to read complaints and reviews, or file yours.13/05/2026 tarihli xq0983 Köln–İzmir Sunexpress uçuşunda, para ödeyerek satın aldığım 2f numaralı koltuğumun sünger kısm...ının olmadığını, koltuğun yarısının adeta yok olduğunu gördüm. Tüm uçuş boyunca demirin üzerinde oturmak zorunda kaldım ve bu durum hem konforumu hem de güvenliğimi ciddi şekilde e
6 Nisan tarihli Sunexpress Nürnberg–İzmir uçuşum için Enuygun üzerinden aldığım, PNR numarası Z22FW3 olan biletime topla...mda 27.000 TL ödedim ve rahat seyahat edebilmek amacıyla koltuk satın aldım. Ancak havalimanına gittiğimizde, check‑in sırasında iki kişi için ayrıca 10 Euro check‑in ücreti ödemek
20 Şubat 2026 saat 22:00’deki Antalya‑Sunexpress uçuşum için havaalanında ciddi bir saygısızlık ve ilgisizlikle karşılaş...tım. Kiosk işlemlerimi tamamladıktan sonra bagajım için “kırılacak eşya” etiketi talep ettiğimde, yer hostesi Sunexpress’in böyle bir etiketi olmadığını son derece laubali bir tavı
3 Ocak 2026 tarihli Sunexpress xq945 Amsterdam–İzmir uçuşum, Amsterdam Schiphol Havalimanı’ndan 20.00’de kalkması gereki...rken, Sunexpress kabin ekibinden birinin uçuş saat limitlerini aşması nedeniyle Schiphol’e iniş izni alınamadığını ve bu yüzden uçağın Köln Havalimanı’na yönlendirildiğini öğrendik
03.01.2026'da xq9115 sefer sayılı Kars – İzmir uçuşunuzdan eşim ve kardeşimle birlikte hiç memnun kalmadık. Uçuşumuz yak...laşık 30 dakikalık gecikmeyle başladı ve bu gecikmenin üzerine uçuş esnasındaki uygulamalar da bizi oldukça rahatsız etti. Öncelikle ücretsiz su ikramınızın sunuluş şeklinin kabul
18 Aralık tarihli Dubai–İzmir Sunexpress uçuşunuzda yolcu olarak bulunduğum sırada yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikay...eti yazma gereği duydum. Uçuş esnasında uyurken, kabin görevlilerinizden biri (sonradan adının b*** olduğunu öğrendiğim hostes) vücuduma dokunarak, dürterek ve sarsarak beni uyandı
19:30’da İzmir’den (ADB) Roma-Fiumicino’ya (FCO) SunExpress XQ868 uçuşu ile gidip, 18:10’da Roma-Fiumicino’dan (FCO) İzm...ir’e (ADB) XQ869 uçuşu ile döndüğüm seyahatimde, hem gidiş hem dönüşte önceden ücretini ödeyerek XL koltuk satın aldım. Ancak uçakta biz ve bir kişi dışında kimse XL koltuk satın a
10 Ekim 2025 tarihinde Sunexpress’in xq9021 sefer sayılı Batman–İzmir uçuşunda yaşadığım bir hizmet eksikliği nedeniyle ...şikayetimi paylaşmak istiyorum. Uçuşum için toplamda 7.100 TL bilet ve 400 TL koltuk ücreti ödedim. Uçak henüz alanda beklerken kabin ekibinden yastık talebinde bulundum. Ancak hos
03.10.2025 tarihinde, saat 17.15’te İtalya Milano’dan Antalya’ya gerçekleşen xq 481 numaralı Sunexpress uçuşunda yaşadığ...ım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Uçuş boyunca, yaklaşık 10-15 kişilik bir grup sürekli olarak ayakta durdu ve birbirleriyle yüksek sesle konuştu. Yolcular hem başımızda bekledil
Sun expres 03.08.2025 günü 22.00 da Hannover- Ankara uçuşu için çekin yaptırarak bavullarımızı teslim ettik ben eşim ve ...kızımında dahil olduğu 40 kişi uçağa alınmadı. Neden uçağa alınmadığımızı ve isimlerin neye göre belirlendiğini bilmiyoruz. %80i Türk olan yolcular için Türkçe bir açıklama yapılma
28.07.2025 tarihinde Sunexpress'in xq 631 sefer sayılı Üsküp-Antalya uçuşunda ailem ile birlikte yaşadığım bir mağduriye...ti paylaşmak istiyorum. Uçakta özel gereksinimli bir çocuğu olan bir aile vardı ve çevreye istemsiz olarak ses yapıyordu. Yanımda iki küçük çocuğum (2,5 ve 6 yaşlarında) uyumakta
