Sultan Butik

Sultan Butik’ten 4 parça gömlek ve tunik satın aldım. Ürünleri iade etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine karşın 2049 TL tutarındaki para iadem hâlâ yapılmadı. İade işlemini DHL kargo ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 564174060’dır. Ürünler iade koşullarına tamamen uygundu. Bu süreç...

6 gün önce https://www.sultanbutik.com.tr/ üzerinden 980821223 numaralı siparişimle birkaç tunik satın aldım. Siparişimi aynı akşam iptal ettim, ancak bugüne kadar ücret iadesi yapılmadı. İptal talebimden sonra müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “bugün” veya “yarın” ia...

Beden uymadığı için iade etmek istiyorum. Hiçbir şekilde telefon numarasına ulaşamıyorum. Mesajlarıma geri dönülmedi. Bu konuda bana yardımcı olursanız sevinirim. Aldığım iki ürünü iade etmek istiyorum. Toplamda dört ürün almıştım, ikisini iade edeceğim. Teşekkürler.

4 gün önce Sultan Butik internet mağazasından sarı etek gömlek takım siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişten bu yana her gün iletişime geçmeme rağmen, sürekli “bugün kargoya verilecek, yarın gönderilecek” şeklinde oyalandım. Son olarak bugün tekrar sorduğumda, firmada ...

24.07.2015 tarihinde Sultan Butik’ten 50301-600 kodlu elbiseden 6 adet sipariş verdim. Ancak siparişimde yalnızca 3 adet gönderildi. Eksik ürünler için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Eksik ürünlerin, 30.07.2025 tarihinde yaptığım farklı elbise siparişiyle birlikte gönderileceği söylendi. 0...

Sipariş verdiğim ürünlerden birinin stokta olmadığını söylediler. Bunun üzerine siparişi iptal ettik, ancak karşı taraf tüm siparişlerimi iptal etti. Yeniden sipariş vermemi istediler. Ben de tekrar sipariş verdim fakat bana para iadesi yapılmadı. Rica ediyorum, bu durumu çözün.

Kimono sipariş verdim. Çarşamba kargoya çıkacak yazıyordu. Perşembe oldu çıkmadı. Şehir dışına çıkacağım diye iptal ettim hiçbir açıklama yapmadılar. Neden geciktiğini dair. Eltim beğendi ona da sipariş verdim. Pazar kargo yazıyordu. Perşembe oldu yine yok. Bir bilgilendirme de yok. Güvenilir diye s...

İki tane ürün aldım, bir haftayı geçti. Hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Mesaj gelecek diyerek sürekli oyalıyorlar. Bugün çıkıyor, yarın çıkıyor diyorlar ama ortada ne ürün var ne de mesaj. İptal etmek istiyorum. Ürünümle ilgili yardımcı olursanız, geri dönüş sağlanırsa sevinirim.

Yanlış ürün gönderildi. İade edip doğru ürünü göndermelerini istedim. Bana gönderemeyeceklerini aldığım ürün bedeli üstüne para eklemesi yaparak başka bir ürün almamı teklif ettiler. Bende ücret iadesi yapın dediğimde kargo ücretini keserek ücret iadesi yapabileceklerini söylediler. Kendi hatalarınd...

Sultan Butik sayfasından kendime bir adet kimono sipariş ettim. Ürün elime ulaştı fakat defolu bir şekilde geldi. Ürünü iade ettim; hatalı ürün göndermelerine rağmen kargo parasını tamamen benden kestiler. 580 lira ödediğim ürün için 380 TL olarak geri ödeme yaptılar.

Instagram'da Sultan Butik Tesettür adlı sayfadan sipariş verdim. Yanlış ürün gönderdiler. İade ettim, 20 gün geçmesine rağmen ücret iadesini gerçekleştirmediler. Ücretin hesabıma geri ödenmesini bekliyorum. Bu sayfa gönderdiği ürünün arkasında durmuyor.

Instagram'da Sultan Butik olarak bilinen sayfadan ürün aldım. 28 Mayıs'ta olmadığı için iade ettim. Ancak hesabıma ödemeyi hâlâ göndermediler. Ne zaman yazsam 'bugün, yarın' diye geçiştiriyorlar. Ödeme yapıldı diyorlar, hesabıma baktım, yok diyorum; 'yatacak' diyorlar. Resmen dalga geçiyorlar.

Sultan butik diye bir yerden 2000 TL üzeri bir sipariş verdim 2 hafta oldu. Kargoya verilmiyor. Telefon numarasını arıyorum kullanılamamaktadır diyor sadece Instagram üzerinden iletişime geçiyoruz ilgi alaka sıfır mesaj atıyorum 1 saat sonra cevap alıyorum. Bir daha böyle bir yerden alışveriş yapmam...

Yaklaşık bir ay önce bu sayfadan 870 TL verip bordo bir elbise aldım. Ürünü kargoladılar ancak yanlış ürün göndermişler, gömlek geldi. Olabilir dedim, insanlık hali sonuçta, iade kodu verdiler, direkt kargoladım. Sonrasında bordo elbisenin stoğunun bittiğini, başka ürün için yardımcı olabileceklerin...

14 martta sultan butik firmasından 7000 TL'lik alışveriş yaptım. Yaklaşık 20 gün ürün göndermediler. Bende iptal etmek istedim etmediler. Ürünleri gönderdiler. Gönderilen ürünlerden 3 parçası yanlış gönderilmişti. Değişime gönderdim oda bir 20 gün içinde değişti. 11 nisanda geldi. Ürünler bu sefer d...

+3

Sultan butik diye https://www.sultanbutik.com.tr/?srsltid=AfmBOooQajmtRTBCjszYFHG35MrAS0MFKZYC--zW-2LKQyoRV8M9TmsD bir site var alışveriş yaptık. Ürünü iade ettik bir aydan fazla oldu. İade ücreti yatmadı. İletişim var arıyoruz ulaşamıyoruz. Adli işlem başlatacağımızı söyleyince de başlatın diyorlar...

Sultan Butik sitesinden 2 tane tunik aldım. 2 gün içinde kargoya verileceğini söylediler, ancak bugün arayıp ürünün ellerinde kalmadığını haber verdiler. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen satıcılık gereğinin yapılmasını istiyorum. Gerekirse gerekli mercilere şikayetimi ulaştıracağım. Yapamayacaksanız...

Instagram Sultan Butik Tesettür'den kıyafet aldım, günlerce siparişim bekletildi bugün çıkacak şu gün çıkacak kesin denmesine rağmen 12 günü geçti. Sonra verildi. Üzerine bir de yanlış renk göndermişler. Aldığım ürünler de dar geldi. Hemen kargoya verdim, iade istedim fakat çok alakasız cevaplar ver...

Ürün kusurlu geldi. İade gönderdim ve sürekli oyalıyorlar, 1 aydır iade yapılmadı. Parama dair dekont da paylaşabilirim. İade kargo evrakları da mevcut.

Instagram Sultan Butik Tesettür'den kıyafet aldım, bir ürünü fazla göndermişler. Aldığım bir ürün ise dar geldi. Hemen kargoya verdim, değişim istedim fakat çok alakasız cevaplar veriliyor. Bazen hiç cevap verilmiyor. Mağdurum, 10 gündür oyalıyorlar. Paramı da iade etmiyorlar. Lütfen ya değişim yapı...