to read complaints and reviews, or file yours. 
Sultan Butik’ten web sitesi üzerinden “Keme İdil kumaş” olarak geçen 8061-100 kodlu ürünü satın aldım. İdil kumaş, pamuklu ve dökümlü bir kumaş beklerken, gelen ürün yağmurluk gibi hışırtı sesi çıkaran, üst kısmı da oldukça ince, kalitesiz bir kumaş çıktı. Ürün açıklamasıyla gelen ürünün hiçbir şeki...
17 Mart 2026 tarihinde Sultan Butik Tesettür’ün internet sitesi üzerinden 3.849,40 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişle ilgili 5460***94 numaralı siparişim üzerinden aldığım hiçbir ürün aradan 15 gün geçmiş olmasına rağmen kargoya verilmedi. Satıcıyla birkaç kez görüştüm, her seferinde “bu...
Instagram üzerinden faaliyet gösteren “Sultan Butik Tesettür” hesabından bir elbise sipariş ettim ve ücretini peşin olarak, Ziraat Bankası üzerinden 28.02.2026 tarihinde saat 16:45:42’de f08017 dekont numarası ile ödedim. Ürün 4 Mart Çarşamba günü elime ulaştı; paketi açtığımda ise sipariş verdiğim ...
Sultanbutik’ten aldığım kıyafet takım, tunik ve eşofman takımını iade etmek için ürünleri kargo ile gönderdim. Ürünlerimin iadesi 14 Mart tarihinde ellerine ulaştı ve WhatsApp üzerinden iadenin onaylandığı bilgisi verildi. Toplam 3.300 TL tutarındaki iadenin Ziraat Bankası hesabıma yatırılacağı söyl...
Sultan Butik’ten Ramazan’ın 15'inde iki adet gömlek satın aldım, ürünler elime ulaştığında beden olarak uymadığı için 9 Mart’ta iade talebi oluşturdum ve ürünleri 10 Mart’ta Sürat Kargo ile 1370675487 takip numarasıyla geri gönderdim. Ürünler kendilerine sorunsuz şekilde ulaşmasına rağmen, sanki ell...
Sultan Butik’ten Instagram üzerinden 1.199 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbisenin bedeni uymadığı için ürünü kendilerine iade ettim. İade işleminin ardından tarafıma 14 gün içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi ancak iade tarihinden bu yana 2 haftayı geçmiş olmasına rağmen hâlâ hesabıma her...
Siparişim yanlış geldi; ne bir özür ne başka bir şey olabilir dedim. Ürünü bir şekilde iade ettim, ürünün parası hâlâ yatmadı. Sözde 15 iş günü içinde yatacak denildi. Ürünü biz alınca 15 iş günü içinde yatırabilir misiniz diyorlar bize. Ne bir iletişim ne bir özür dilediler.
Sultan Butik internet sitesi üzerinden Fularlı Gömlek Tunik Bordo ds2064, ürün kodu 2064-307 ve bel lastikli astarlı şifon etek yeşil SG2065, ürün kodu 2065-400 siparişi verdim. 03.03.2026 tarihinde verdiğim bu sipariş için kredi kartımdan ödeme alındı, sipariş numaram 195292828 ve teslimat adresim ...
"Param geç te olsa iade edildi"
11 Mart’ta Sultan Butik’in internet sitesi üzerinden 168209048 numaralı siparişi oluşturdum. Toplam 5.239,39 TL tutarında ödeme yaptım. Sipariş ettiği...
Sultanboutiqtesettur adlı internet sitesinden 20.03.2026 tarihinde saat 19.56 civarında Ziraat Bankası banka kartımla sanal pos üzerinden 1.299,00 TL tutarında "bebe yaka düğmeli takım lacivert tcn 40161" adlı ürünü satın aldım. İşleme ait provizyon kodu 46324 olarak gözükmektedir. Ancak alışveriş s...
