"Başta berna hanıma teşekkür ederim, sorunumu çözdü kendisi, yeni filtre geldi ve servis kontrolü yapıldı, ama berna hanımın ilgisi alakası ayrı bir teşekkürü hak ediyor. Bu firma berna hanım gibi biriyle çalıştıkları için çok şanslı bence"
su arıtma
Son Şikayetler
Servis Kayıt Hatası Nedeniyle Tekrarlayan Ücret Talebi

İ**** Aura Cebilon Unique arıtma cihazımın filtreleri yaklaşık 14 ay önce F**** İ**** yetkili servisi tarafından değişti...rildi ve ana filtre dahil bütün filtreler için 2800–3200 TL arası bir ücret ödedim. Birkaç ay sonra cihazda su sızdırma problemi yaşadım, tekrar servis çağırmak zorunda kaldım ve b
Uğur Arıtma Cihazının Membran Değişimi İçin Ücret Talep Ediyor

Uğur markalı Reverseosmosis su arıtma cihazımı 2025 Temmuz sonunda tam bakıma soktum ve bu bakımda membran değişimi de y...apıldı. Ardından 2026 Ocak sonunda küçük bakım yaptırdım, bir sonraki bakım tarihimin de 2026 Temmuz sonları olduğu belirtildi. Buna rağmen yaklaşık on gündür arıtma cihazından gel
Arçelik Su Arıtma Aboneliği Ödemesi Çekilmedi, Cevapsız Aramalar

Arçelik su arıtma aboneliğim var. Kasım’da bitti ve yeniledik, belli bir fiyattan. O zamandan beri de bir ödeme yapılama...dı. Ödemeyi kredi kartı hesabımdan Arçelik otomatik çeker normalde, ama çekilmedi. İki kere sorun için aradım, “dönüş yapılacak” dendiği halde de dönüş yapılmadı. Aralık ve Nisan
Oksijen Su Arıtma Sistemleri Oxygen Water Şikayeti

Yaklaşık 8 ay önce mavi marka 8 litre aquma oxygen water su arıtma cihazı satın aldım. Cihazın musluğunda bir süre önce ...su akıtma sorunu başladı ve zaman zaman musluktan vınlama sesi geliyor. Firma ile iletişime geçtiğimde musluğun sadece 6 ay garanti kapsamında olduğunu, bu nedenle yardımcı olamay

Arçelik Su Arıtma Cihazı Kiralamada Fazla Çekilen Tutar Ve İade Talebi

Arçelik’ten kiralama yöntemiyle kullandığım su arıtma cihazının ödemesinde Nisan ayında ciddi bir sorun yaşadım. Normald...e 5 aylık ödeme çekilmesi gerekirken, kredi kartımdan 10 aylık tutar tahsil edildi ve kartımdan 6.750 TL çekildi. Oysa bunun yaklaşık yarısı kadar bir ödeme yapılması gerekiyordu.
İhlas Servisinin Eksik Ve Gecikmeli Montajı, 1250 TL Ücret İadesi Talebi
Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir İhlas ev aletleri kullanıyorum. Mesleğim gereği sık sık tayin olduğum ve ev taşıdığım içi...n su arıtma cihazımın montaj ve rutin bakımlarını da yıllardır, garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, her defasında ücretini ödeyerek İhlas’ın kendi servislerine yaptırdım. Son o
Bartın’da Üç Yıldır Çözülmeyen Su Kesintileri Ve Kirli Su Vatandaşları Mağdur Ediyor

Bartın’da 3 senedir devam eden su kesintileri ve kirli su problemi yaşıyoruz. Haftada birkaç kez, çoğu zaman hiçbir bilg...ilendirme yapılmadan sular kesiliyor. Özellikle son iki üç haftadır neredeyse iki günde bir su kesintisi oluyor, en az bir tam gün su gelmediği gibi, 4–5 gün boyunca suların kesik
Maya Çağ Yapı Su Arıtma’dan Yanlış Ürün Teslimi Ve Sürekli Ertelemeler Nedeniyle Cihazsız Kalma
Maya Çağ Yapı Su Arıtma’dan Ortimax su arıtma sebili kullanırken eski cihazımız bozuldu ve tamir edilemeyeceği söylendi.... Bunun üzerine yeni cihaz almamız gerektiği ifade edildi, biz de yeni cihaz için onay verdik ancak eve yanlış ürün getirildi. Ayrıca getirilen cihazda fabrika kaynaklı sorun olduğu

Arçelik Su Arıtma Cihazımın Parçası Bulunamadığı İçin Onarım Talebi Reddedildi

Arçelik markasına ait yaklaşık 15 yıllık su arıtma cihazım bir süredir bozulmuş durumda ve çalışmıyor. Cihazla ilgili ya...şadığım bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Bu süreçte servislere bizzat gidip durumu anlattım ancak cihazın parçasının artık bulunmadığını ve eski olduğu için yapılamayacağı
Aura Cebilon Silver Sürekli Arıza Veriyor Ve Yeni Cihaz Talep Ediyorum

İzmir Konak’ta kullandığım İhlas Aura Cebilon Silver su arıtma cihazımın filtre değişimi 11 Nisan tarihinde yapıldı. Fil...tre değişiminden yaklaşık 3 saat sonra cihazdan su taşması yaşadım ve cihaz İhlas’ın atölyesine alınarak tamir edildi. 15 Nisan’da cihaz tekrar takıldı ancak takıldıktan bir gün so