30.06.2025 tarihli Almanya-Çukurova 20.10 uçuşunda, yolculuk sırasında CBA 27 numaralı koltuklarda ebeveynleri farklı ko...ltuklarda oturan dört çocuk, kemerleri takılı olmadan yolculuk boyunca bu koltuklarda oyun oynadılar. Olası tehlikelere rağmen ne bir hostes ne de bir host duruma müdahale etti. Be
26.06.25 tarihinde saat 18:30’daki Zürih-Antalya uçuşunda seyahat ediyordum. Uçağın içi aşırı soğuktu; küçük çocuğum ve ...ben çok üşüdük, herkes mont giymeye başladı. Üç defa hostesleri uyarmama rağmen hiçbir şekilde ısı değişimi olmadı. Uçaktan iner inmez o kadar üşüdüm ki doğrudan hastaneye gittim v
14 Haziran 2025 Dortmund/İzmir saat 08:10 uçuşumuzun gerçekleştiği Dortmund Havalimanı'nda, kendim check-in yapmama ve y...erimin belli olmasına rağmen, valiz teslimatında bana verilen biniş kartımda oturma yerim bilgim ve isteğim dışında, sorulmadan değişmişti. Bunu çok sorun yapmadan, bana verilen bi
Kıbrıs-İzmir uçuşunda çocuğumuzun bebek arabasını bagajla birlikte alacağımız söylendi. Böyle bir geri üşengeçlik ve kar...şısındakini küçümseme olamaz. İlk defa bebek arabasıyla uçağa biniyormuşuz gibi davranıldı. Hostes ise burada teslim edilmiyor diyor; bir tek siz akıllısınız zaten.
19 Mayıs 23.05 Diyarbakır kalkışlı, İzmir varışlı uçağınıza bindim. Uçağın içinde noodle ve makarna satışı yapıldı, bir ...yolcu yerken gördüm. Kokusu nedeniyle midemiz bulandı, 2 saatlik uçuş adeta ızdırap oldu. Toplu taşımanın en büyüğü olan uçakta, böyle bir markaya bu durum yakışmıyor. İnişte hoste
Bugün KKTC Ercan Havalimanı'ndan saat 20.15'te XQ0311 numaralı SunExpress uçağı ile Antalya'ya uçtuk. Uçak kalkmadan önc...e, ön tarafta oturan bir bayan ile hostesler arasında samimi konuşmalar oldu ve ardından bu hanımefendi, 'Kokpite mi gitsem?' şeklinde bir konuşma yaptıktan sonra kokpite alındı ve
3mayıs sabah 9 da, Sunexpress Dubai uçuşu ile Antalya'ya geldik. Uçağa alım yapılırken elimizden kabin bagajlarımız alın...dı ve Antalya'da alacağımız söylendi. Bütün yolculara yapılan bir uygulama sanıp verdik, 4numarada oturduk ve baş dolabımız müsaitti, getirip onlar koyacak diye düşündük ama gelmed
Dün gece madrid-Sunexpress uçağı ile İzmir'e indik, ama nasıl indik gelin bize sorun; bir taşra belediye otobüsü niteliğ...inde, o kadar kötü şeyler oldu ki o yolculuk bitmek bilmedi ve hostesleri neredeyse hiç göremedik. Hiçbir şekilde müdahalede bulunmadılar. Uçaktan çıkarken de kendilerini uyardım,
Sunexpress kadar kötü bir firma diye bir gerçek var, cidden. 04.04.2025 tarihinde 08:40 saatinde uçuşumuz vardı ve gerçe...kten eşimle birlikte bir daha asla Sunexpress ile uçmayacağımızı düşündük. Biletler çok önceden alındı ve havayolu şirketi 5 aylık bir bebekle yolculuk yapacağımızı biliyor olmasın
"Sorun çözüldü ama takip edilmeyen her hizmet firmaya kaybettirir. Teşekkürler..."
Alınan uçak bileti kapsamında verilmesi gereken ikramın tarafıma verilmemes...i ve kabin ekibi personelin işini düzgün yapmaması, takip etmemesi Sunexpre
13/02/2025 tarihinde XQ7712 uçağıyla Antalya-Diyarbakır seferinde hostesin kötü muamelesiyle karşılaştık. Kabin amirinin... adının B*** olduğunu öğrendik. Annem 75 yaşında ve KOAH astım hastası. O gün hastaneden taburcu olup memleketimiz Diyarbakır'a dönecektik. Uçakta annemin öksürük krizi tuttu ve tu
"Buradan şikayetim sonrası alınan hızlı aksiyon için teşekkür ederim. Keşke bu siteye yazmadan hallolabilseydi"
Aralık ayında Sunexpress firmasıyla yurt dışı uçuşu yaptım. Sefer esnasında... yaptığım yiyecek alışverişi hostes tarafından banka kartıma iade edildi. E