Sultan Butik adlı firmadan 9 Mart tarihinde online olarak 5194***11 numaralı siparişi verdim. Ürün bayramdan önce lazım olduğu için özellikle erken sipariş geçtim ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Bunun üzerine 14 Mart’ta, ürün daha kargoya çıkmadan siparişi...
Sultanbutik’ten tesettür ikili takım siparişi verdim. 11 Mart’ta 1449 TL ödeme yaptım ancak ürün hiç elime ulaşmadı. Ürün gelmeyince 17 Mart’ta siparişi iptal ettim. İptal sonrası hem WhatsApp hattından hem de Instagram üzerinden defalarca kez görüştüm. Her seferinde ücret iadesinin yapıldığı, para...
Sultanbutik Tesettür Instagram sayfasından 8 Mart’ta iki adet pantolon gömlek takım siparişi verdim ve toplam 2.649,80 TL ödeme yaptım. Ürünler hiçbir şekilde kargoya verilmediği için, tamamen kendi hatalarından kaynaklanan bu durumdan dolayı iade talebinde bulundum. İade talebimi 9 Mart’ta ilettim...
"Hüseyin Beye teşekkürler mağduriyetim çok hızlı giderildi param iade edildi"
"Ücretim yatırıldı 1950 TL. 18 martta ürün elime ulamıştı; ücret iadesi 6 nisanda yapıldı, hesabıma 10 nisanda geçirildi."
"Para iadesi yapıldı"
Sultan Butik’ten 106059421 numaralı siparişimle bir kıyafet satın aldım ve ödemesini site üzerinden yaklaşık 2000 TL olarak yaptım. 9 Mart’tan bu yana siparişim için herhangi bir kargolama yapılmadı ve tarafıma bir gönderi bilgisi iletilmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde ürünün bayrama yetişeceği...
Sultanbutik tesettür giyimden yaklaşık 1 hafta önce 5516***83 numaralı siparişi oluşturdum. Ödemeyi 1.589 TL olarak kredi kartımdan tek çekim şeklinde yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Site üzerinden yazdığım mesajl...
Sultan Butik’ten online olarak bir elbise satın aldım, faturam 16 Şubat tarihinde oluşturuldu ve sipariş numaram 7830554908. Aldığım ürünü değişim için 27 Şubat’ta Aras Kargo ile tf-101182002099 takip numarasıyla gönderdim; ancak o günden bu yana ne ürünüm gönderildi ne de para iadem yapıldı. Whats...
Sultan Butik’in internet sitesinden yaklaşık iki ay önce 900 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbise elime ulaştığında hem görseldeki gibi olmadığını hem de bedeninin büyük geldiğini gördüm. Bunun üzerine ürünün iadesini talep ettim ancak iade alamadıklarını, sadece değişim yapabileceklerini söyl...
2 Mart gecesi Sultan Butik’in web sitesi üzerinden kapıda ödemeli olarak iki adet etekli takım siparişi verdim. Ürün sayfasında en geç 4 Mart’ta kargoya teslim edileceği yazıyordu. Buna rağmen 7 Mart’a kadar hiçbir kargo hareketi olmayınca firma ile iletişime geçtim ve bana ürünün 9 Mart Pazartesi g...
"Para iadesi yapıldı ve mağduriyetim giderilmiştir"
Sultan Butik Tesettür’den yaklaşık 10 gün önce üç adet takım satın aldım ve bu alışveriş için toplam 3000 TL ödeme yaptım. Ürünlerimi 10 Şubat tarihin...
"Mağduriyetim giderildi"
Sultan Butik’ten kapıda nakit ödeme ile toplam 1700 TL tutarında iki adet ikili takım satın aldım. Ürünler elime ulaştığı gün hem bedenleri kötüydü he...
Sultan Butik adlı alışveriş sitesinden internet üzerinden bir etek sipariş verdim. Ancak 06.02.2026 tarihinde teslim aldığım ürün, sipariş verdiğim eteğe hiç benzemeyen, farklı renkte ve dokuda, çok daha kalitesiz bir etek olarak gönderildi. Site ile iletişime geçtiğimde, istediğim ürünün bedeninin...