Garanti Kapsamında Musluk Arızası İçin 1000 TL Ücret Talebi

13.12.2025 tarihinde İhlaz Pazarlama üzerinden Cebilon silver marka su arıtma cihazı satın alarak evime montajını yaptır...dım. Cihazın musluğu dönmeli olmasına rağmen, tamamen normal bir kullanım sırasında musluğun bağlantı noktasından kırılması sonucu arıza meydana geldi. 21.04.2026 tarihinde Ankara



Uğur Su Sebili Tekrarlayan Arızası Ve Değişim Talebi
31.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Uğur usp 3608gdg 5sa arıtıcılı su sebili satın aldım ve montajı aynı gün yetkili ...servis tarafından yapıldı. Cihazı toplamda yaklaşık 25 gün kullanabildim. 26.01.2026 tarihinde üründe arıza oluştu ve arıza lambası sürekli yanmaya başladı, bunun üzerine yetkili s
Aura Cebilon Unique Cihazının Sürekli Su Kaçakları Ve Ürün Değişimi Talebi

İhlas marka auto unique su arıtma cihazımı yaklaşık bir yıl sorunsuz kullandıktan sonra, eylül 2025’te yapılan filtre de...ğişiminden hemen sonra cihaz arıza vermeye başladı. Cihaz su kaçırarak mutfağımı defalarca su bastı, hem kullanım konforumu hem de evimin düzenini olumsuz etkiledi. Cihaz bu süreç
Garanti Kapsamındaki Cihaz Çocuk Kilidi Yokluğundan Bozuldu, Ücretsiz Onarım İsteniyor

İhlas’tan yaklaşık 30.000 TL’ye su arıtma cihazı satın aldım. Ürün halen garanti kapsamında olmasına rağmen ciddi bir ma...ğduriyet yaşıyorum. Evde iki küçük çocuğum var ve cihazın üzerinde bulunan tuşlara basılması sonucu cihaz sıfırlanarak tamamen çalışmaz hale geldi. Servis çağırdığımda cihazın “be



"Teşekkürler"
Randevu Saatine Uymayan Ve Saygısız Teknisyen, Yetersiz Müşteri Hizmeti

Waterlife marka su arıtma cihazımın bakım filtresi değişimi için 22 Nisan 2026 tarihi saat 16.30’a randevu verildi. Anca...k teknisyen E*** isimli kişi randevu saatinden yaklaşık 6 saat önce İstanbul Esenyurt’taki adresime gelip, “Şu an buradan geçiyorum, geçmişken halledelim, bir daha buradan geçmem”
Arçelik’ten İzinsiz 2400 TL Tahsilat Ve Cevapsız Müşteri Şikayeti

Arçelik firması ile su arıtma cihazı için aktif bir servis ve abonelik sözleşmem bulunmaktadır. Bu kapsamda her ay düzen...li olarak 750 TL abonelik ücreti tarafımdan tahsil edilmektedir. Ancak 06.04.2026 ve 07.04.2026 tarihlerinde, bilgim ve onayım dışında, hesabımdan iki ayrı işlemle 1200 TL + 1200 T
Arçelik Su Arıtma Cihazı Filtre Değişimi Yapılmadı, Servis Ve Geri Dönüş Yok

Arçelik markasına ait 3140 model su arıtma cihazını Beylikdüzü / İstanbul’dan abonelikle aldım. Cihazı aldıktan sonraki ...ilk 6 ayda filtre değişimi yapıldı, ancak üzerinden bir 6 ay daha geçmesine rağmen hiçbir şekilde filtre kontrolü ya da değişimi için servis gelmedi. Yaklaşık 15 gündür defalarca
02129459509 Kime Ait
0212 945 95 09 numarası, İstanbul Avrupa Yakası alan koduna sahip bir sabit hat numarasıdır. Yapılan araştırmalarda, bu ...hattın herhangi bir resmi kuruma, bankaya veya bilinen bir kargo şirketine ait olduğuna dair teyit edilmiş bir bilgiye ulaşılamamıştır. Bu numara hakkında henüz yeterli veri bulunm

"Firma yetkilisi Ugur bey arayıp sorunumuzu dinledi ve hemen çözüme kavuşturdu. İçimizin rahat etmesi için ürünü yenisi ile değiştireceklerini söyledi ve yeni ürünümüz birkaç saat içinde kargoya verildi. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Waterbox’tan Gelen Sürekli Aramaları Durdurmak İstiyorum
Yaklaşık 10–11 yıl önce Waterbox firmasından ev tipi su arıtma cihazı aldım ve 5–6 yıl kadar kullandım. Bu süre içinde c...ihazın hortumunu yanlış takmaları nedeniyle evimi iki kez su bastı. Buna rağmen benden servis ücreti talep etmeleri üzerine yaklaşık 5 yıl önce cihazı tamamen iptal ettirdim ve kul
İhlas Aura Cebilon’da İlk Filtre Değişimi Ücretsiz Olmadı

Yaklaşık 7 ay önce İhlas Aura Cebilon marka su arıtma cihazı satın aldım. Satış elemanı evime gelerek ilk filtre değişim...inin tamamen ücretsiz yapılacağını söyleyerek beni bu şartla ikna etti. 2026 Mart ayı içinde filtre değişim zamanı geldiğinde gelen servis elemanı, bu işlem için 1.200 TL talep et
Faturalar Gelmedi, Arçelik Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Arçelik 3140 model su arıtma cihazı için her ay düzenli olarak ödediğim faturalar son bir aydır gelmiyor. Düzenli ödeme ...yapmama rağmen yeni döneme ait faturalar tarafıma ulaşmadığı için ileride fatura ödememe kaynaklı bir mağduriyet veya ek bir ücretle karşılaşmaktan endişe duyuyorum. Bu durumla il