to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline üzerinden kullandığım taahhütsüz 35 Mbps VDSL ev interneti paketimin ücreti 2025 Ekim döneminde aylık 230 TL iken, 2025 Kasım ayında hiçbir ek hizmet almamama rağmen 550 TL’ye çıkarıldı. O dönem için bile enflasyonun çok üzerinde ve fahiş olduğunu düşündüğüm bu artıştan sadece birkaç ay sonra, bu kez de 2025 Mart ayından itibaren aylık ücretin 750 TL olacağına dair SMS aldım.
Kısa bir süre içinde, taahhütsüz bir hat için bu derece sert ve yüksek zamlar yapılmasını ne makul ne de adil buluyorum. Enflasyon oranlarını ve piyasa şartlarını fazlasıyla aşan bu fiyat artışlarının müşteri lehine yeniden gözden geçirilmesini istiyorum. Hattımı hâlâ aktif olarak kullanıyorum ve Superonline’dan, ücret artışlarının en azından enflasyonla orantılı, şeffaf ve adil bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum.
Fiyat politikasının tekrar değerlendirilerek makul bir aylık ücrete dönülmesi ve bu süreçte mağduriyetimin giderilmesi konusunda gereğinin yapılmasını rica ederim.
Superonline’ın taahhütsüz ev interneti müşterisiyim. Ekim 2025’te aylık ücretim 190 TL’den 500 TL’ye çıkarıldı. Zam oranı çok yüksek ve bana herhangi bir gerekçe sunulmadı. Ayrıca zamdan sonra her ay 500 TL ödeyeceğime dair mesaj gönderildi. Bu yapılan zam, taahhütsüz paket kapsamında tarafıma sunu...
Taahhütsüz Superonline 50 Mbps internet kullanıcısıyım ve yaklaşık 2,5 yıldır hizmet almaktayım. Şu anda aylık 220 TL ödüyorum. 25.09.2025 tarihinde tarafıma gönderilen mesajda, 01.10.2025 itibarıyla faturamın 550 TL'ye yükseleceği bildirildi. Bu artış, mevcut ücrete göre %150 oranında bir zam anlam...
Yıllardır Superonline ev interneti kullanmaktayım. Kasım 2025 itibarıyla 50 Mbps paket kullanıyorum ancak son dönemde faturam sürekli artarak ilerliyor ve mağdur ediliyorum. Kısa süre önce faturam 665 TL iken 700 TL’ye çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda taahhütlü pakete geçmek ve sabit bir ...
Yorumlar