to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün Adana Optimum AVM’deki SuperStep mağazasına, aldığım ayakkabının delinmesiyle ilgili birkaç soru sormak için gitti...m. Kasada kimse yoktu, bu nedenle “kimse yok mu” diye seslendim. Bu esnada içeriden sarı saçlı, gözlerinde mavi lens olan ve mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm kadın sinirli ve agre
26.05.2026 tarihinde Süper Step mağazasından New Balance marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 3 gün kullan...dım ve bu kısa süre içinde sağ ayakkabının arka topuk bölümü içeri doğru çöktü. Ürünün bu kadar kısa sürede deformeye uğraması nedeniyle ayıplı olduğunu düşünerek yaklaşık 1 hafta
Tuzla Marina SuperStep mağazasından, Eren Perakende ve Tekstil Anonim Şirketi bilgilediyorum. 15.03.2026 tarihinde yakla...şık 10.500 TL ödeyerek New Balance 9060 model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca üç dört kez giymeme rağmen, kısa sayılabilecek yaklaşık iki aylık bir süre içinde ayakka
Ankara Nata Vega AVM’deki SuperStep mağazasından Şubat 2026 tarihinde New Balance 530 model spor ayakkabı satın aldım. A...yakkabıyı çok kısa süre ve özenli şekilde kullanmama rağmen, kenarındaki file kısımlarında belirgin bir deformasyon oluştu ve ürün neredeyse giyilemez hale geldi. Bu şikayetle mağ
Yaklaşık bir hafta on gün önce Tuzla Marina içerisindeki Süper Step mağazasından Bulanz markasının 740 numaralı model ay...akkabısını satın aldım. Normalde 36,5–37 numara giyiyorum, mağaza çalışanları kalıbı dar olduğu için bir numara büyük almam gerektiğini söyleyince 37,5 numara aldım ve ilk denediği
Ankara’daki SuperStep mağazasından 05.2025 tarihinde satın aldığım Adidas Superstar model spor ayakkabı, yalnızca 3 ay i...çerisinde yanlardan ve ön dikiş kısımlarından açılarak malzemeden ayrıldı. Ayrıca ayakkabının iç tabanında serçe parmaklarının denk geldiği kısımlarda çok kısa süre içinde oyuk şek
SuperStep 212 AVM mağazasından aldığım Converse ALL Star ayakkabıyı, aldıktan sadece dört gün sonra ayağımı ciddi şekild...e vurduğu için değişim ya da iade talebiyle mağazaya götürdüm. Ürünü satarken peşimizden ayrılmayan, sürekli ilgilenen çalışanlar, sorun yaşadığımızda aynı ilgiyi kesinlikle göster
Manisa Prime AVM SuperStep mağazasından yaklaşık 10 bin tl ödeyerek aldığım New Balance 9060 ayakkabım, yalnızca 2 ay iç...inde ön uç kısımlarından açılmaya başladı. Ayakkabıyı sadece günlük, normal kullanımda kullandım, herhangi bir darbeye veya aşırı bir dış etkene maruz kalmadı. Sorun fark edilir f
Adana Optimum SuperStep mağazasından yaklaşık 11.000 TL ödeyerek satın aldığım New Balance 9060 model ayakkabıda kısa sü...re içinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ayakkabının ön kısımlarında renk atması, iç ve arka kısımlarında ise yırtılma meydana geldi. Ürünü sadece iki ay kadar kullandım; bu sür
SuperStep (Eren Perakende ve Tekstil a. Ş.) internet sitesinden 08.05.2026 tarihinde 2.498,50 TL ödeyerek kredi kartı il...e Vans Old Skool Unisex Siyah Sneaker model ayakkabı satın aldım ve ürün 12.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ayakkabıyı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, henüz b
Nisan ayında Bolu Highway SuperStep mağazasından alışveriş yaptım. İlgilenen görevli, yaptığım alışverişe istinaden Süpe...rmember hesabıma puan yükleneceğini, puanların daha sonra kullanılabileceğini söyledi. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir puan yüklenmedi. Toplamda yakl
24.09.2025 tarihinde Sakarya Serdivan AVM SuperStep mağazasından New Balance marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakka...bıyı yalnızca 3–4 ay kadar, normal günlük kullanımda giydim; zaten kış geldiği için daha fazla kullanma imkanım da olmadı. Buna rağmen ayakkabının üst kısmındaki file bölümü beklen
SuperStep online alışveriş sitesinden 05.06.2026 tarihinde Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım, siparişim 10.06.2026 ...tarihinde elime ulaştı. Alışveriş sırasında hesabıma tanımlı olan birikmiş puanlarımı da kullandım, sipariş numaram 8325448451826877’dir. Ancak gelen ürün o kadar özensiz bir şeki
SuperStep İzmir Optimum şubesine New Balance marka ayakkabımı, kısa süre ve sık kullanmadığım halde dış file ve iç astar...ında yırtılma olduğu için incelemeye göndermek üzere götürdüm. Mağaza personelleri, mağazada yetkili olmadığı gerekçesiyle herhangi bir evrak düzenlemeden sadece telefon numaramı v
Mart ayında İstinyePark SuperStep mağazasından oğluma Adidas Samba model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı giyen çocu...k 2 yaşında ve biz her yere çoğunlukla arabayla gidip geldiğimiz için ayakkabının günlük kullanım süresi oldukça sınırlıydı. Buna rağmen ürün sadece 2 ay içinde, ön kısımlarından b
Sayın Yetkili, Öncelikle tarafıma bildirilen olumsuz (otomatik açıklama) inceleme sonucunun gerekçesini detaylı şekild...e öğrenmek istediğimi belirtmek isterim. Ürünün hangi teknik değerlendirme sonucunda sadece 1 gün kullanılmış bir ayakkabı için kullanıcı kaynaklı veya dış etkenlere bağlı olarak d
212 AVM’de bulunan SuperStep Outlet mağazasından iki kez New Balance ayakkabı satın aldım ve ikisinde de ciddi sorunlar ...yaşadım. İlk aldığım New Balance ayakkabım yaklaşık 5 ay kullanım sonunda yırtıldı, tabanı açıldı. Ayakkabıyı aldığım 212 AVM’deki SuperStep mağazasına götürdüğümde, ürün sanki ora
Maltepe Piazza AVM’de bulunan SuperStep mağazasından yaklaşık 19 gün önce 721356 numaralı Vans marka ayakkabıyı 2.399,50... TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı düzenli ve normal şekilde kullanmama rağmen, 17 gün sonra çeşitli yerlerinde açılmalar oluştu ve şu an mecburen bu şekilde, sorunlu olarak kull
İstanbul Maltepe Piazza SuperStep mağazasından 13.03.2026 tarihinde New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabı...yı havalardan dolayı sadece 2–3 kez giyebildim. Buna rağmen hiçbir deformasyon, ezilme, sökülme, yıpranma olmamasına karşın ayakkabı aşırı şekilde genişledi, kalıbını tamamen kaybe
04.06.2026 tarihinde saat 20:56 civarında Diyarbakır Winston AVM’deki SuperStep mağazasına, online’da görüp beğendiğim b...ir ayakkabıyı satın almak için gittim. Mağazada satış danışmanı olarak görev yapan B***** hanımın tavrı ve üslubu nedeniyle alışverişi tamamlamadan mağazadan çıkmak zorunda kaldık.
Adidas marka bir ayakkabıyı Esenyurt Torium AVM’deki SuperStep mağazasından 10.09.2026 tarihinde yaklaşık 3.500 TL ödeye...rek satın aldım. Ürün garantili olmasına rağmen, normal kullanımda daha 6 ay bile olmadan ayakkabıda yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü 28.03.2026 tarihinde mağaza üzerin
17.05.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM’de bulunan SuperStep mağazasından yaklaşık 4.000 TL ödeyerek Skechers marka b...ir ayakkabı satın aldım. Ürün yaklaşık 1 yıllık olmasına rağmen yoğun kullanılmadı ve ayakkabının genel durumu da yıpranmış olmadığını açıkça göstermektedir. Buna rağmen ayakkabını
SuperStep Bursa Kent Meydanı AVM mağazasından Ramazan Bayramı öncesinde bir çift Vans Ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı s...adece 1–2 kere giymeme rağmen arka deri kısmında ciddi bir deformasyon oluştu ve bunun üzerine ürünü 17 Mayıs’ta mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanı telefon numaramı alarak kayıt a
