to read complaints and reviews, or file yours. 
İhlas Pazarlama’dan yaklaşık 5 yıl önce aldığım İhlas su arıtma cihazı için düzenli olarak teknik servis geliyor. Cihazı satın alırken bana 25 yıl garantili olduğu söylendi. Buna rağmen daha sonra gelen bir teknisyen, garanti süresinin dolduğunu söyleyerek benden tekrar garanti ücreti aldı ve 3 yıl ...
9 Aralık 2023 tarihinde 2 yıllık sözleşme ile 3140 sfc su arıtma cihazı hizmetini aldım. Bu hizmeti tercih etme sebebim, filtre değişimi ve bakımlarla uğraşmamak, her şeyin firma tarafından zamanında yapılmasıydı. Ancak ilk filtre değişiminden sonra sorunlar başladı ve süreç benim için tamamen yoruc...
24/11/2025 tarihinde Şanlıurfa Yenişehir Şubesinden Cebilon marka İhlas su arıtma cihazı aldım ve aynı akşam kurulumu yapıldı. Ertesi sabah kalktığımda cihazın su taşırdığını, mobilyaların su içinde kaldığını ve cihazın E2 arızası verdiğini gördüm. Hemen servisi aradım, gelen görevli suyun basınçl...
İhlas Cebilon Silver su arıtma cihazımın montajı sırasında yapılan hatalı işlem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Cihazı takmaya gelen personel, mutfak soğuk su hattına ara parça ekleyerek arıtmayı bağladı; ancak bu bağlantı noktasını ne teflon kullanarak sızdırmaz hale getirdi ne de tam sıkıp sağ...
Di-Max marka, tezgah altına kurulu siyah ve kırmızı renkli su arıtma cihazını 10.07.2025 tarihinde evime taktılar. Başta bu cihazı taktırmak istemediğimi özellikle söylememe rağmen, ısrarla kurulumu yaptılar. Kurulum sırasında ne garanti belgesi verildi ne de fatura kesildi, ayrıca su kalitesiyle il...
"İlginiz için teşekkürler iyi ki varsınız"
"Şikayetimden sonra arandım usta ile randevu gününü belirleyerek arıtım ile ilgili problem çözüldü. İlgi ve alakanıza teşekkürler."
Philips aut 3060/62 pompasız su arıtma cihazımın 4 adet filtresi yaklaşık 2 ay önce değiştirildi ve bu işlem için 2.000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan sadece 2 ay geçmesine rağmen cihazdan su akmamaya başladı ve şu an cihazı hiç kullanamıyorum. Biz hafta içi çalıştığımız için özellikle hafta sonu, C...
Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum İhlas Cebilon Unique su arıtma cihazı, 20.11.2025 tarihinde arızalanarak tamamen su almamaya başladı ve evde içme suyumuz kalmadı. Bunun üzerine aynı gün İhlas’ı aradım. İlk etapta ulaşamasam da daha sonra tarafıma dönüş yapıldı ve acil olarak servis yönlendiril...
N11 üzerinden 14 Kasım 2025 tarihinde Uğur marka bir su arıtma cihazı satın aldım. Satın alma sürecinde kurulumla ilgili ne bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir yönlendirme oldu. Kendi imkanlarımla satıcıya ulaşıp servis kaydı açtırdım ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de...
Yaklaşık 8 yıldır İhlas Aura Cebilon su arıtma sistemi kullanıyorum. Cihazı ilk satın aldığımda bana servis ücreti olmayacağı, ömür boyu garantili olduğu ve filtre fiyatlarının da uygun olacağı söylenerek satış yapıldı. Yıllarca nispeten makul olan filtre fiyatları bu sene adeta kontrolden çıktı. 1...
Waterbox marka su arıtma cihazı aldım ve cihaz uzun süredir su kaçırma problemi yaşıyor. Yaklaşık 10 gündür devam eden bu sorun için defalarca teknik servisle görüştüm. Kurulum ücreti adı altında benden toplamda 1500 TL alındı ancak yapılan kurulum düzgün yapılmadığı için su kaçağı sorunu hiçbir şek...
20.11.2025 tarihinde saat 17.16’da, 0242 255 57 28 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini “LG Su Arıtma Yetkilisi” olarak tanıttı ve Antalya’dan aradığını söyledi. Görüşme sırasında bana herhangi bir ürün veya hizmet satışı teklifi sunulmadı, yalnızca evde su arıtma cihazı olup olmadığı soru...
9 ay önce satın aldığım Philips aut 3063 model su arıtma cihazımda su sızdırma sensörünün arızalı olduğu tespit edildi. İhlas Diyarbakır servisi sensörü söktü ve yenisini sipariş edeceklerini belirtti, ancak aradan 9 ay geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilmedi. Bu süreçte defalarca servisle iletiş...
Piksel grup marka su arıtma cihazını yaklaşık altı ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve İstanbul/Silivri’deki yazlık evimde kullandım. Cihazı yalnızca yaz aylarında, toplamda üç ay süreyle kullandım. Diğer zamanlarda vanalar kapalı ve cihaz kullanılmıyordu. Buna rağmen, cihazın tankının için...
"Son gelen ustaya teşekkürler"
İhlas Cebilon Aura Unique Su Arıtma Cihazı'nı yaklaşık 1,5 yıl önce aldım. Aldığım günden beri cihaz su kaçırıyor ve üzerinde emniyet mandalı bulunmas...
29 Ekim 2024 tarihinde Hanedan Pluskıt su arıtma cihazı satın aldım. Hem ilanda hem de faturada cihazın çelik tanklı olduğu belirtiliyordu. Ürün kapalı kutu olarak teslim edildiği için ilk etapta kontrol etme şansımız olmadı. Bir yıl sonra bakım zamanı geldiğinde tankın aslında çelik değil, demir ol...
Adıyaman Gölbaşı’nda ikamet ediyorum. İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazımın filtre değişimi için yaklaşık 3 haftadır hem İhlas genel merkezi hem de Adıyaman İhlas servisini defalarca arayarak randevu talep ettim. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde servis gelmedi. Her seferinde farklı bahanelerle geç...
16 Ekim 2025 tarihinde Aura Cebilon silver model su arıtma cihazımın 3 filtresi değiştirildi. Ancak tam bir ay sonra suyun tadı bozuldu ve çaydanlıkta ciddi şekilde kireçlenme başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım ve randevu aldım. Ertesi gün arayan teknisyene durumu anlattığımda, Torbalı bö...
Ekim ayının sonunda kredi kartım değiştiği için Arçelik su arıtma cihazımın ödeme bilgilerinin güncellenmesi gerekiyordu. 7 Kasım’da müşteri hizmetler...
17 Kasım 2025 tarihinde garantili Philips marka arıtma cihazımın filtre değişimi için İhlas Elazığ mağazası tarafından arandım ve değişim işlemi gerçekleştirildi. Cihazı oradan satın almadım, ancak anlaşmalı servis olarak bakıyorlar. 19 Kasım’da ise arıtma cihazından hiç su gelmemeye başladı. Sorunu...
Son Şikayetler