Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Ev İnternetinde Sürekli Yüksek Gecikme Ve Kesintiler

30

Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır hem online oyunlarda hem de genel internet kullanımımda ciddi performans sorunları yaşıyorum. Telefonda Wi-Fi üzerinden online oyun oynarken MS değerlerim sürekli yükseliyor, oyun içinde takılmalar ve gecikmeler oluyor ve sağlıklı şekilde oynayamıyorum.

Sadece oyunlarda değil, video izlerken ve sosyal medyada gezerken de hız düşmeleri ve zaman zaman kopmalar yaşıyorum. Bu sorun günün belirli bir saatinde değil, neredeyse her saatte benzer şekilde devam ediyor ve evdeki interneti verimli kullanamıyorum.

Müşteri hizmetlerini henüz aramadım ancak aboneliğini ödediğim hizmeti alamadığım için Superonline’dan bağlantı kalitemin detaylı şekilde kontrol edilmesini, varsa teknik bir arıza ya da altyapı sorununun tespit edilerek düzeltilmesini ve internetimin stabil, düşük gecikmeli ve kesintisiz hale getirilmesini talep ediyorum.

3 Temmuz 15:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

4 Temmuz 13:37

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 04.07.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

4 Temmuz 15:57

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 04.07.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superonline İnternet Bağlantısındaki Sürekli Kopmalar Ve Kalıcı Çözüm İsteği

483

Superonline üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık üç gündür bağlantım gün içinde sürekli kopup tekrar g...

Sürekli Bağlantı Kopmaları Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

28 Kasım 2025 22:49541

Superonline ev interneti aboneliğimde son 1 haftadır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Günün her saati, gün içind...

2 Destek

Sürekli Kesintili Ve Yavaşlayan İnternet İçin Kalıcı Çözüm Talebi

202

Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır sürekli kesinti ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. İnternet g...

1 Destek

Superonline 50 Mbps Paketi İçin Sürekli Yüksek Ping Ve Kesintili Bağlantı

232

Superonline ev interneti kullanıyorum ve 50 Mbps hız paketine para ödüyor olmama rağmen özellikle bugün boyunca çevrim i...

Video Şikayetler

Superonline Superbox İnternet Çok Zayıf

SuperonlineSuperbox İnternet Çok Zayıf

Profil fotoğrafı
Ahmet
Superonline Superbox Aşırı Yavaş, Uzun Zamandır Çözüm Yok!

SuperonlineSuperbox Aşırı Yavaş, Uzun Zamandır Çözüm Yok!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Superonline Hız Konusunda Yanılttı!

Superonline HızKonusunda Yanılttı!

Profil fotoğrafı
Enes
Superonline Superbox Hız, Bağlantı Problemi

SuperonlineSuperbox Hız, Bağlantı Problemi

Profil fotoğrafı
İsmail
Superonline Superbox Mağduru

SuperonlineSuperbox Mağduru

Profil fotoğrafı
Halit

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri