to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell'in Zorunlu DNS Politikası Mağduriyeti
Kuzey Kore'de de hizmet vermeye başlayan Turkcell Superonline'ı tebrik ederim. BTK kararı olmadan DNS ve VPN uygulamalarını engelleyip herkesi kendi DNS'lerine ve yüksek pinglerine mahkum ediyor. Modem arayüzünden de farklı bir DNS girilmiyor; sebebi Turkcell'in bu ayarı zorla kapatmış ve açtırmıyor olması. Bu şikayetimin ardından kesinlikle teşekkür mesajı gelmeyecektir; sebebi bu benimle çözülebilecek bir şey değildir. Turkcell müşteri memnuniyetini önemsiyorsa BTK kararı olmadan kafasına göre erişim engeli getirmesin, bizleri DNS'den mahrum bırakmasın. Turkcell bu politikadan vazgeçtiğinde teşekkür mesajı gelecektir.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Mert Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
