Bilinmeyen Numaradan LG Adına Arandım Kişisel Verilerim Güvende Mi

20.11.2025 tarihinde saat 17.16’da, 0242 255 57 28 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini “LG Su Arıtma Yetkilisi” olarak tanıttı ve Antalya’dan aradığını söyledi. Görüşme sırasında bana herhangi bir ürün veya hizmet satışı teklifi sunulmadı, yalnızca evde su arıtma cihazı olup olmadığı soruldu ve ben “evet” yanıtını verdim. Bu esnada görüşmenin ses kaydının alındığı da söylendi.

Bu aramanın içeriği ve üslubu bende ciddi bir tedirginlik yarattı. Ardından LG müşteri hizmetlerini arayarak bu aramanın gerçekten LG ile bağlantılı olup olmadığını teyit etmek istedim, ancak “dahili numara aranmıyor” uyarısı aldığım için müşteri hizmetlerine ulaşamadım.

Kişisel verilerimin ve özellikle de ses kaydımın, iznim dışında herhangi bir yerde veya amaçla kullanılmasından endişe duyuyorum. Bu nedenle, söz konusu numaradan gerçekleştirilen aramanın LG ile resmi bir bağlantısı olup olmadığının araştırılmasını, kişisel verilerimin korunması için gerekli tüm incelemelerin yapılmasını ve bu aramalarla ilgili tarafıma yazılı veya sözlü olarak net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer nitelikteki şüpheli aramaların önlenmesi için gerekli tedbirlerin alınmasını rica ederim.