Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Superonline Hizmet Kesintisi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

18 Nisan 2025 11:36174

Turkcell Superonline arızası için 2 gündür eve tıkıldım. Ha arayacaklar ha gelecekler ne arayan var ne giden. Aradığımda çağrı merkezini arıza ekibimiz arayacak randevu oluşturacak vs vs gibi şeyler söylüyorlar. Ne arayan var ne gelen... Bir de şaka gibi 5gb hediye gönderiyoruz mağduriyetiniz için. 2025 te böyle kurumsal bir firmanın bu çaylaklığı. Faturamı ödeyip kapatacağım interneti zaten. Turkcell değil mi uza arkadaş hem paranıza hem zamanınıza yazık. Aldığınız hizmet verdiğiniz parayla eşdeğer değil.

18 Nisan 2025 11:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

19 Nisan 2025 16:50

Merhaba Handa Hanım, Öncelikle çözüm sürecinde gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Bağlantınızı kontrol ettiğimizde şu an aktif durumda olduğunu görüyoruz. Tüm taleplerinizde size destek olabilmek için her daim burada olduğumuzu bilmenizi ister, mutlu günler dileriz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İnternet Bağlantı Sorununun Çözülememesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

6 Haziran 2025 19:41525

04.06.2025 tarihinde kullanmış olduğum Turkcell Superonline evde internetimin bağlantı kopma problemi için arıza kaydı o...

İnternet Bağlantı Sorununun Çözülememesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1 Destek

Aylardır Süren İnternet Sorununa Çözüm Bulunmuyor

1 Temmuz 2025 14:24159

Turkcell Superonline üyesiyim. Yaşadığım bölgede aylardır internet problemi yaşıyoruz. Doğru düzgün ilgilenmiyorlar. Sor...

15 Gündür İnternet Yok, Çözüm Yerine Cayma Bedeli İsteniyor

30 Haziran 2025 17:56468

Turkcell Superonline yaklaşık olarak 6/7 aydır kullanmaktayım. Altyapı arızası var denilerek 15 gündür internet erişimi...

1 Destek
3

5 Gündür Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

17 Mayıs 2025 12:2798

Tam 5 gündür Turkcell Superonline fiber internete erişimim yok. Hayatımda böyle bir ciddiyetsizlik ile karşılaşmadım. Yı...

5 Gündür Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
5 Gündür Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
5 Gündür Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
5 Gündür Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
+1
1

Turkcell Superonline Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Çözüm Önerisi

9 Şubat 2025 11:38149

Turkcell Superonline internet kullanıcısıyım. 07.02.2025 tarihinden beri internet bağlantım yok. Müşteri temsilcisine ba...

2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet Erişim Ve Bayi İletişim Sorunu

Superonlineİnternet Erişim Ve Bayi İletişim Sorunu

Profil fotoğrafı
Nuri
Superonline Duvarımı Kırdı

SuperonlineDuvarımı Kırdı

Profil fotoğrafı
Emre
Superonline Ev İnterneti Bıktırdı!

Superonline Evİnterneti Bıktırdı!

Profil fotoğrafı
Birol
Superonline İnternet Gecikme Ve Kopma Sorunları

Superonlineİnternet Gecikme Ve Kopma Sorunları

Profil fotoğrafı
Bilgi
Superonline Hız Sorunu!

Superonline HızSorunu!

Profil fotoğrafı
Ferda
Superonline 1000 Mbps Hız Düşüklüğü Ve Sürekli Ping Video Donmaları

Superonline 1000Mbps Hız Düşüklüğü Ve Sürekli Ping Video Donmaları

Profil fotoğrafı
Doğukan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri