to read complaints and reviews, or file yours.Sultan Butik'ten Aldığım Keten Takımın Görseliyle Uyuşmaması Ve Geri Ödeme Yapılmaması
3 Ekim 10:1312
Sultan Butik’in Instagram sayfası üzerinden keten takım siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün, sayfada paylaşılan görseldekiyle tamamen farklıydı. Bu nedenle ürünü iade etmek zorunda kaldım ve iadem kabul edildi, ürün kargo ile geri gönderildi.
Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen 739,92 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi yapılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca kez kendileriyle görüştüm, yazışmalarda iadenin yapılacağı belirtilmesine rağmen herhangi bir geri ödeme gerçekleşmedi.
Ürünü süresinde ve eksiksiz şekilde kendilerine göndermeme rağmen hem ürünsüz hem de parasız kaldım. Ödediğim 739,92 TL tutarındaki ücretin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
