to read complaints and reviews, or file yours.21 Ekim 2025 tarihinde daha hızlı ve sorunsuz internet kullanabilmek için Turkcell Superonline aboneliğimi 1000 Mbps tar...ifeye yükselttim ve TP-Link Wi-Fi 7 modemli fiber yüksek hız kampanyasına geçiş yaptım. Ancak bu tarihten beri internetim kağıt üzerinde hızlı görünmesine rağmen pratikte neredeyse
Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps indirme, 100 Mbps yükleme hızına sahip fiber internet aboneliğim bulunuyor. Bun...a rağmen evimde ne yazık ki 240p çözünürlüklü bir videoyu bile sağlıklı şekilde oynatamıyorum. Kabloyla bağlı olan TV+ kutusunda da aynı sorun devam ediyor, Wi-Fi ile bağlı telefon
Kocaeli Derince’de Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber paket kullanıyorum ancak hiçbir zaman bu hızları göremiyorum. Ba...sit bir Instagram videosunu bile dakikalarca donarak izliyorum, yayınlar sürekli takılıyor ve internet deneyimim çok kötü durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan b
Yaklaşık 6 ay önce Superonline üzerinden 1000 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti almaya başladım. İlk günden bu yana b...ağlantı kopması, internete düşme ve sık sık kesinti gibi sorunlar düzenli olarak devam ediyor. Aboneliğim İstanbul Kadıköy Kozyatağı adresimde bulunuyor ve aldığım hizmeti neredeys
Superonline’dan aldığım 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum ve son teknoloji, Wi-Fi özellikli modemleri takılı olma...sına rağmen yaklaşık 1,5 aydır çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Evde Wi-Fi’ye bağlı olan tüm cihazlarda, telefonlar, laptop ve televizyon dahil olmak üzere Instagram, Twitter, Youtub
"Teşekkürler"
Turkcell ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1,5 aydır oyunlarda çok yüksek ping ve kasma, videolarda ise sürekli donma v...e takılma yaşıyorum. 1000 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen interneti sağlıklı bir şekilde ne oyunlarda ne de video izlerken kullanamıyorum. Bu süreçte problemi çözmek için
Superonline 1000 Mbps fiber sabit internet aboneliğimde yaklaşık 4 aydır, Aralık ayından bu yana özellikle akşam saatler...inde ciddi hız düşüşü, donma, kasma ve kalite bozulması yaşıyorum. İnternetim bu saatlerde neredeyse hiç çekmiyor, buna rağmen her ay 700 TL fatura ödüyorum. Bu süre içinde Supero
Superonline fiber internet 1000 Mbps paketini İzmir Bornova’daki evimde kullanıyorum ancak yaklaşık 1,5 haftadır çok cid...di bağlantı sorunu yaşıyorum. Wi-Fi üzerinden sosyal medya uygulamalarına, banka uygulamalarına ve maillere dahi çoğu zaman erişemiyorum, kendi önerdikleri speedtest uygulamasında
Turkcell Superonline’dan yaklaşık 5 aydır 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Hız testlerinde çoğu zaman 900–950 ...Mbps arası hız görüyor olmama rağmen, gerçek kullanımda interneti neredeyse verimli kullanamıyorum. Youtube.com ve Instagram’da videolar çok geç açılıyor, arama motorunda yazdığım
Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps limitsiz, 12 ay taahhütlü fiber internet aboneliği kullanıyorum. Ancak eve taşı...ndığımdan beri yaklaşık 2 aydır aldığım hız sürekli 50 Mbps civarında kalıyor. Ayrıca ping değerlerim de genellikle 200–300 MS seviyelerinde olduğu için bağlantıyı sağlıklı şekilde
Yaklaşık 1 yıldır Superonline’dan 200 Mbps olarak ev interneti hizmeti alıyorum. Bu hız zaten çok tatmin edici değildi, ...daha iyi bir hizmet alabilmek için de yaklaşık 15 gün önce tarifemi 1000 Mbps’e yükselttim ve doğal olarak daha yüksek bir ücret ödemeyi kabul ettim. Ancak paket güncellemesinden b
Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Üsküdar’da 23 Mart sabahından beri internetim... tamamen yok, 3 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Online çalışan biriyim ve pazartesiden beri işimi yapamıyor, işimi internet olmadığı için aksatmak zorunda kalıyorum. Defa
İstanbul Kartal Uğurmumcu Mahallesi Firuze Sokak adresinde Superonline kullanıcısıyım. Yaklaşık 2,5 yıldır 1000 Mbps int...ernet paketi ücreti ödüyorum; ancak bugüne kadar aldığım hız hiçbir zaman 90–100 Mbps’yi geçmedi. Özetle, 1000 Mbps hızında paket satıldı, 100 Mbps bile verilmedi ama ücret hep tam
Superonline üzerinden 1000 Mbps limitsiz fiber internet kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır aynı sorunla uğraşıyorum. 18....03.2026’dan bu yana, bugün 22.03.2026 olmasına rağmen internetim gün içinde sürekli kopuyor, bağlantı çöküyor ve stabil çalışmıyor. İnternetten çalışıyorum ve bu durum yüzünden iş
"Superonline ekibine teşekkür ederim emekleri için sorunu çözüme ulaştırdıkları için"
Superonline 1000 Mbps internet kullanıcısıyım. Aynı sitede, farklı evde oturan ve benimle aynı anda aynı oyunları oynaya...n arkadaşım da birebir aynı sorunu yaşıyor. Eve ekip gönderildi, sorunu çözmek için modem değişimi yapıldı ancak yaşadığımız problem sadece benim evime özel bir durum değil, bölges
Turkcell Superonline internet aboneliğimi taşınma nedeniyle Ankara’dan Düzce Merkez Körpeşler Mahallesi’indeki yeni adre...sime nakil ettirdim. 15.03.2026 tarihi itibarıyla nakil süreci başlatıldı ve 1000 Mbps hızındaki paketimin kurulumu 16.03.2026 saat 14:00 civarında nakil ekibi tarafından yapıldı.
Turkcell ev internetine geçtiğimden beri, ilk hafta dışında neredeyse sürekli hız sorunu yaşıyorum. 1000 Mbps hızında pa...ket kullanmama rağmen, özellikle akşam işten eve geldiğim saatlerden gece 12–1–2’ye kadar internet hızım ciddi şekilde düşüyor ve bağlantıdan verim alamıyorum. Gündüz çoğunlukla ev
Ekim 2025 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet aboneliği başlattım ancak İstanbul Çekmeköy’...deki adresimde bu hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Sözde 1 Gbps hız almam gerekirken, hem kablolu hem kablosuz bağlantı ile hiçbir sosyal medya platformunda düzgün şekild
Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetim 05.03.2026 tarihinden beri tamamen kesik, 4 gündür hiçbi...r şekilde internete bağlanamıyorum. Ne modemi yeniden başlatma ne de kendi imkanlarımla yaptığım kontroller sorunu çözmedi. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini 4–5 kez
Superonline TV Plus hizmetimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kontrat tarihinde fiber 1000 Mbps üyeli...ğimle birlikte TV Plus aboneliğini de tavsiye üzerine ekledim. Bana, eve gelinerek cihaz kurulumu yapılacağı söylendi. Yenileme tarihim 03.11.2025 olmasına rağmen o günden bu yana
Turkcell Superonline’ın 1000 Mbps fiber internet kampanyasından faydalanarak yaklaşık 2 ay önce İzmir Çiğli’de abonelik ...başlattım. Amacım özellikle oyun oynarken stabil ve hızlı bir internet kullanmaktı; ancak abonelik başladığından beri interneti neredeyse verimli şekilde kullanamıyorum. Hem Wi-Fi
Yaklaşık 1 yıldır Superonline ev interneti kullanıyorum, şu an 1000 Mbps sı...nırsız paket abonesiyim. Abone numaram 10251583, adresim İzmir Bayraklı. He
Yaklaşık 3 yıldır Antalya Alanya’da Turkcell Superonline Gigafiber 1000 Mbps paketini kullanıyorum. İlk yılımda internet...imde hiçbir sıkıntı yokken son 2 senedir neredeyse tek bir günü bile sorunsuz geçiremiyorum. Sürekli anlık bağlantı kopmaları yaşıyorum, internet hızım aşırı yavaşlıyor ve sözde 10
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
