to read complaints and reviews, or file yours.10 Eylül 2026 tarihinde Sunexpress’in xq945 sefer sayılı Amsterdam–İzmir uçuşunda, görevli N***** isimli hostesin tutumu... nedeniyle ciddi şekilde incindim ve yolcu haklarımın hiçe sayıldığını hissettim. Uçuş sırasında bu hostes, tüm yolcuların içinde bana karşı son derece kaba, emrivaki bir üslupla k
26.08.2026 tarihinde Sunexpress ile 03.09.2026 saat 22.10 Mardin–Antalya uçuşu için biri yetişkin, biri 1 aylık bebeğim ...için olmak üzere toplam 5.129 TL tutarında iki bilet satın aldım. Bilet alırken bebeğim için koltuk/puset seçimi yaptığımı düşünerek ek ücret ödedim. Uçağa binişten sonra kabin ek
08.08.2026 tarihinde saat 23:35’te Samsun’dan İzmir’e gerçekleştirdiğimiz xq9359 sefer sayılı uçuşta kabin görevlisinin ...olan Aslı hanım ın tutumuyla ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Uçuş bilgilerim Booking Number: G2872V ve E-Ticket: 5648*******45’tir. Uçuşa kız kardeşim ve 5
06.08.2026 tarihinde Sunexpress ile yaptığımız ve rezervasyon numarası C2TJA8, bilet numarası 5648*******25 olan uçuşta ...engelli anneme yapılan muameleden dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Annem için bilet alırken tekerlekli sandalye hizmeti özellikle eklendi, buna rağmen Trabzon’a inişte kendi
24 Mayıs 2026 tarihinde, Antalya Havalimanı çıkışlı Sunexpress E8AREL uçuşumda bagajımı teslim etmek için Sunexpress kon...tuarına gittiğimde, beklemediğim bir şekilde “havaalanı hizmet bedeli” adı altında 5 euro ücret talep edildi. Tur ile seyahat ettiğimiz için self check-in makinelerini kullanmadık
24 Mayıs 2026 tarihli, Antalya Havalimanı çıkışlı ve Talya Tur üzerinden aldığım E8AREL referans numaralı Sunexpress uçu...şumda, bagajımı teslim etmek için Sunexpress kontuarına gittiğimde beklemediğim bir şekilde 5 euro “havaalanı hizmet bedeli” adı altında ücret talep edildi. Tur ile seyahat ettiğim
24 Mayıs 2026 tarihli, Antalya Havalimanı çıkışlı E8AREL Sunexpress uçuşumda, bagajımı teslim etmek için Sunexpress kont...uarına gittiğimde beklemediğim bir şekilde 5 euro “havaalanı hizmet bedeli” adı altında ücret talep edildi. Tur ile seyahat ettiğimiz için self check-in makinelerini kullanmadık. B
13/05/2026 tarihli xq0983 Köln–İzmir Sunexpress uçuşunda, para ödeyerek satın aldığım 2f numaralı koltuğumun sünger kısm...ının olmadığını, koltuğun yarısının adeta yok olduğunu gördüm. Tüm uçuş boyunca demirin üzerinde oturmak zorunda kaldım ve bu durum hem konforumu hem de güvenliğimi ciddi şekilde e
6 Nisan tarihli Sunexpress Nürnberg–İzmir uçuşum için Enuygun üzerinden aldığım, PNR numarası Z22FW3 olan biletime topla...mda 27.000 TL ödedim ve rahat seyahat edebilmek amacıyla koltuk satın aldım. Ancak havalimanına gittiğimizde, check‑in sırasında iki kişi için ayrıca 10 Euro check‑in ücreti ödemek
20 Şubat 2026 saat 22:00’deki Antalya‑Sunexpress uçuşum için havaalanında ciddi bir saygısızlık ve ilgisizlikle karşılaş...tım. Kiosk işlemlerimi tamamladıktan sonra bagajım için “kırılacak eşya” etiketi talep ettiğimde, yer hostesi Sunexpress’in böyle bir etiketi olmadığını son derece laubali bir tavı
3 Ocak 2026 tarihli Sunexpress xq945 Amsterdam–İzmir uçuşum, Amsterdam Schiphol Havalimanı’ndan 20.00’de kalkması gereki...rken, Sunexpress kabin ekibinden birinin uçuş saat limitlerini aşması nedeniyle Schiphol’e iniş izni alınamadığını ve bu yüzden uçağın Köln Havalimanı’na yönlendirildiğini öğrendik
03.01.2026'da xq9115 sefer sayılı Kars – İzmir uçuşunuzdan eşim ve kardeşimle birlikte hiç memnun kalmadık. Uçuşumuz yak...laşık 30 dakikalık gecikmeyle başladı ve bu gecikmenin üzerine uçuş esnasındaki uygulamalar da bizi oldukça rahatsız etti. Öncelikle ücretsiz su ikramınızın sunuluş şeklinin kabul
