to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Arıtma Cihazı Filtre Değişimi Sonrası Su Gelmemesi Ve İlgisiz Servis
17 Kasım 2025 tarihinde garantili Philips marka arıtma cihazımın filtre değişimi için İhlas Elazığ mağazası tarafından arandım ve değişim işlemi gerçekleştirildi. Cihazı oradan satın almadım, ancak anlaşmalı servis olarak bakıyorlar. 19 Kasım’da ise arıtma cihazından hiç su gelmemeye başladı. Sorunu bildirmek için mağazayı aradığımda, ilgisiz bir şekilde ertesi güne randevu verildi ve telefonda kaba davranılarak yüzüme kapatıldı.
Cihazım henüz yeni ve garanti kapsamında olmasına rağmen hem hizmet kalitesinden hem de yaşadığım mağduriyetten dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Arızamın en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
