Sunny Televizyonum 4 Aydır Çalışmıyor Yüksek Servis Ücreti Mağduriyetimi Artırıyor



29 Kasım 2025 tarihinde Evdiz mağazasından Sunny marka 65 inç QLED televizyon satın aldım. Satış esnasında, televizyon kutusunun üzerindeki 0850 886 80 80 numarasını arayarak montaj talebinde bulunabileceğim söylendi. 6 Aralık’ta ürünü teslim aldım ve hemen belirtilen numarayı arayarak Sunny’nin onl...
Sunny marka sn24LEDE6681 24 inç televizyonumda yaklaşık 1 aydır yalnızca Youtube.com uygulamasında sorun yaşıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekran siyaha dönüyor ve Youtube.com’a erişemiyorum. Diğer uygulamalar ve internet özellikleri ise sorunsuz çalışmaya devam ediyor. Modemi kapatıp açma,...

Yaklaşık 20 gün önce Bosch mağazasından Sunny 65 inç LED TV satın aldım. 06.11.2025 tarihli faturası bulunan televizyon, daha yeni sayılabilecek bir kullanım süresine rağmen 2 gün önce aniden arıza yaptı, ekran tamamen karardı ve görüntü gitti, sadece ses var. Durumu fark eder etmez mağazaya bildir...

Sunny marka bir televizyonu A101 mağazasından satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken panel arızası oluştu. Yaklaşık 3 gün önce ortaya çıkan bu arıza sonrası, ürünü garanti kapsamında yaptırmak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Garanti b...

Sunny 109 ekran televizyonumu açmaya çalıştığımda ekranda sadece Sunny yazısı çıkıyor ve cihaz hiç açılmıyor. Ekran bu yazıda kalıyor, kanal ya da menüye geçmiyor. Bu sorunu 2 gündür yaşıyorum ve daha önce böyle bir problem olmamıştı. Aynı televizyonun kartı daha önce yanmıştı ve bu nedenle ücret ö...

Sunny marka Arm Cortex a53 işlemcili televizyonumda Bein Sports kanallarını bir süredir açamıyorum. Kanalı açmaya çalıştığımda ekranda sadece yuvarlak yüklenme işareti sürekli dönüyor ve yayın bir türlü başlamıyor. Şu ana kadar televizyonu sıfırlama, interneti kapatıp açma veya yazılım güncelleme g...

Sunny marka 65 inç televizyon satın aldım ve kurulumu için yönlendirilen servisle yaşadığım süreçten son derece rahatsız oldum. Televizyonun ayaklarını takmak için gerekli vidalar kutunun içinden çıkmayınca, servisle telefon üzerinden iletişime geçtim. Vidaların kutuda olmadığını, bana ayrıca da ver...
Sunny markalı sn5CKM33BG modeli Pasha Çaycı beyaz elektrikli çay makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü aldığım günden bu yana aynı yerden d...

Sunny Hero Extra sn7 rbt model robot süpürgemi 11-09-2023 tarihinde internet üzerinden satın aldım (Fatura No: arg2023000005736). Yaklaşık 3 aydır cihazın fırça, filtre ve yan fırça gibi yedek parçalarını hiçbir yerde bulamıyorum. Bu süre içinde Sunny müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmey...
Sunny SN65QMN252 model televizyonumun kurulumu için yetkili servisi aradım ve 14 Kasım günü saat 12.00-13.00 arasında geleceği söylendi. Tüm gün boyunca defalarca aramama rağmen servis sürekli geleceğini belirtti, ancak akşam saat 22.00'ye kadar gelmedi. Sonrasında ise aramalarım meşgule düştü ve me...

10.11.2025 tarihinde Adıyaman Besni’deki bir mağazadan Sunny 55" 4K Ultra HD televizyon satın aldık ve kurulum servis tarafından aynı gün yapıldı. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 3 saat sonra izlemeye başladığımızda ekranda bölge bölge bulantı ve görüntüde bozukluk olduğunu fark ettik. Üründe herhang...

Sunny televizyon kırık geldi. Servise ulaşmaya çalışıyorum, ilgilenen yok. Firmaya yazıyorum, yine ilgilenen yok. Hasarlı ürün elimizde kalsın diye resmen çaba sarf ediyorlar. Şikayetçiyim, bu kimden kaynaklıysa... Hayır, yani kardeşim, bedava mı aldık? Biz ödedik, evimize geldi, kırık. İade etmek i...

Sunny sn24LEDE6681 model televizyonumda 3 gündür uygulamalar bölümünde hiçbir uygulama açılmıyor ve Ayarlar kısmı da çalışmıyor. Sorunun çözümüyle ilgili internette araştırma yaptım ancak herhangi bir sonuca ulaşamadım. Şikayetvar’da da benzer onlarca şikayet olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerine ul...
Snny marka 43 inç televizyonumda yaklaşık 3 haftadır ekran kendiliğinden kapanıp açılma sorunu yaşıyorum. Televizyonu İstanbul'da Eskici Baazar isimli bir mağazadan satın aldım ve ürünün garanti belgesi elimde mevcut. Ürünü henüz 2 aydır kullanıyorum ve bu sorun sonradan ortaya çıktı. Sorun neredeys...

Geçen sene Sultangazi Gazi Mahallesi’indeki Profilo mağazasından Sunny marka bir kahve makinesi aldım. Ürünü ilk aldığımda bir kez kullandım, ancak makine ne ısıtıyor ne de köpürtme işlemini düzgün yapıyordu. O günden sonra da kullanamadım ve makine bir yıldır öylece duruyor. Dün tekrar denediğimde ...

15 gün önce İzmir Buca Fors AVM’den aldığım Sunny sn55DMT031/0207-B model televizyonum bugün hiçbir uyarı vermeden tamamen açılmamaya başladı. Cihazı açmaya çalıştığımda ekranda hiçbir ışık, ses veya tepki olmuyor; tamamen tepkisiz durumda. Priz değiştirme, fişi çekip tekrar takma gibi temel kontrol...

Sunny v53 / svn-415 model televizyonumda kaynak seçimlerinde HDMI seçeneği artık görünmüyor. Daha önce HDMI seçeneği varken, şu anda yalnızca PC ve dvı seçenekleri mevcut. Ayrıca, televizyonu fabrika ayarlarına döndürmek istediğimde “sıfırlanıyor” uyarısı çıkıyor fakat hiçbir değişiklik olmuyor, aya...

Sunny marka Android TV’mi yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden yaklaşık 2000 TL ödeyerek satın aldım. Bursa Mustafakemalpaşa’da kullanıyorum. Bir süredir televizyonun “Ayarlar” menüsü açılmıyor ve bu nedenle temel ayarları yapamıyorum. Sorunu çözmek için satıcıya ulaşmaya çalıştım, bana yetkili...

Sunny Webos TV sn55fmn253-0276 model televizyonumu 2 gün öncesine kadar sorunsuz kullanıyordum. Ancak son 2 gündür kumandası hiçbir şekilde çalışmıyor. Ne kanal değiştirebiliyorum ne de televizyonu açıp kapatabiliyorum. Kumandanın ışığı yanıp sönüyor ve pillerini değiştirmeme rağmen sorun devam ediy...
Sunny sn32DAL540 32' 81 ekran dahili uydu alıcılı HD Ready Smart LED TV’yi yaklaşık 4 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünün garantisi hala devam etmektedir. Televizyonu aldığımızdan beri 120’den 150’ye kadar olan kanallar görünmemektedir. Uydu veya sinyalde bir sorun olmadığını, diğer ...

Sunny sn24LEDE668 model 24 inç Android televizyonumda yaklaşık iki aydır sadece ayarlar menüsüne erişemiyorum. Televizyonun diğer tüm özellikleri (kanal değiştirme, uygulama açma, ses ayarı vb.) sorunsuz çalışıyor, ancak ayarlar kısmı hiçbir şekilde açılmıyor. Ürünüm garanti kapsamında ve henüz fabr...