18 Aralık tarihli Dubai–İzmir Sunexpress uçuşunuzda yolcu olarak bulunduğum sırada yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikay...eti yazma gereği duydum. Uçuş esnasında uyurken, kabin görevlilerinizden biri (sonradan adının b*** olduğunu öğrendiğim hostes) vücuduma dokunarak, dürterek ve sarsarak beni uyandı
19:30’da İzmir’den (ADB) Roma-Fiumicino’ya (FCO) SunExpress XQ868 uçuşu ile gidip, 18:10’da Roma-Fiumicino’dan (FCO) İzm...ir’e (ADB) XQ869 uçuşu ile döndüğüm seyahatimde, hem gidiş hem dönüşte önceden ücretini ödeyerek XL koltuk satın aldım. Ancak uçakta biz ve bir kişi dışında kimse XL koltuk satın a
10 Ekim 2025 tarihinde Sunexpress’in xq9021 sefer sayılı Batman–İzmir uçuşunda yaşadığım bir hizmet eksikliği nedeniyle ...şikayetimi paylaşmak istiyorum. Uçuşum için toplamda 7.100 TL bilet ve 400 TL koltuk ücreti ödedim. Uçak henüz alanda beklerken kabin ekibinden yastık talebinde bulundum. Ancak hos
03.10.2025 tarihinde, saat 17.15’te İtalya Milano’dan Antalya’ya gerçekleşen xq 481 numaralı Sunexpress uçuşunda yaşadığ...ım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Uçuş boyunca, yaklaşık 10-15 kişilik bir grup sürekli olarak ayakta durdu ve birbirleriyle yüksek sesle konuştu. Yolcular hem başımızda bekledil
Sun expres 03.08.2025 günü 22.00 da Hannover- Ankara uçuşu için çekin yaptırarak bavullarımızı teslim ettik ben eşim ve ...kızımında dahil olduğu 40 kişi uçağa alınmadı. Neden uçağa alınmadığımızı ve isimlerin neye göre belirlendiğini bilmiyoruz. %80i Türk olan yolcular için Türkçe bir açıklama yapılma
28.07.2025 tarihinde Sunexpress'in xq 631 sefer sayılı Üsküp-Antalya uçuşunda ailem ile birlikte yaşadığım bir mağduriye...ti paylaşmak istiyorum. Uçakta özel gereksinimli bir çocuğu olan bir aile vardı ve çevreye istemsiz olarak ses yapıyordu. Yanımda iki küçük çocuğum (2,5 ve 6 yaşlarında) uyumakta
İlk ve son kez tercih edeceğim bir firma. 22.07.2025 20.45 İzmir-Kayseri uçuşumuzda hiçbir sebep belirtilmeden 1 saat 30... dakika gecikme yaşandı. Hava şartları desek, hava gayet normaldi. Uçağa binerken zaten izdiham vardı. Sonrasında uçak koltuğunda çikolata ve koltuklara peçeteler sıkıştırılmıştı.
30.06.2025 tarihli Almanya-Çukurova 20.10 uçuşunda, yolculuk sırasında CBA 27 numaralı koltuklarda ebeveynleri farklı ko...ltuklarda oturan dört çocuk, kemerleri takılı olmadan yolculuk boyunca bu koltuklarda oyun oynadılar. Olası tehlikelere rağmen ne bir hostes ne de bir host duruma müdahale etti. Be
26.06.25 tarihinde saat 18:30’daki Zürih-Antalya uçuşunda seyahat ediyordum. Uçağın içi aşırı soğuktu; küçük çocuğum ve ...ben çok üşüdük, herkes mont giymeye başladı. Üç defa hostesleri uyarmama rağmen hiçbir şekilde ısı değişimi olmadı. Uçaktan iner inmez o kadar üşüdüm ki doğrudan hastaneye gittim v
14 Haziran 2025 Dortmund/İzmir saat 08:10 uçuşumuzun gerçekleştiği Dortmund Havalimanı'nda, kendim check-in yapmama ve y...erimin belli olmasına rağmen, valiz teslimatında bana verilen biniş kartımda oturma yerim bilgim ve isteğim dışında, sorulmadan değişmişti. Bunu çok sorun yapmadan, bana verilen bi
Kıbrıs-İzmir uçuşunda çocuğumuzun bebek arabasını bagajla birlikte alacağımız söylendi. Böyle bir geri üşengeçlik ve kar...şısındakini küçümseme olamaz. İlk defa bebek arabasıyla uçağa biniyormuşuz gibi davranıldı. Hostes ise burada teslim edilmiyor diyor; bir tek siz akıllısınız zaten.
19 Mayıs 23.05 Diyarbakır kalkışlı, İzmir varışlı uçağınıza bindim. Uçağın içinde noodle ve makarna satışı yapıldı, bir ...yolcu yerken gördüm. Kokusu nedeniyle midemiz bulandı, 2 saatlik uçuş adeta ızdırap oldu. Toplu taşımanın en büyüğü olan uçakta, böyle bir markaya bu durum yakışmıyor. İnişte hoste
