Süha Turizm’in Eski Ve Arızalı Otobüsüyle 4 Saatlik Gecikme Ve Güvenlik Riski

Annem 8 Ağustos 2026 tarihinde Süha Turizm ile Konya Otogarı’ndan Muğla Otogarı’na 23:30 kalkışlı, I37Q368 PNR numaralı seferde çok olumsuz bir yolculuk deneyimi yaşadı. Otobüsün 23:30’da kalkması gerekirken hiçbir açıklayıcı bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 01:00’e kadar otogarda bekletilmişler.

Sefer için gönderilen otobüs oldukça eski ve arızalıymış, geldiğinde dahi altından su benzeri bir akıntı varmış ve yol boyunca defalarca kez durmak zorunda kalmışlar. Bu dur-kalklar hem güvenlik açısından tedirgin edici olmuş hem de yolculuğun süresini aşırı derecede uzatmış. Otobüsün normal şartlarda 07:30’da varması gerekirken, yaşanan gecikmeler nedeniyle ancak saat 11:00 civarında varış noktasına ulaşabilmişler.

Yolculuk boyunca şoförlerin tecrübesiz ve dikkatsiz bir şekilde araç kullandığını, adeta kaza yapacakmış gibi sürdüklerini, bu nedenle de annemin gece boyunca hiçbir şekilde uyuyamadığını belirtmek isterim. Hem yolcuların can güvenliğinin bu kadar riske atılması hem de eski ve arızalı bir aracın sefere çıkarılması kabul edilemez bir durumdur.

Annemin yaşadığı bu mağduriyetin ve ciddi zaman kaybının dikkate alınarak, seferle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, araç ve şoförlerle ilgili önlem alınmasını ve bu olumsuz deneyimin telafisi için uygun bir şekilde tarafımıza dönüş yapılmasını talep ediyorum.