ten mobil uygulama üzerinden New Balance 9060 model ayakkabıyı 9 Kasım tarihinde 7.617,50 TL’ye satın aldım. Elime ulaştığında iki eş ürün arasında bariz kalıp ve görünüm farkı vardı; yani ürün hatalıydı ve bu nedenle iade etmek zorunda kaldım. Şu anda aynı ayakkabının fiyatı 10.490 TL’ye...

18.11.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka SuperStep mağazasına giderek, mağaza çalışanlarının yönlendirmesiyle mağaza içinden internet üzerinden ürün siparişi vermek istedim. Toplam 1248 TL tutarında bir alışveriş için ödeme yaptık. Ödeme aşamasında, mağaza çalışanlarının ifadesiyle işlem 'iptal oldu' de...

18 Ekim’de Superstep.com.tr üzerinden satın aldığım The North Face bot elime 23 ekimde ulaştı. Hem hatalı beden gönderildiği hem de bedeni uymadığı Çin iade etmek üzere Zorlu mağazasına gittim. Ancak mağaza görevlisi çok bilmiş kişi ayakkabının kullanılmış olduğunu ve iade alamayacağını belirtti. Ay...

SuperStep’ten online olarak satın aldığım şort, t-shirt ve ayakkabının iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 29 Ekim tarihinde Adana Optimum mağazasına giderek şort ve tişörtü iade ettim, ayakkabıyı ise 4 Kasım’da Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Sipariş numaram: 8306032940836137. Üç ürünün de to...

Superstep.com üzerinden dün New Balance 9060 model bir ürün satın aldım. Sipariş verdiğim renk ile elime ulaşan ürünün rengi farklıydı. Bugün, ürünü teslim aldıktan hemen sonra değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza, değişim işlemi için benden fiyat farkı talep etti. Oysa ürünü teslim almadan önce...

06 Kasım 2025 tarihinde SuperStep online mağazasından 3.949 TL ödeyerek adidas Originals Handball Spezial Erkek Spor Ayakkabı (Ürün Kodu: BD7633) siparişi verdim. Sipariş numaram: 8307236756726294. Ürünü teslim aldığımda, beklediğim ürün rengiyle gelen ürünün rengi arasında belirgin bir fark olduğu...

07 Kasım 2025 tarihinde saat 21:30 civarında Antalya Havalimanı İç Hatlar mağazanızda son derece rahatsız edici bir alışveriş deneyimi yaşadık. Biri kendimize, diğeri hediye olmak üzere iki adet ayakkabı alma niyetiyle mağazaya giriş yaptık. Mağaza görevlisi hanımefendi, internet satış fiyatlarında...

Yaklaşık 7 ay önce Vadi İstanbul SuperStep mağazasından eşimle birlikte iki adet Super Star model ayakkabı aldık. Ayakkabılarımızın birini hiç giymedik, diğerini ise toplamda sadece 4 ay kullandık. Ancak daha ikinci giymemizde her iki ayakkabıda da tiftiklenme ve ön kısımlarında açılma sorunları yaş...

21 Ekim 2025 tarihinde eşimle birlikte İzmir Agora SuperStep mağazasından alışveriş yaptık. Sadece online satışta indirim olduğu için, mağaza personeli bizim adımıza online sipariş oluşturdu ve ödemeyi mağazada pos cihazı üzerinden gerçekleştirdik. Sipariş numaram: 8305841298729680. Satın aldığım A...

6 Kasım 2023 tarihinde Eren Perakende SuperStep internet mağazasından Skechers D'Lites Runway Ready Kadın Siyah Spor Ayakkabı satın aldım. Ürünü kredi kartı ile 3.749 TL ödeyerek aldım ve kargo ile teslim edildi. Ayakkabıyı günlük kullanım amacıyla ve oldukça özenli bir şekilde kullandım; makineye b...

19 Ekim tarihinde Ankara Metromall AVM’de, mağaza içindeki tablet üzerinden SuperStep’ten 8305658148943864 numaralı siparişi verdim. Siparişi kargoya verilmeden hemen iptal ettim. Toplam 8.392 TL’lik ödemenin iadesi için 27 Ekim’de mail yoluyla IBAN bilgilerimi ilettim. Ancak aradan 10 gün geçmesine...

23.10.2025 tarihinde SuperStep internet sitesinden Adidas Samba model ayakkabı satın aldım. Siparişim 27.10.2025’te teslim edildi. Ürünü denediğimde küçük geldiği için 29.10.2025’te Metrogarden AVM SuperStep mağazasına giderek birebir aynı modelin farklı numarasıyla değişim yaptım. Kasada işlemi yap...

Aqua Florya SuperStep mağazasından eylül ayının başında hediye ayakkabı aldım. Yarım numara dar geldi götürdük teslim edip yarım numara büyüğünü sipariş ettik 1 ay geçti gelen giden yok mağazayı aradım adres bulunamamış falan dediler yeniden gönderiyoruz dediler bugün ulaştı tabi ben alalı 1buçuk ay...

SuperStep Forum İstanbul mağazasına, uygulama üzerinden satın aldığım New Balance 550 unisex beyaz Lifestyle spor ayakkabının numara değişimi için başvurdum. Mağazada istediğim numara olmadığı için, ürünü ev adresime kargolayacaklarını söylediler. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen siparişim elim...

SuperStep Tokat Novada AVM mağazasından aldığım Adidas Samba model spor ayakkabımı yaklaşık 6-8 ay kullandıktan sonra süet kısmında kısmi renk değişimi ve yırtılma meydana geldiğini fark ettim. Bir ay önce bu sorun nedeniyle ürünü garantiye gönderdim. Mağaza personeli incelemede kullanıcı hatası olm...